Бизнес-план консалтинговой компании: как открыть агентство

Основные направления и тенденции

Консалтинг – бизнес достаточно универсальный. Данная фирма может оказывать услуги разного направления. Однако на сегодняшний день можно выделить несколько наиболее устойчивых и перспективных направлений. Во-первых, кредитный консалтинг. Это очень популярная сфера для оказания помощи со стороны.

Если попытаться назвать хотя бы одну компанию, которая никогда на протяжении всего периода своего существования и активной деятельности не пользовалась кредитом, то окажется, что подобные финансовые вливания время от времени необходимы даже самым крупным и экономически устойчивым юридическим лицам.

Хотя бы потому, что на развитие и расширение необходимы достаточно крупные суммы, которые совершенно невыгодно изымать из оборота. А успешная реализация проекта позволит не только окупить проценты по займу, но еще и получить ощутимый доход. Именно поэтому грамотные консультационные услуги в сфере кредитования бизнеса так востребованы. И прогнозы специалистов свидетельствуют о положительной тенденции развития.

Еще одно, не менее перспективное, направление – управленческий консалтинг. Бизнес нуждается в грамотном руководстве. Именно это позволит ему успешно развиваться в дальнейшем и получать прибыль на всех этапах своего становления на рынке. Данная разновидность консалтинга позволяет одновременно решить широкий круг разнообразных задач. В этом и заключается перспективность.

Как правило, управленческое направление условно подразделяется на маркетинговый, стратегический, кадровый консалтинг, а также разработку наиболее эффективной схемы руководства фирмой (операционная разновидность). Обычно в таком случае специалисты наемной компании руководствуются двумя методами: социально-инжиниринговым и рекомендательным.

Во втором случае консультанты предоставляют клиенту возможность руководствоваться в своей работе профессиональными детальными советами, которые стали результатом деятельности экспертов в рассматриваемой области. Первое направление характеризуется применением разнообразных социальных технологий. В этом случае привлекаются непосредственно управленцы фирмы, а также персонал.

Еще одно направление, признанное одним из наиболее перспективных, – консалтинг малого бизнеса. Именно небольшие компании с ограниченным бюджетом и финансовыми возможностями нуждаются в помощи грамотных специалистов со стороны.

Расширять штат для них слишком дорого, а оплата работы даже самых высококвалифицированных и опытных консультантов быстро окупится в виде увеличения прибыли (основная цель любой коммерческой структуры). Поэтому именно эта сфера становится все более популярной.

Как правило, речь идет о следующих услугах:

анализ имеющихся у предприятия ресурсов, потенциала и уровня конкурентоспособности;
диагностика организационного характера;
поиск сфер деятельности компании, в которых могут в ближайшем будущем возникнуть различные проблемы, а также способов предотвращения последних и минимизации негативных последствий для клиента;
создание наиболее удачного вида структуры управления юридическим лицом;
выявление в случае возникновения кризиса его влияния на дальнейшую работу компании, разработка плана дальнейшего развития в создавшихся условиях;
составление предложений по улучшению системы мотиваций, а также повышению её продуктивности.

Анализ рынка

Эксперты в сфере управления бизнесом по-разному оценивают объем российского рынка консалтинговых услуг. Компания Ernst&Young определяет его в 1,5 млрд долларов, в том числе 350-550 миллионов относится на аудит. Специалисты из K.PMG называют цифру 550-650 млн долл.

Доля страны на мировом рынке составляет всего 1%, а по уровню конкурентоспособности услуг наши консалтинговые агентства находятся на 36-м месте (из 60 оцениваемых). Мы постоянно теряем ряд своих преимуществ, связанных с огромной территорией и богатством недр. Самыми слабыми звеньями отечественной экономической системы выступают минимальные вложения в совершенствование образовательной системы, развитие науки и медицины. На низком уровне остается госрегулирование экономики и неразвитость управленческих систем всех уровней. Эффективность использования природных ресурсов в России примерно в 2-3 раза отстает от уровня ведущих стран Запада, а уровень жизни населения – в 10 раз.

