Как открыть учебный центр

Организационное планирование

Изначально наша деятельность будет осуществляться на базе индивидуального предпринимательства без образования юридического лица.

Бизнес план “Образовательные услуги” стоит начать с самого необходимого. Началу деятельности предшествует сбор необходимой информации и приобретение методической и учебной литературы, подбору персонала (анализ рынка предложения рабочей силы). После регистрации в качестве ИП и постановки на учет в органы налогового контроля, внебюджетные фонды и т.д. (см. прилагаемый пакет документов по организации ИП) будет арендован и оборудован офис, привлечены преподаватели по договорам подряда и организована реклама в СМИ по привлечению клиентов. После появления первых клиентов менеджер составит график работы персонала и предприятие начнет функционировать. Преподаватели будут работать с 10 до 21 часа (с перерывом на отдых 1 час) 6 дней в неделю, причем выходные дни не будут совпадать с субботой и воскресеньем. Оплата преподавателей и менеджера составит по 20% от стоимости занятия за каждого обслуженного клиента. Нераспределенная прибыль будет расходоваться на образовательные нужды и т.п. Норма обслуживания для одного преподавателя 4 клиента в рабочий день. С каждого обслуженного сверх нормы клиента преподаватель получит в качестве премии не 20%, а 80% от стоимости занятия.

Перечень клиентов, количество проводимых занятий, фамилия преподавателя и отзыв клиента о качестве оказанной услуги будет фиксировать¬ся в специальной регистрационной книге, доступ к которой могут иметь все желающие.

Направления деятельности

Создаваемый тренинговый центр будет заниматься реализацией следующих направлений образовательной деятельности:

Организация курсов по проблемам личностного развития и роста. На занятиях будут рассматриваться вопросы финансового и духовного развития, анализироваться примеры из личной жизни слушателей, разрабатываться рекомендации по преодолению психологических барьеров, препятствующих эффективной самореализации граждан в сложной социальной действительности.
Организация курсов повышения профессиональной квалификации, перечень которых будет сформирован с учетом потребностей регионального рынка труда и необходимостью переподготовки специалистов в соответствии с технологическим перевооружением предприятий. Курсы организуются в тесном взаимодействии с промышленными предприятиями региона, центрами занятости населения и по их заявкам.
Организация дополнительных обучающих курсов, ориентированных на молодежную и детскую аудиторию. Этот вид деятельности включает проведение различных развивающе-образовательных мероприятий с привлечением родителей и общественности.

В целях оптимизации работы учреждения и возможности более рациональной диверсификации услуг планируется совмещение нескольких направлений (форм) деятельности.

Финансовый план

Расчет стартовых инвестиций и ожидаемого дохода для учебного центра будет зависеть от рода его деятельности. В среднем, для подобной организации понадобиться приготовить стартовый капитал в размере 2 млн. руб. Срок окупаемости таких вложений, при нормальной посещаемости центра, составит около 2 лет. Цену на учебную программу необходимо установить в пределах от 300 до 700 долларов. Если говорить о корпоративном обучении, то в таком случае цены на пакет обучения могут составлять от 3 до 5 тыс. долларов.

Стартовые инвестиции должны покрыть такие расходы:

аренда помещения – 100 тыс. руб./мес.;
закупка оборудования – 40 тыс. руб.;
закупка техники – 81 тыс. руб.;
создание сайта – 92 тыс. руб.;
реклама – 50 тыс. руб./мес.;
зарплата сотрудникам – около 800 тыс. руб./мес.;
налоги – 240 тыс. руб./мес.

Стоит учесть, что ежемесячные расходы будут покрываться за счет ежемесячной прибыли, а не стартового капитала. К ним также необходимо прибавить расходы на оплату коммунальных платежей и отдельно выделить резервный фонд на непредвиденные расходы в размере 100 тыс. руб.

Перечень необходимых документов для лицензируемого органа

Заявление, в котором необходимо будет указать, какие образовательные программы будут предоставляться в учебном центре.
Все сведения касаемо преподавательского состава, который должен соответствовать своей категории и иметь подтверждающие документы. Укомплектованность должна отвечать заявленному количеству будущих учащихся.
Документы, подтверждающие наличие соответствующего помещения для обучения и его план.
Сведения о том, что в наличии имеется необходимое техническое оснащение помещений и соответствующая учебно-методическая литература по каждой заявленной программе обучения.
Сведения о регистрации учебного центра в качестве негосударственного образовательного учреждения с перечнем всего учредительского состава.