Российские эксперты считают, что ежегодный прирост объема оказываемых консалтинговых услуг составляет 350-550 млн долл. в год. Примерно 25% из них приходится на 20 крупнейших отечественных аудиторских компаний, входящих в состав различных международных консорциумов. Особенностью работы российских фирм является то, что они большую долю прибыли получают от сопутствующих услуг.

Именно поэтому крупнейшими игроками на рынке России выступают иностранные консалтинговые фирмы, на долю которых приходится 30-40% всех услуг.

Отечественный рынок после глубокого падения во время кризиса 2014 года начал рост, причем он идет высокими темпами. Отчасти это объясняется тем, что агентства перешли к оказанию комплексных услуг, а государство предприняло определенные меры для изменения регулирования консалтинговой деятельности.

Оценивая имеющиеся на сегодняшний день тенденции, можно предположить, что в среднесрочной перспективе именно государство останется ведущим потребителем аудиторских услуг, так как в стране приняты и активно реализуются программы модернизации госпредприятий, а также органов и учреждений, работающих в различных отраслях консалтинга.

В структуре услуг частные предприятия и организации занимают всего чуть более 20% рынка. Отечественные консалтинговые фирмы по специализации подразделяются на универсальные и специализированные. Универсальные больше привлекают представителей среднего и малого бизнеса, потому что там можно дешевле получить сразу комплекс услуг по аудиту.

Распределение по направлениям деятельности выглядит следующим образом:

Стратегическое планирование развития компаний – 11,6%.
Общеэкономическая оценка предприятий и организаций – 4,2%.
Финансовый консалтинг – 5,6%.
Деятельность по управлению персоналом – 0,6%.
Исследование маркетинговой политики и отношений с общественностью – 0,2%.
Производственный консалтинг – 0,5%.
Консалтинг IT-сферы — 76,6 %.
Налоговый консалтинг — 0,4%.

Оценивая информацию о развитии отечественного рынка, можно утверждать, что, несмотря на некоторое увеличение числа аудиторских компаний (примерно 35 тыс.), величина потенциальных потребителей их услуг растет более быстрыми темпами. В связи с этой тенденцией в стране возможно открытие не менее 1730 агентств, которые смогут обеспечить удовлетворение спроса на консалтинговые услуги, растущего на 5-12% в год.

Сколько потребуется денег на открытие бизнеса?

Первые шаги должны начинаться с расчета потенциальных затрат на открытие консалтинговой компании. Статьи расходов следующие:

Регистрация бизнеса — 15-20 тыс. р.
Печать визиток, подготовка вывески, объявления и прочее — 25-30 тыс. р.
Покупка офисной мебели и оборудования (с лицензионным ПО) — 100 тыс. р.
Аренда помещения — 20-25 тыс. р. (ежемесячно).

Нельзя не отметить и дополнительные статьи расходов, а именно подключения к Сети и телефона (5 тыс. р.), выплата налогов (45-50 тыс. р.), заработная плата (от 20 тыс. р.), а также ряд непредвиденных затрат (от 5 тыс. р.). Итого общие расходы на открытие составляют от 200-250 тыс. р.

Какие услуги консалтинговой компании самые востребованные?

Давайте теперь рассмотрим основные виды консалтинговых услуг, которые на данный момент имеются на рынке. Стоит отметить, что здесь описаны главные и очевидные направления консалтинга. Но это совсем не значит, что если вашей специализации нет в этом списке, то и не стоит начинать заниматься этим видом бизнеса. Повторюсь, здесь описаны лишь главные направления, на которые имеется большой спрос, но и конкуренция соответствующая.

Если же вы решите заняться чем-то новым, то у вас определенно будет меньше конкурентов. Главное, необходимо понимать, есть ли спрос на ваши знания и опыт, а также уметь грамотно преподнести их потенциальному клиенту.

Юридический консалтинг

Свой свод законов не только в каждой стране, но, зачастую, в каждом федеральном округе или штате. При этом сами законы постоянно обновляются, благодаря деятельности законодательных органов. В итоге самих законодательных актов такое количество, что не зря юриспруденцию считают одной из наиболее сложных образовательных дисциплин.