Лицензирование

Как уже отмечалось выше, российское законодательство предусматривает обязательное лицензирование образовательной деятельности. Для получения необходимого сертификата в орган по лицензированию необходимо представить следующие документы:

Заявление с перечислением всех образовательных планов и программ, которые будут реализовываться в данном учебном учреждении.
Список учредительного состава образовательно центра.
Информация о составе преподавателей, привлекаемых к работе в учебном центре, в которой должны содержаться сведения о квалификации сотрудников со ссылками на подтверждающие документы. Количество привлекаемых и штатных преподавателей должно точно соответствовать установленным нормам по заявленному количеству обучающихся.
Документы и план помещения(-ий), в котором(-ых) будет проводиться обучение с соответствующим разрешением от СЭС.
Данные об имеющемся техническом оснащении учебных кабинетов и иных помещений, уровне учебно-методического сопровождения образовательного процесса по каждой из реализуемых программ.
Документ о регистрации центра в качестве негосударственного образовательного учреждения.

Затраты на аренду помещения

Здесь все зависит от планируемого масштаба деятельности. Например, некоторые учебные центры — это всего 1-2 группы изучающих какой-то язык. В то же время есть учебные центры, где люди могут проходить самые разнообразные курсы с утра до вечера, 7 дней в неделю. В этом случае Вам потребуется больше помещений, отдельных классов. Некоторые учебные центры берут в аренду целые комплексы офисных помещений, а кому-то достаточно взять в аренду класс на несколько часов.

Итак, затраты напрямую зависят от того, сколько курсов будет проходить в учебном центре. Например, аренда танцевального зала в Москве может составлять 2000 рублей за 1 час. В то же время Вы можете взять в аренду студию на месяц за 80 тысяч рублей. Расходы напрямую связаны с тем, сколько потоков учащихся у Вас будет набрано. Опытные предприниматели не советуют сразу заключать долгосрочные договоры аренды помещений. Может не понравиться место, инфраструктура, отношение администрации. Поэтому всегда лучше сделать пробный шаг и обезопасить себя недорогой почасовой арендой нужных помещений.

Инструменты для составления бизнес-плана

Если вы решили самостоятельно расписать бизнес-план онлайн-школы, вы можете воспользоваться инструментами, которые помогут вам произвести все расчеты →

Excel-таблицы

Excel — самый используемый инструмент для расчетов финансовой части бизнес-плана. Однако не идеален, если вы хотите просчитать сложный проект, ведь все формулы для расчетов нужно прописывать вручную. А вот для небольший компании функционала этого офисного инструмента достаточно.

Конструкторы бизнес-планов

Программы для бизнес-моделирования облегчают задачу, так как вам нужно только заполнить форму, все будет рассчитано автоматически. В этом случае практически исключена ошибка в расчетах.

LangLion — это не просто конструктор бизнес-плана, а сервис для управления языковой онлайн-школой. Помимо финансовых расчетов в сервисе можно вести расписание и электронный журнал с оценками, распределять и формировать группы для занятий, пользоваться платформой для проведения занятий.

Цена: есть пробный период, от $96/месяц.

Bpe24 — облачный сервис для разработки бизнес-плана с нуля. Нужно только заполнить все поля и бизнес-план с расчетами у вас на руках. Можно добавить текстовую часть с вашими анализом и выводами. Есть готовые шаблоны бизнес-планов, которые можно откорректировать под ваш проект.

Цена: есть бесплатный пробный период, от 3000 рублей/месяц.

Бизнес-конструктор — онлайн-сервис, который предлагает сделать основные расчеты в 4 шага.

Цена: сервис бесплатный.

Intellect-Nova. Этот сервис не только делает расчеты, но и генерирует к ним описания и выводы. Есть выбор языка: украинский, русский или английский.

Цена: бесплатный тариф, расширенный платный 400 рублей.

Если вы владеете английским языком или хотите привлечь иностранных инвесторов, есть смысл воспользоваться англоязычными сервисами.