Но в этом есть и огромный плюс, если вы действующий юрист или выпускник юридического – ваши услуги будут всегда востребованы. Грамотно разобраться во всех законах и найти нужное решение – это почти искусство. Предоставлять услуги можно, как в частном порядке (ИП), так и открыть собственную юридическую фирму

Бухгалтерский консалтинг

Сегодня многие небольшие компании ради экономии не держат постоянного бухгалтера в штате. Однако, без данного вида услуг не может обойтись ни один бизнес. И, если вы опытный бухгалтер и разбираетесь во всех тонкостях своей профессии, то без работы вы точно не останетесь.

Финансовый аудит

В целом финансовый аудит – это отдельная крупная отрасль. Аудит всегда производится внешними компаниями. Цель аудита – оптимизировать все бизнес-процессы в компании, найти, где можно сэкономить.

Специалисты в этой области высоко ценятся на рынке труда. Если у вас есть готовые наработки для небольших компаний – смело рекламируйте свои услуги, они более, чем востребованы.

Налоговый консалтинг

Узкопрофильный вид консультации, который помогает организациям, управленцам и индивидуальным предпринимателям правильно выбрать систему налогообложения, избежать проблемных ситуаций, пройти необходимые камеральные проверки и составить декларацию.

Бизнес консалтинг

Начинающим бизнесменам зачастую нужен совет и консультация от более опытных коллег. Как выстроить бизнес процессы, каких контрагентов лучше выбирать, как избежать неочевидных подводных камней и прочее. Этот вид консалтинга часто проходит в виде семинаров и презентаций, историй успеха и других материалов, рассчитанных на большой круг слушателей.

Консалтинг в сфере информационных технологий

Высоковостребованный вид консалтинга в наше время. Особенно это чувствуется в сфере криптовалют и кибер безопасности. Так как сфера деятельности относительно новая, то и специалистов в этой области не так много. Еще одна положительная сторона данного рода консалтинга – более высокий средний чек за предоставляемую услугу.

Консультации в сфере маркетинга и рекламы

Каким образом лучше преподнести продукт? Как провести анализ целевой аудитории? Как правильно проводить бренд-менеджмент? Эти и другие вопросы весьма актуальны для многих компаний, а консультации специалиста лишними никогда не бывают.

HR-консалтинг

Не только у крупных, но и у средних компаний часто возникает потребность в поиске и найме на работу специалистов с необходимым списком навыков и знаний. Работа в этой области требует навыков. У хорошего HR работа есть всегда.

PR-консалтинг

Связи с общественностью. Как выстроить политику компании, чтобы она была «ближе к народу» и отвечала запросам общественности. Каким должно быть лицо компании? Правильное позиционирование компании.

ЗОЖ и спортивное питание

Задумываться о своем здоровье надо в любом возрасте. И это становится популярно. Однако, разобраться в большом обилии предложений разных добавок и витаминов бывает не просто. К тому же необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого организма.

Консультации в сфере дизайна

Существует несколько видов различных дизайнов. Дизайн интерьеров, ландшафтный дизайн, промышленный дизайн и другие. Если вы хороший специалист с приличным портфолио своих работ, то ваш совет и оценка могут быть полезны кому-то еще.

В чем плюсы бизнес-деятельности?

Последние годы все больше представителей компаний обращается за помощью к специалистам, способным дать подробную информацию по интересующему вопросу. Вот здесь и пригодится консалтинговая компания, предоставляющая услуги по оптимизации бизнес-деятельности. Для начала специалисты анализируют ситуацию, составляют план мероприятий, а после выдает определенные выводы. На фоне популярности консалтинговых услуг этот бизнес можно смело назвать прибыльным и перспективным.

Плюсы:

Небольшие первоначальные инвестиции. На начальном этапе может хватить компьютера и телефона.
Отсутствие жестких требований к бизнесмену. Чтобы руководить консалтинговой компанией, не нужно иметь высшего образования. Здесь главное уметь анализировать ситуацию в сфере маркетинга и составлять коммерческие предложения.
Перспективы для роста. Предоставление консалтинговых услуг позволяет самостоятельно развиваться, повышать объем имеющихся знаний. Даже после смены вида деятельности руководитель такой компании остается в глазах бывших клиентов специалистом.