Xero. Можно выбрать между одностраничным шаблоном, который подойдет для новичков, и многостраничным с возможностью добавлять подробности. Подходит для тех, кому бизнес-план нужен для получения кредитов и инвестиций.

Цена: есть пробный период, от $9/месяц

Bplans — сервис с бесплатными шаблонами бизнес-планов, SWOT-анализа, а также питчами для представления своего плана инвесторам.

Цена: бесплатно.

LivePlan. Есть шаблоны для примера и вдохновения: готовые бизнес-планы, финансовые отчеты, питчи для инвесторов. Можно проверить эффективность своего бизнес-плана и вносить коррективы.

Цена: от $15/месяц.

Шаблоны бизнес-планов

Свой бизнес-план можно составить и воспользовавшись готовым шаблоном. Так вы не забудете, какие пункты нужно учесть, а в расчетах можно подставить свои данные и использовать. Шаблон с образцом бизнес-плана можно найти самостоятельно или изучить, в каком формате должен быть документ, если вы предоставляете бизнес-план кредиторам, инвесторам или учредителям грантов.

Маркетинговый план

Конкуренция

Конкуренция в данной сфере растет из года в год. Причин этому несколько:

Низкий порог вхождения в этот бизнес – как мы видим даже из данного бизнес-плана начать этот бизнес может любой у кого есть 300 тыс. руб., но даже если их у вас нет, вы всегда можете их взять в банке
Желание родителей дать как можно больше своим растущим детям и при этом на государственном уровне таких заведений практически нет, а если и есть, то их уровень достаточно низкий.

В городе Саратов насчитывается около 200 детских развивающих центров. Все они достаточно успешно работают и предлагают большое количество разнообразных услуг:

Занятия по предметам – математика, чтение, логика, рисование, и прочие;
Занятия по различным системам позволяющим раскрыть потенциал ребенка;
Занятия с психологами и логопедами.

Согласно проведенного маркетингового исследования цен в городе была составлена примерная таблица средних цен на услуги развивающих центров в зависимости от их уровня (частные уроки, недорогие центры развития, средние и дорогие).

Наименование услуг	Частные преподаватели	Недорогие центры развития	Центры развития среднего уровня	Дорогие центры развития
Обучение по предметам	400,00	500,00	700,00	1 000,00
Занятия с психологом	500,00	600,00	800,00	1 200,00
Занятия с логопедом	500,00	600,00	800,00	1 200,00
Занятия по методике Монтессори	отсутствуют	600,00	800,00	1 200,00

Планируется, что наш центр будет конкурировать я недорогими, так как для перехода на следующий уровень необходимы дополнительные инвестиции в ремонт помещения и более серьезная рекламная поддержка.

Анализ предприятия

Сильные стороны

Наличие высококлассного персонала и руководителя имеющего большой опыт работы в сфере образования
Удачное месторасположение
Наличие контактов и хороших взаимоотношений с родителями и их детьми, что положительно повлияет на рекомендации центра

Слабые стороны

Наличие большой конкуренции со стороны частных преподавателей
Отсутствие опыта работы в коммерческих структурах и опыта привлечения клиентов

Угрозы

Появление на рынке крупных федеральных игроков с массированной рекламной поддержкой
Снижение доходов населения, что непременно приведет к снижению расходов на обучающие программы

Возможности

Наличие дополнительных пустующих помещений в детском саду, что позволяет при успехе предприятия развивать детский центр далее и открывать дополнительные группы занятий

Структура продаж и выручка

Хотелось бы отметить, что данный бизнес имеет очень ярко выраженную сезонность, что в итоге влияет на работу всего предприятия.

Ниже в таблице представлены индексы сезонности:

месяц	индекс сезонности
январь	100,84%
февраль	96,78%
март	117,99%
апрель	101,98%
май	94,45%
июнь	78,52%
июль	65,11%
август	102,38%
сентябрь	122,34%
октябрь	124,33%
ноябрь	107,81%
декабрь	87,47%

Ниже представлены индексы сезонности на графике:

На основании планового графика работы групп спланирована выручка детского центра при условии того, что он выйдет на максимальные продажи:

Наименование услуг	Кол-во занятий в месяц	Среднее кол-во детей на занятии	Цена	Сумма	Доля в общей выручке
Обучающие занятия	144	3	500,00	216,00	58%
Занятия с психологом	6	1	600,00	3,60	1%
Занятия с логопедом	12	1	600,00	7,20	2%
Занятия по системе Монтессори	48	5	600,00	144,00	39%
ИТОГО				370,80	100%

На основании ранее приведенных коэффициентов сезонности и выхода на максимальный объем продаж строится плановая выручка, которую мы будем далее использовать для построения модели окупаемости.

Рекламная стратегия

Какой-то активной рекламной стратегии проводить не планируется. Перед открытием центра предпринимателем будут осуществляться раздача визиток родителям детей того детского сада, где он сейчас работает. Дополнительно будет размещена реклама в специализированном журнале, сделан сайт и запущена контекстная реклама.

обучение менеджеров по продажам интернет услуг

Специалисты Академии уделили большое внимание обучению менеджеров продаж, так как именно они своими активными действиями влияют на прибыль в первую очередь. Самыми актуальными внедренными программами обучения нашими тренерами стали:

Тренинги оптовых продаж
Обучение менеджеров продажам интернет-услуг
Тренинги продаж пакетов интернета
Способы продаж услуг связи корпоративным клиентам и создание индивидуальных пакетов для компаний
Использование скриптов в продажах
Ведение клиентской базы
Работа с корпоративными VIP-клиентами

Для многих сотрудников актуальными стали тренинги по повышению личной эффективности: управление временем, решение конфликтных ситуаций, повышение стрессоустойчивости, достижение цели, эффективные коммуникации.

Фото с проведенных тренингов в новом учебном центре для Заказчика

Краткий бизнес-план

Бизнес, построенный на обучении – ответственное дело, поэтому лучше, если бизнес-план будет разработан специалистами в этой области, так как от него будет зависеть успех всего предприятия. Если взять в пример компьютерные курсы, в которые было вложено около 300-400 тысяч рублей, и обучать в день 2 группы с численностью около 10 человек в каждой, то ежемесячное количество учеников будет составлять примерно от 400 до 500 единиц.

Соответственно, умножив это число на стоимость обучения, которое на данный момент колеблется от 1 тысячи рублей за один час с каждого ученика, то месячная касса составит приблизительно 300-600 тысяч рублей. Около 70 % уйдет на зарплату персоналу, налоги, аренду помещения и другие расходы, а чистая прибыль будет равняться примерно 30 %.

Поэтапный план открытия учебного центра

Бизнес-план образовательного центра предусматривает создание поэтапного плана действий, от момента создания проекта до его реализации. Основные этапы разработки и запуска такого проекта будут следующие моменты:

разработка стратегического плана открытия образовательного центра;
официальная регистрация предпринимательской деятельности и получение необходимых лицензий;
поиск помещения;
закупка оборудования;
поиск персонала;
проведение рекламной кампании;
создание групп учеников;
запуск тренингов.

Закупка мебели

Одним из важных этапов реализации бизнес-плана образовательного центра является закупка оборудования и обустройство офиса мебелью. Необходимо обустроить аудитории для обучающихся клиентов, сотрудников центра и приемной.

Для проведения лекций необходимо закупить такое оборудование:

ноутбуки;
проекторы;
видеокамеры и штативы для них;
принтеры, сканеры;
маркеры и другую канцелярию.

Перечень оборудования может быть и другим, все будет зависеть от направления курсов, а также варианта их проведения и количества учащихся.

Подбор персонала

Важным пунктом в бизнес-плане учебного центра является подбор персонала. Тут необходимо искать сразу две категории сотрудников: преподаватели и администрация. Для преподавательского состава основным требованием станет наличие соответствующего уровня квалификации и документов, которые могут это подтвердить. Количество преподавателей будет зависеть от специфики деятельности центра, а также от ожидаемого количества учеников.

Проведение маркетинговой компании

Одним из ключевых моментов для любого коммерческого проекта является проведение эффективной рекламной кампании. Бизнес-план учебного центра не исключение. Чтобы найти достаточное количество посетителей, нужно распространить информацию о центре среди большого круга людей. Для этого стоит использовать такие методы рекламы:

разработка собственного сайта и его продвижение;
реклама на тематических выставках и семинарах;
рассылка рекламного предложения потенциальным учащимся;
размещение рекламы посредством СМИ и других тематических сайтов.