Минусы:

Высокая психологическая нагрузка. Консалтинговая компания несет ответственность за результат с позиции репутации.
Риск нарваться на проблемного клиента. За помощью будут приходить разные люди, имеющие различные требования и индивидуальное понимание задач консалтинговой фирмы.
Сложность раскрутки при высокой конкуренции. При наличии таких же организаций придется вкладывать немалые деньги в раскрутку.

Себестоимость

Себестоимость проекта определяется объемом вложенных в проект трудовых ресурсов. Если сотрудник принимает участие одновременно в нескольких проектах, возникает задача определения доли времени, затраченной на каждый из проектов. Эту долю времени можно оценивать экспертно, но более точные результаты дает налаженный процесс учета рабочего времени.

Как правило, учет рабочего времени ведется в часах. По итогам месяца компания получает представление о том, какой объем часов был затрачен сотрудниками на те или иные проекты.

Для того, чтобы рассчитать себестоимость проекта, нужно умножить количество часов, затраченных сотрудником на проект, на ставку себестоимости часа работы сотрудника.

Ставка себестоимости показывает, сколько стоит один час работы этого сотрудника для компании. Пользуясь введенной ранее аналогией, это ставка, по которой компания «закупает» каждый час сотрудника.

В нашей модели в расчет ставки себестоимости часа будем включать только прямые затраты на сотрудника (ФОТ и связанные с ним отчисления, дополнительные выплаты). Рассчитывать будем усредненную управленческую ставку.

Например, Руководитель проектов 5-го грейда в СмартСофт имеет ежемесячный оклад 273 420 ₽ с учетом всех отчислений. Раз в год он получает премию 546 840 ₽ (тоже с учетом всех отчислений). Тогда:

Полная сумма затрат на сотрудника в месяц = 273 420 + 546 840 / 12 = 318 990 ₽

Ставка себестоимости = 318 990 / 168 = 1945 ₽ в час.

Рассчитаем ставки себестоимости для всех сотрудников СмартСофт:

Роль	Грейд	Полная сумма затрат на сотрудника, ₽ в мес.	Ставка себестоимости, ₽ в час
Руководитель проекта	G5-руководитель команды	318 990	1 945
Руководитель проекта	G3-специалист	221 340	1 350
Разработчик	G5-руководитель команды	349 370	2 130
Разработчик	G3-специалист	208 320	1 270
Разработчик	G2-младший специалист	156 240	953
Разработчик	G1-стажер	110 670	675
Аналитик	G4-старший специалист	182 280	1 111
Аналитик	G1-стажер	84 630	516
Тестировщик	G3-специалист	104 160	635
Тестировщик	G1-стажер	71 610	437

Полная сумма ежемесячных затрат включат в себя оклад и среднемесячную премию сотрудников с учетом НДФЛ и все связанные с этими выплатами отчисления.

Утилизация

Утилизация — ключевой показатель эффективности использования времени сотрудников в Professional Services. Утилизация (от английского «utilization» — применение, полезное использование) показывает, какую долю времени сотрудник тратит на оплачиваемые проекты.

Другими словами, утилизация показывает, какую долю «закупленного» у сотрудника времени компании удалось продать клиенту.

Утилизировать на коммерческих проектах всё время сотрудников невозможно. Как минимум потому, что сотрудники уходят в ежегодные отпуска. Кроме того, время может тратиться на обучение и наставничество, пресейлы, внутренние проекты и организационные мероприятия. Подобные активности не оплачиваются клиентами, а значит снижают утилизацию.

Себестоимость неутилизированного времени — накладные затраты компании. В связи с этим компания объективно заинтересована в том, чтобы утилизация сотрудников была максимальна.

С другой стороны, у сотрудников должно оставаться время на развитие и организацию собственной работы. Постоянная работа с утилизацией близкой к 100% приводит к быстрому выгоранию.