Официальная регистрация деятельности

Любую коммерческую деятельность в России необходимо официально зарегистрировать. Владельцам учебных центров необходимо учитывать правила Федерального закона об образовании при открытии своей школы.

Для образовательного центра лучше всего выбирать организационно-правовую форму ООО. Для того, чтобы зарегистрировать такой формат ведения предпринимательской деятельности, необходимо собрать пакет следующих документов:

устав, где будет прописан род деятельности организации;
решение о создании ООО;
документ, где будет прописана процедура назначения руководителя;
протокол собрания;
подтверждение создания уставного капитала;
копии документов всех учредителей;
квитанция об уплате государственной пошлины;
заявление на регистрацию с указанным кодом ОКВЭД 85.41.

Для подобной сферы деятельности можно выбирать упрощенную систему налогового учета.

Создание корпоративного учебного центра и ДМК

ДМК – наблюдаемое поведение сотрудника по образованию прибавочной стоимости из приданных ему ресурсов компании.

Отсюда следует, что соответствие ДМК является единственным и достаточным признаком годности к работе в соответствующей должности. Обладание собственной формализованной ДМК в компании обеспечивает следующие процессы:

Оценка персонала — сравнение с помощью различных методов соответствия сотрудников ДМК.
Обучение персонала — создание с помощью различных методов соответствия сотрудников ДМК.
Отбор в КР — сравнение сотрудника с ДМК желаемой (и/или необходимой в интересах компании) должности.

Таким образом, формализованная ДМК является главным документом для обучения и развития персонала компании. Она должна содержать маркеры определяющие уровень освоения компетентности в оценках от «неудовлетворительно» до «отлично». Формат ДМК должен позволять их кластировать между собой и с КМК. Глубина описания должна целиком отражать специфику и дифференцировать ДМК от любой другой компании.

На основании ДМК создаются регламенты по оценке и обучению. Создание КМК и ДМК обычно заказывают аутсорсерам (можете обратиться к автору статьи).

Что такое бизнес-план

Прежде, чем поговорить о том, что такое бизнес-план именно образовательного учреждения, необходимо понять, что такое в общем понимании бизнес-план, какие составные части должны присутствовать в данном документе, и какие правила составления таких документов есть как в теории, так и практике.

Бизнес-план – это документ, в котором представлены следующие аспекты деятельности будущего предприятия, бизнеса и т.д.:

Миссия предприятия, то есть с какой целью будет открыто предприятие, каких результатов оно должно достигнуть в процессе функционирования;
Задачи компании;
Сегмент рынка, в рамках которого будет работать бизнес. Прописывается потенциальная аудитория товара или услуг, изучается потребности рынка, конкуренты, предложение и спрос на аналогичные товары или услуги;
Проводятся финансовые расчеты инвестиционной привлекательности проекта. Необходимо понять, сколько нужно вложить средств для того, чтобы проект стартовал, а также проводится расчет окупаемости инвестиций;
Обязательно проводится оценка потенциальных рисков, которые могут помешать достижению результата.

Это базовые элементы, которые всегда должны присутствовать в бизнес-плане. При этом не все понимают, но есть разнообразные виды такого финансового документа. Например, план для внешнего и внутреннего пользователя будет абсолютно разным, как по детализации, так и по формату представления информации.

Кроме того, бизнес-план может разрабатываться, как для предприятия, которое уже активно функционирует, но хочет что-то поменять в своей деятельности, или для нового совсем направления.

Особенности организации образовательной бизнес-деятельности

Создавая образовательный центр, следует учитывать некоторые особенности организации данного бизнеса. Прежде всего, необходимо понимать, требуемые вложения будут напрямую определяться масштабностью проекта. Кроме того, еще до начала реализации бизнес-идеи предприниматель должен иметь статус юридического лица.