Для определения целевых значений утилизации рекомендуется выделять категории квалификации (грейды) и для каждого грейда устанавливать свое целевое значение:

Грейд	Целевая утилизация	Комментарий
1 — стажер	40%	Большую часть времени сотрудник тратит на обучение
2 — младший специалист	80%	Максимум времени тратит на проекты
3 — специалист	85%	Максимум времени тратит на проекты
4 — старший специалист	75%	Тратит часть времени на наставничество, развитие внутренних технологий и пресейлы
5 — руководитель команды	60%	Часть времени тратит на наставничество, пресейлы и организационные задачи

Предположим, что все сотрудники «СмартСофт», вовлеченные в проекты, работают по стандартному графику: 40 часов в неделю (5 рабочих дней по 8 часов и 2 выходных). В каждом отдельном месяце разное количество рабочих дней и, соответственно, рабочих часов, но в среднем каждый рабочий месяц при 40-часовой рабочей неделе содержит 164 рабочих часа.

Запланируем утилизацию по сотрудникам «СмартСофт» и рассчитаем среднее количество утилизируемых и неутилизируемых часов в месяц по каждому специалисту:

Роль	Грейд	Плановая утилизация	Утилизируемые часы (в месяц)	Неутилизируемые часы (в месяц)
Руководитель проекта	G5-руководитель команды	60%	98	66
Руководитель проекта	G3-специалист	85%	139	25
Разработчик	G5-руководитель команды	60%	98	66
Разработчик	G3-специалист	85%	139	25
Разработчик	G2-младший специалист	80%	131	33

Учитываем нюансы

Даже с достаточным капиталом удержаться на рынке консалтинговых услуг будет непросто, так как предложения весьма превышают потребительский спрос

Перед тем, как открыть консалтинговую компанию, важно провести первоначальный мониторинг этой ниши рынка по предоставлению услуг. Процесс завоевания доверия среди потребителей на современном рынке достаточно трудоемкий, требующий терпения, времени, финансовых затрат

Правильная организация любого проекта — залог успешного и стабильного будущего компании. Нельзя пренебрегать неудачным опытом коллег, работавших когда-либо в этой сфере.

Профессиональный подход — это не только удовлетворение своих собственных амбиций, но и умение принимать поражение, прислушиваться к опытным специалистам, учитывать опыт конкурентов, способность правильно оценивать свои возможности.

Не менее важным при организации собственного консалтингового агентства является уровень личных знаний и навыков, умение ориентироваться в специфике этого бизнеса.

Выбор направления деятельности

Важно изначально определиться, какой именно вид консалтинговой деятельности стоит развивать для своего бизнес-проекта. Консалтинговые услуги для малого бизнеса сегодня чрезвычайно важны, но клиент всегда выбирает нечто особенное

Для развития такой компании потребуется максимальное вложение средств в квалифицированные кадры и быстрое наращивание репутации.

Направления консалтинга

Расположение центрального офиса

Место лучше выбирать удаленно от других аналогичных фирм

Это не магазин по продаже одежды, когда потребителю важно создать условия многочисленного выбора, расположив торговую точку в соседнем отделе

Выбирать лучше часть города, где сосредоточены бизнес-центры, деловые предприятия и офисные здания

Агентству выгодны платежеспособные клиенты, поэтому важно учесть нахождение вблизи банковские структуры, автосалоны, торговые центры

Набор персонала

В компании должны работать только квалифицированные кадры, поэтому важно тщательно проверять компетентность и разностороннее развития каждого из них. Выбирать штатные единицы можно самостоятельно, рассчитывая на свой опыт в этом бизнесе

Консалтинговый проект — это создание структуры по оказанию профессиональных услуг, поэтому неуверенность в компетенции сотрудников вряд ли подвигнет клиента к последующему обращению за помощью.

Размещать объявление о найме сотрудников можно через телевидение или радио, но на первоначальном этапе лучше отдать предпочтение более экономичным вариантам, для того, чтобы стоимость услуг компании не выросла за переменными издержками, так как большинство новичков прибегают к услугам кадрового агентства из-за небольших комиссионных сборов.

Хороший, со вкусом обставленный офис настраивает клиентов на общение, создает впечатление надежности и профессионализма.

Юридическое оформление

Регистрацию лучше осуществить как индивидуальный предприниматель, так как в этом случае сама процедура регистрации и сбор необходимой документации пройдет намного быстрее, чем если падет выбор на регистрацию предпринимателя в качестве юридического лица. Регистрация ИП обойдется в 5-7 тысяч рублей. ИП намного легче вести учетную деятельность и бухгалтерию.

Если принято окончательное решение в учреждении юридической формы вида общества с ограниченной ответственностью (ООО), тогда потребуется разработка устава компании с учетом всего учредительного состава, оплата госпошлины, открытие расчетного банковского счета. Организация ООО потребует от начинающего предпринимателя дополнительных расходов.

Имя для успешной компании

Основной принцип при выборе названия организации лежит в простоте и лаконичности. Имя должно легко восприниматься, отражать сущность консалтингового агентства, не создавать ощущение двойственности смысла и не вводить в заблуждение потенциальных клиентов.

Стоимость рекламной кампании для развивающейся фирмы может стать значительной величиной в статье расходов.

Возможно действовать по принципу присоединения к имени более известного предприятия путем незначительного изменения его названия. Таким образом, созданная компания будет напоминать клиентам об авторитете и раскрученности. Стоимость патентного названия фирмы составляет в среднем 22500 рублей, ожидание выдачи свидетельства происходит в течение 12-14 месяцев.

Финансовые расходы на первоначальном этапе

Любой бизнес-проект подразумевает определенные затраты, причем, в начале пути они будут значительно выше и ощутимее. Перед тем, как открыть консалтинговое агентство, составляется подробно расписанная расходная часть. Конечная сумма при организации бизнес-плана может оказаться куда больше, чем это предполагалось изначально.

Аренда офисного помещения обойдется в 150-200 рублей за 1кв. метр в месяц. Не рекомендуется сразу влезать в долги для покупки помещения в собственность, так как в случае неудачи или длительной окупаемости предприятия можно столкнуться с серьезными финансовыми проблемами.

Ежемесячные расходы по коммунальным платежам. Сюда входят привычные всем свет, вода, канализация, вывоз мусора и отопление (зимой расходы за отопления возрастут). В среднем — 15000 — 25000 руб. в месяц.

Не стоит ждать быстрого срока окупаемости, так как для сферы услуг такой срок может варьироваться от одного года до трех лет плодотворной работы.

Офисное оборудование и мебель

Важно учитывать, что офис консалтингового агентства может о многом рассказать потенциальному клиенту, имеющий большой опыт в современном бизнесе. Хороший, со вкусом обставленный офис настраивает клиентов на общение, создает впечатление надежности и профессионализма

Помещение должно обладать всеми удобствами, отвечать техническим и санитарным характеристикам. Затраты на покупку необходимого оснащения обойдутся для офиса средней величины в 250000 рулей.

Заработная плата сотрудникам. Хорошие и профессиональные кадры требуют значительных затрат на выплату трудового вознаграждения. При назначении суммы лучше придерживаться средних значений по региону существования организации. На начале становления консалтингового агентства не обязательно сразу приглашать к работе именитых профи, достаточно будет специалистов среднего уровня, готовых к регулярному обучению.

К расходам стоит приплюсовать различные тренинги для персонала (5тыс. руб./час), курсы повышения квалификации(7тыс. руб./час), мотивация их работы в виде процентов и премиальных частей. Штат сотрудников консалтинговой компании зависит от сферы деятельности компании. Средний месячный фонд заработной платы узкоспециализированной начинающей компании должен составлять не менее 300000 рублей.

Расходы на рекламные акции. Распространение сведений о существовании консалтингового агентства среди целевой аудитории — очень важный аспект при развитии начинания. Реклама должна быть конструктивной, краткой и понятной. Скупиться на эту расходную статью не стоит, но и пускаться во все тяжкие тоже не следует.

В качестве источников для передачи информации можно использовать деловые журналы, баннер на улице с наибольшей проходимостью потенциальных клиентов, реклама на радиостанции. Стоимость рекламной кампании для развивающейся фирмы может стать значительной величиной в статье расходов — от 50-70тыс. рублей за один календарный месяц.

Расходы на рекламу

А вот на этом пункте вполне реально сэкономить. Нужно, правда, уточнить, что как только Вы открываете свою консалтинговую компанию, придется четко понимать то, сколько клиентов в месяц Вы сможете заполучить. Для этого необходимо иметь понимание ценностей своих услуг, сформировать понятный пакет предложений. Например, если Вы работаете в области финансового планирования, то покажите людям то, что они получат за свои деньги

Важно четко и понятно все расписать, а затем сократить тексты до минимума, но при этом не потерять суть. Полученный контент ляжет в основу Вашей посадочной страницы или сайта

Если Вы уже являетесь опытным специалистом в области финансового планирования, то наверняка имеете хотя бы какую-то базу клиентов. Тогда можно обойтись без рекламы на первых порах, сэкономив примерно 5000$. Если сарафанное радио сработает, то Вы будете обеспечены заказами как минимум на полгода вперед. Если же опыта в какой-то сфере нет, но пока Вы не собираетесь нанимать сотрудников, то возьмите в работу проект любого заказчика на взаимовыгодных условиях. Например, предложите человеку заплатить какой-то минимум или столько, сколько он сам посчитает нужным

Важно получить первые положительные отзывы о своей работе, ведь сарафанное радио в консалтинговом бизнесе работает лучше всего

Сколько стоят такие услуги

Деятельность компании заключается в разработке, как типовых проектов, так и решении индивидуальных проблем. Каждый проект отличается стоимостью и зависит от конкретных обстоятельств

Важно понимать, что стоимость услуг для индивидуального заказа не будет названа вначале общения с клиентом, для этого необходимо изучить все аспекты проблемы

Согласно
мировой практике, при определении стоимости услуг эксперта, консалтинговая
компания использует 4 главных метода:

Фиксированная цена проекта;
Процент, получаемый консалтинговой
компанией от результата;
Оплата за каждый час работы;
Комбинированный метод оплаты труда
специалистов (фиксированная цена+процент, в качестве премии).

Не менее важно учитывать, что стоимость напрямую зависит от различных факторов:

Объём проблем клиента;
Время, за которое специалисты должны решить проблему;
Сложность выполняемой работы;
Локализация заказчика;

На что рассчитывать клиенту, какие суммы могут озвучить специалисты консалтинговых компаний? К примеру, организация отдела маркетинга компании обойдётся заказчику от 150 000 рублей. Данный процесс займёт не менее 30 дней.

Разработка стратегии – одно из актуальных направлений деятельности экспертов, и она обойдётся примерно в 500 тыс. рублей, на неё уйдёт не меньше двух месяцев.

Как вы понимаете, разбег стоимости на различные услуги велик и зависит от факторов. Каждый отдельный случай индивидуален, но стоит помнить, что скупиться на оплате деятельности эксперта не нужно.

Целевая выручка

Вернемся к формуле расчета операционной рентабельности:

Операционная рентабельность = (Выручка — Себестоимость труда — Накладные затраты — Административные затраты) / Выручка

Путем нехитрых преобразований получим формулу для расчета выручки:

Выручка = (Себестоимость труда + Накладные затраты + Административные затраты) / (1 — Операционная рентабельность)

В предыдущих разделах мы определили все переменные, необходимые нам для расчета целевой выручки СмартСофт:

Целевая операционная рентабельность: 15%
Административные затраты: 983 010 ₽/мес.
Накладные затраты: 586 869 ₽/мес.
Себестоимость труда: 1 220 739 ₽/мес.

Подставим все эти значения в формулу и определим, какую выручку СмартСофт должен в среднем получать в месяц для обеспечения целевой операционной рентабельности:

Выручка = 2 790 618 / (1 — 0,15) = 3 283 080 ₽/мес.

Это значение нам понадобится далее, запомним его:

3 283 080 ₽/мес. Целевая выручка

Анализ рынка

Первым делом будущий предприниматель должен исследовать местный рынок – изучить целевых клиентов, конкурентную среду и оценить возможные риски проекта.

На кого ориентирован консалтинговый бизнес?

Целевая аудитория – юридические и физические лица, бизнесмены, руководители крупных компаний и частных фирм, у которых возникает необходимость обратиться за помощью в вопросах ведения бизнеса.

Оценка конкуренции

Рынок консалтинговых услуг не перенасыщен, но конкуренция на нём всё же присутствует

Важно собрать информацию о возможных прямых и косвенных конкурентах, это могут быть:

фирмы, которые оказывают аналогичные услуги в городе;
частные консультанты;
структурные подразделения и работники различных организаций.