При осмыслении проекта следует точно определиться с конкретным видом образовательной деятельности и ее форматом, потому что это важно для получения лицензии и определения объема инвестиций, а также для дальнейшей маркетинговой стратегии. Это могут быть:

Курсы, направленные на обеспечение личностного развития и роста. Для такого направления образовательной деятельности особенно важна реклама в области обоснований ценностей финансовой грамотности и преимуществ всестороннего личностного развития. В рамках такого учебного центра будут проходить встречи с интересными людьми, добившимися жизненного успеха и специалистами различного профиля, проводящими тренинги.
Специальные обучающие курсы по повышению профессионального мастерства или освоению новых технологий работы по тому или иному направлению. При возможности организации практического обучения здесь можно осуществлять обучение новым профессиям, востребованным на рынке труда, или ускоренную переподготовку специалистов для уже действующих производств и видов деятельности. В перспективе возможно заключение долгосрочных договоров с предприятиями, кадровыми агентствами, службами занятости населения на переподготовку кадров по определенным направлениям и программам.
Дополнительные обучающие курсы для школьников, направленные на подготовку к ЕГЭ, сдаче других испытаний в вузы, поддерживающие успешное освоение программ в рамках школьного образования. О таком заведении необходимо широко информировать общественность, прежде всего родителей и школьные коллективы., потому что они напрямую заинтересованы в успехах детей в обучении.

Безусловно, быстрее всего реализовать данную бизнес-идею и получить неплохую прибыль можно путем простой сдачи в аренду имеющихся в собственности помещений для проведения разного рода образовательных мероприятий, как правило, публичных, с большим количеством присутствующих. Это особенно привлекательно, если уже имеется не задействованный постоянно конференц-зал или кабинет с установленными в нем 5-6 компьютерами. Но, как показывает опыт, лучшим решением для бизнеса будет гармоничное совмещение нескольких способов реализации образовательного бизнеса, потому что в таком варианте он будет наименее подвержен существующим рискам.

Шаг 3. Закупаем мебель

Выбор мебели зависит от типа учебного центра. Но все же есть некоторые обязательные моменты. Следует внести в бизнес-план покупку:

столов и стульев;
компьютера (если вы организуете прикладные курсы, компьютеров должно быть несколько);
шкафа для хранения учебной литературы;
принтера с ксероксом;
учебной литературы;
канцелярских принадлежностей.

Опять же, смотрите по вашему профилю: детскому развивающему центру понадобятся ковры, чтобы свободно играть с малышами на полу, игрушки, в том числе и обучающие, а в компьютерный или языковой центр нужен будет проектор и интерактивная доска.

Естественно, в помещении должен быть сделан косметический ремонт, способствующий приятному времяпрепровождению на обучении.

Оборудование

Как открыть образовательный центр? В пошаговую инструкцию должны быть включены пункты не только о получении лицензии, аренде помещения и подборе персонала, но и о закупке оборудования, литературы, возможно, расходников. В качестве последних могут выступать материалы для практических занятий, которые можно включить в программу курсов.

Для предоставления образовательных услуг потребуется приобретение:

Проектора — около 50-70 тыс. рублей.
От 5 до 10 компьютеров — порядка 100-250 тыс. рублей.
Столы для обучения — 50-100 тыс. рублей.
Мягкие стулья — 20-35 тыс. рублей.
Шкафы и стеллажи — 10-20 тыс. рублей.
Факс и ксерокс — около 20 тыс. рублей.
Учебная литература — 20-35 тыс. рублей.

Услуги по обучению:

разработка индивидуальных программ обучения с учетом базового уровня подготовки, конечных целей обучения и индивидуальных особенностей усвоения информации клиентами;
использование альтернативных методик, разработанных нашими преподавателями;
различные формы занятий (лекции, семинары, консультации);
бесплатная методическая литература на протяжении всего периода обучения;
использование специальных компьютерных программ, позволяющих закрепить полученные математические навыки и освоить работу с наиболее распространенными программными продуктами;
консультации при самостоятельном изучении материала в рамках учебного курса (во время основного занятия бесплатно, дополнительно по тарифу, соотнесенному с продолжительностью консультации).

Итак, рассмотрим краткий пример плана открытия учебного центра для тех, кто не знает, как открыть его.

Залог успеха учебного центра – качественно подобранный преподавательский состав. Проблема привлечения учеников решается путем введения новых образовательных программ – это могут быть, например, различные эксклюзивные курсы для менеджеров и маркетологов, разработанные самими преподавателями центра.