Не стоит забывать об онлайн-сервисах и ресурсах, где каждый желающий может получить экспертную консультацию по развитию бизнеса, маркетингу и другим вопросам. Чтобы выделиться на фоне соперников, придётся разработать перечень конкурентных преимуществ агентства. Например:

дать гарантию достижения результата клиентам;
работать только по договору;
предоставить скидки тем заказчикам услуг, которые обращаются за консультацией повторно;
сформировать штат специалистов, компетентных в разных сферах бизнеса – кадровой, маркетинговой, финансовой политике и юридических вопросах.

Риски проекта

Руководитель консалтингового агентства может столкнуться с угрозами, влияющими на развитие проекта:

недостаток компетентных кадров;
ухудшение экономической ситуации в регионе;
снижение спроса на консультационные услуги;
потеря репутации компании из-за невыполнения обязательств по договору.

Оснащение

Техническая оснащенность консалтингового агентства должна обеспечивать постоянный рост производительности оказываемых услуг и отвечать репутационным характеристикам, предусмотренным данным бизнес-планом, и средствам, заложенным в реализацию проекта.

Для организации эффективной работы учреждения необходимо следующее оборудование:

Компьютерная техника с соответствующим программным обеспечением.
Сервер.
Автомобиль.
Офисная мебель (столы, кресла, шкафы).

Для агентства потребуется помещение площадью 48-50 кв. м с подключением к сетями электроснабжения и коммуникаций (телефон, интернет).

Затраты на запуск бизнеса

Считать расходы стоит начиная с затрат на оформление бизнеса. Для консалтинговой компании подойдет ИП или ООО. В расходы на регистрацию бизнеса входят:

подготовка учредительных документов (для юридических лиц);
открытие расчетного счета;
регистрационная пошлина;
покупка и регистрация онлайн-кассы.

Если вы выбрали юрлицо, то для регистрации необходим юридический адрес, даже если все сотрудники будут работать удаленно. Чтобы принимать клиентов в офисе, дополнительно заложите расходы на ежемесячную аренду или почасовой съем кабинетов в бизнес-центре или коворкинг-пространствах.

Посчитайте, сколько вам нужно сотрудников, чтобы прикинуть размер фонда оплаты труда. Узнать среднюю зарплату специалистов можно на hh.ru или похожих сайтах с вакансиями. Если оформлять сотрудников в штат выходит неподъемная, можно рассмотреть вариант с аутсорсом или на договорной основе.

Завершите бизнес план расчетом точки безубыточности и возврата инвестиций. Для этого сведите в одну таблицу все данные по расходам и потенциальной выручке, чтобы получить упрощенную финансовую модель бизнеса и наглядно видеть планируемые суммы расходов и доходов.

Пример расчета.

Месяц	1	2	3	4
Базовые затраты (на запуск бизнеса)	500 000 ₽	0 ₽	0 ₽	0 ₽
Текущие затраты (зарплата, аренда, реклама)	400 000 ₽	500 000 ₽	600 000 ₽	800 000 ₽
Выручка	300 000 ₽	450 000 ₽	600 000 ₽	900 000 ₽
Итог	-600 000 ₽	-50 000 ₽	0 ₽	100 000 ₽

Вывод

Фирмы, занимающиеся бизнес-консалтингом, помогают
руководителям выходить из сложных ситуаций, развивать бизнес, налаживать
отношения внутри компании, повышать эффективность и увеличивать прибыль.

Обращаться за помощью к специалистам – обычная практика
среди бизнесменов, в этом нет ничего плохого. Грамотный руководитель умеет
прислушиваться к советам и будет рад помощи опытных профессионалов.

Если вы решили воспользоваться услугами подобных
организаций, то следуйте советам, описанным выше, чтобы не попасться на
мошенников.

Будьте готовы меняться и применять нестандартные способы решения проблем. Консалтинговая фирма не будет вести бизнес за вас и устранять неполадки. Консультанты найдут корень проблемы, составят план по устранению, помогут в реализации, но основная часть остается за руководителем.