Немаловажно, что используя вариант открытия учебного центра при какой-либо компании, в качестве дополнительного подразделения, либо снимая помещение на определенное количество часов в колледже или ВУЗе, можно существенно сэкономить на аренде и оборудовании

Концепция заведения

Начало бизнеса связано с разработкой особой концепции, позволяющей выгодно отличаться новому центру от конкурентов. Вариантов может быть множество, в качестве примеров, можно предложить следующие:

центр со стандартными курсами по профподготовке: секретарь-референт, компьютерная верстка и дизайн, бухучет и налогообложение и т.п.;
авторизованный центр обучения, к примеру, работе с определенными компьютерными программами.
трениннговое обучение;
оригинальные курсы;
индивидуальные занятия по специальному курсу.

Регистрация юридического лица осуществляется в качестве негосударственного образовательного учреждения. Систему налогообложения в данном случае удобнее выбрать упрощенную с оплатой 6% от прибыли.

Подбор персонала

В штате состоят:

преподаватели (один на каждый курс);
два-три консультанта для определения профессиональных склонностей учащихся;
секретарь;
бухгалтер.

Затраты на заработную плату в среднем составляют $ 300 в месяц для консультанта и бухгалтера, $ 200 – для секретаря. Преподаватель получает почасовую оплату – около 200 руб./час.

Помещение для учебного центра

Центр, рассчитанный на обучение в месяц 100-150 человек в четыре смены, необходимо помещение в 200 м2, в т.ч., м2:

приемная и кабинет директора – 40;
два класса – 100;
компьютерный класс – 60.

Учитывая, что аренда 1 м2 составляет $ 30, общая стоимость аренды обойдется в $ 6 тыс. за месяц.

Оборудование

В комплект минимально необходимого для открытия учебного центра оборудования входит, цена в $ :

проектор – 1000;
столы (30 шт.) – 1000;
стулья (20 шт.) – 500;
компьютеры (10 шт.) – 3000-3500;
ксерокс – 200;
факс – 100;
шкаф – 100;
учебная литература – 500.

Всего: около $ 6500.

Лицензирование

Законодательством предусмотрено лицензирование образовательной деятельности. Для получения лицензии, в Комитет по образованию необходимо представить такие документы:

заявление, с указанием разработанных образовательных программ;
информацию об укомплектованности штатов, а также о предположительном числе учащихся;
необходимые сведения об используемом для обучения помещении;
информацию о наличии необходимой литературы для обучения и материально-технической базы для ведения образовательного процесса;
информацию о преподавательском составе;
другие сведения – об учредителях, свидетельство о регистрации и т.п.

Поданная заявка рассматривается в течение месяца.

Учащиеся – количество и источник их поступления

Рентабельность учебному центру может обеспечить наличие не менее 100 учащихся в месяц, занимающихся по 10 человек в группе.

Основная масса учеников для учебных центров находится и привлекается через рекламу, публикуемую в СМИ, расходы на которую должны составлять не менее 10% от оборота (примерно $1000 в месяц).

В какой сфере разрабатывать бизнес-план образовательного учреждения

Прежде чем переходить к разработке финансового плана такого бизнеса, необходимо определиться с главным вопросом – в каком направлении необходимо работать. Ведь их не так и много. При этом есть вполне заполненные ниши, а есть свободные сегменты рынка. Также необходимо понимать, что даже при наличии конкуренции такие направления как изучение иностранных языков, курсы вождения и т.п. всегда будут пользоваться спросом среди населения.

И далее попробуем поговорить о тех нишах, в которых можно открыть достойное рентабельное заведение:

Высшие учебные заведения. Казалось, что университетов в нашей стране много, но несмотря на это, частные ВУЗы до сих пользуются спросом. А с учетом того, что сейчас есть такие формы образования, как дистанционная или индивидуальная формы, то для открытия небольшого учреждения такого типа не нужно арендовать огромные классы, нанимать большой педагогический штат, запасаться научно-методическим обеспечением и т.д. Конечно, для того, чтобы открыть такое заведение необходимо пройти специальную процедуру – аккредитацию. Но для этого не так важны здания и классы, а качественный состав педагогического коллектива. С учетом того, что заработная плата научно-педагогического состава государственных университетов не так велика, то многие из них, даже кандидаты и доктора наук, с радостью будут подрабатывать в частном ВУЗе. Это позволит не просто открыть бизнес, но и получить всю разрешительную документацию;
Дошкольные учреждения. Если внимательно изучить вопрос того, какие садики посещают дети богатых и знаменитых, то окажется, что многие из них ходят именно в частный детский садик. На это есть множество причин. Одна из главных – частный детский садик предоставляет широкий спектр услуг, в том числе и тех, которых нет в муниципальных учреждениях: изучение иностранных языков с раннего возраста, хореография, правила этикета, бассейн, использование каких-то уникальных методик и т.д. Открытие частного детского садика очень востребованное направление, особенно в мегаполисах, где быстро строящиеся жилые комплексы не имеют достаточного количества дошкольных образовательных учреждений. Есть нехватка учреждений для маленьких детей;
Учреждения по предоставлению образовательных услуг. Здесь работает только фантазия инвестора. Открывать можно компанию по предоставлению абсолютно разных услуг. Это может быть подготовка детей к школе, школа раннего развития, творческий театр, курсы изучения языков и т.д. Для открытия нужен минимальный стартовый капитал, минимальное количество штатных сотрудников.

В какой сфере будете работать именно Вы, зависит от Вас. В настоящий момент не рекомендуется открывать учреждение по предоставлению услуг среднего образования, поскольку сегмент рынка достаточно обширный, и придумать что-то новое, конкурентоспособное, трудно.

Риски бизнеса

Завершающим этапом плана станет анализ возможных бизнес-рисков. Между ними:

Растущая конкуренция, которую необходимо преодолевать за счет конкурентных преимуществ вместе с качеством предоставляемых услуг
Снижение посещаемости из-за неверно выбранного расположения центра или неэффективной маркетинговой политики и ценообразования
Изменения в законодательстве, влияющие на работу учреждения
Недостаток квалифицированных кадров, прогнозируемый с помощью мотивационных мероприятий, курсов повышения квалификации
Снижение уровня доходов клиента, что сказывается на посещении центра. Для минимизации риска внедряется программа лояльности клиентов: акции, скидки, бонусы
Возникновение инцидента, повлиявшего на репутацию организации. Этого нельзя допускать. Необходимо соблюдать меры безопасности и давать инструкции персоналу, родителям и детям.

Таким образом, открытие детского развивающего центра, безусловно, прибыльное дело, но в то же время требует умелого подхода. Залогом успеха станет грамотный бизнес-план, квалифицированный персонал и высокий уровень предоставляемых услуг.

Результаты создания структуры учебного центра

Несмотря
на то, что учебный центр компании «Флагман Телеком» пока еще очень молодой, результаты его деятельности видны уже сейчас.
Отдел продаж стал показывать гораздо более серьезные результаты. Сотрудники
активно используют знания и навыки, полученные на тренингах и семинарах. Проведение обучения менеджеров пооптовым продажам
вывело данное направление на совершенно новый уровень.

Учебный
центр не остановился в своем развитии, был составлен план его роста на ближайшее
время и на перспективу:

В компании регулярно проводится оценка результатов обучения, сравнивается уровень сотрудников до прохождения программ и после

Во внимание берутся не только профессиональные навыки сотрудников, но и повышение их работоспособности, личной эффективности и улучшение коммуникации с клиентами и коллегами. Это дает возможность держать руку на пульсе, своевременно корректировать учебный материал и добавлять необходимые модули

Итоги создания тренингового центра для заказчика

Компания
«Флагман Телеком» считает опыт взаимодействия с Московской Академией Продаж очень
эффективным. Партнерство дало возможность:

— уменьшить время, необходимое на проработку всех элементов за счет использования готовых решений;
— сократить финансовые затраты;
— использовать в работе самые современные инструменты и методы;
— создать более совершенную организационную структуру учебного центра;
— применять уже готовые шаблоны опросников, анкет и других документов
— иметь возможность в долгосрочной перспективе получать необходимые рекомендации и консультации

Получили благодарственное письмо по итогам завершения услуг создания учебного тренинг-центра для компании: