Удаляем КИВИ-кошелек
Так как же удалить ставший ненужным кошелек? В этих целях потребуется совершения нескольких последовательных действий:
- зайти в собственный аккаунт (кошелек);
- отправить сообщение в службу поддержки с просьбой об удалении вашей учетной записи и прекращении обработки персональных данных, указав номер телефона и адрес электронной почты (он необходим для получения ответа, который придет в течение ближайших суток или двух);
- техподдержка свяжется с вами, а ваш первоначальный запрос будет перенаправлен в службу безопасности системы, которой (по запросу) вам будет предложено переслать сканированную копию своего паспорта (впрочем, делать это необязательно, так как договором оферты данное требование не предусмотрено).
Если не удается решить проблему полюбовно, проявите настойчивость при отстаивании своих интересов и запаситесь терпением: возможно, переписка с представителями системы затянется на неопределенное время. Но в конечном итоге она должна завершиться вашей безоговорочной победой, поскольку для подтверждения, как правило, бывает достаточно отправить сведения о последних транзакциях (их можно посмотреть в истории платежей). Сделайте их скриншот (даже если операции совершались давно), отправьте по указанному адресу и вновь запаситесь терпением, которое потребуется для ожидания ответа от техподдержки об удовлетворении вашей просьбы.
Хуже, когда операции по счету не производились: вполне вероятно, что на него нужно будет сначала внести некоторую денежную сумму посредством терминала или переводом с банковской карты. Эти средства затем можно отправить другому пользователю, пополнить ими баланс мобильного телефона или потратить иным доступным способом — главное, что после этого вопрос деактивации ваших данных наверняка будет решен.
Это значит, что в течение ближайших суток ваш кошелек в платежной системе КИВИ должен быть удален, убедиться в этом можно, попытавшись пройти авторизацию на официальном сайте компании: если кошелек деактивирован, попытка завершится неудачей.
Жителям крупных городов можно воспользоваться таким вариантом, как личное обращение в офис компании КИВИ — при наличии паспорта и телефона, на который осуществлялась регистрация, останется лишь написать заявление. В этом случае удаление аккаунта происходит в день обращения.
Как удалить кошелек Яндекс Деньги и закрыть счет: пошаговая инструкция
Можно удалить “Яндекс.кошелек”, только когда ваш баланс будет равняться нулю или нескольким копейкам. Если вы не выведете свой остаток, тогда после удаления кошелька эти деньги для вас уже не будут доступны, поэтому лучше заранее позаботиться о выводе. Кстати, если у вас появилось желание узнать, как закрыть кошелек “Яндекс.Деньги”, то сразу хочется отметить, что вся история по операциям будет сохранена.
Электронный Яндекс кошелек – это кошелек для валюты доступной исключительно в цифровой или виртуальной форме.
Деньги под этим логотипом не имеют своего физического выражения, банкнот с такой котировкой не существует, однако выполнять покупки или оплачивать различные виды счетов с их помощью вполне возможно.
Кроме того, данная разновидность электронных валют позволяет производить транзакции на банковские карты и обналичивать Яндекс деньги в рубли и другие валюты мира.
Поскольку деньги не имеют физического тела, их хранение и контроль осуществляются посредством виртуальных счетов и кошельков. Яндекс кошелек представляет собой электронную базу, привязанную к конкретному пользователю и отражающую наличие средств, в виде цифровой валюты.
По сути, это аналог «Сбербанк Онлайн» только вместо счета в рублях, у пользователя имеется счет в Яндекс валюте, которая может быть конвертирована или обменена на другие валюты мира. Создать подобный кошелек уже успели тысячи людей по всей стране. Популярность услуги очень велика. Однако случаются ситуации, его нужно удалить или заблокировать.
Причин для этого может быть множество, в том числе и кража пароля или хакерская атака.
Среди основных способов закрытия виртуального кошелька, выделяют самостоятельное блокирование сервиса и удаление с помощью техподдержки.
В любом случае на протяжении указанного срока решение будет принято и на адрес электронной почты заявителя будет отправлено уведомление.
Удаление через службу поддержки.
Данный вариант в разы быстрее предыдущего, поэтому именно им мы и советуем воспользоваться. Чтобы не ошибиться, просто следуйте данной инструкции, в которой процесс описан максимально детально.
- Произведите авторизацию в системе QIWI используя ваш логин и пароль, далее перейдите в раздел «Помощь» по нажатию на соответствующую кнопку.
- Перед вами появится меню, в котором имеется несколько разделов тех поддержки. Ваш выбор пункт «Обратиться в службу поддержки Qiwi».
- Далее предстоит выбрать первый пункт появившегося списка, а именно «QIWI Кошелек».
- В новой вкладке, вам необходимо найти в списке «Как удалить QIWI Кошелек?».
- Далее, если у вас нет денег на счету, следуйте инструкциям. Если же деньги имеются, то выведите их и возвращайтесь к инструкциям. Выбираем “У меня нет денег на QIWI Кошельке”. Раскрывается доп. информация, где в конце текста вы увидите “отправьте заявку на удаление аккаунта”. Кликайте и заполняйте форму, которая появилась, своими персональными данными. От вас требуется просто адрес электронной почты, ФИО, а также причина, по которой вы уходите из платежной системы. Указать можно любую причину, эта информация собирается исключительно для статистики сервиса.
- Если вы все сделали правильно и указали корректные данные, то на экране появится уведомление, в котором вас поблагодарят за созданную заявку, а также укажут, что ответ по ней придет на оставленный в форме электронный адрес. Стоит отметить, что иногда для произведения процедуры удаления просят дополнительно скан паспорта, но это происходит в редких случаях.
- Спустя определенное количество времени, вы получите письмо, в котором от вас попросят подтверждение удаления аккаунта, или же предложат снять оставшиеся средства перед окончательным выходом из системы.
В целом, других способов уйти из платежной системы QIWI не существует. Каким из них пользоваться? Выбирайте сами, ведь у каждого имеются определенные преимущества и недостатки. В первом случае это длительность процедуры, а во втором – от вас потребуется время на заполнение данных и ожидание ответа.
Как и что отвечать техподдержке
Для исключения разнообразных сложностей с представителями технического сервиса, понадобится знать свои права. Вы не обязаны осуществлять все требования сервиса киви. Их сотрудники заинтересованы в удержании клиентов. Поэтому на первоначальном этапе к вам будут поступать письма с указанием факторов, которые способны удержать вас от принятия решения о закрытии аккаунта.
В дальнейшем может поступить запрос на выдачу сканированного паспорта. Вы не обязаны этого делать. Для ускорения процедуры удаления виртуального кошелька достаточно переслать скриншот с авторизованной страницы Qiwi. При этом надо указать, что вы являетесь единственным обладателем указанной виртуальной платежной системы, что подтверждается закреплённым к виртуальному кошельку телефонным номером. А предоставлять отсканированный общегражданский паспорт вы не хотите для безопасности по личной информации.
Простое удаление
Если после этого последует отказ, тогда следует перенаправлять полученный ответ до тех пор, пока не будет удовлетворена ваша просьба. В дальнейшем, после удовлетворения заявки, потребуется предоставить сведения о проведенных операций с финансами на виртуальном кошельке, в количестве трёх последних за всё время.
Получить требуемую информацию можно в разделе истории платежей. Там содержится вся информация о проводимых транзакциях за весь период использования сервиса. Можно детально расписать в письме всю требуемую информацию, а можно просто переслать скриншот. После отправки сведений потребуется ждать ответа. Для этого сервису отводится сорок восемь часов. В полученном письме будет указано, что закрытие аккаунта произойдёт в течение двадцати четырех часов.
Для самостоятельной проверки успешности осуществления операции понадобится попробовать авторизоваться в платёжном сервисе киви, указав при этом ранее используемые сведения идентификации. Если сервис выдаёт отказ, то процедура успешно завершена.
Возможно ли восстановить удаленный аккаунт
Если кошелек был удален через службу поддержки намеренно, восстановить его не получится.
При необходимости можно будет создавать новый.
Если не помните свой пароль либо пин-код для авторизации, то восстановление возможно.
Для этого стоит проделать следующие действия:
- В процессе авторизации надо нажать на кнопку «Напомнить».
- На привязанный к аккаунту телефон придет сообщение, которое содержит код для входа.
- Введите эти цифры и нажмите «Продолжить».
- Вы увидите форму, где нужно придумать новый пароль. Введите пароль, подтвердите его.
При необходимости удаления своего Киви-аккаунта знайте, что это возможно.
Помните о тех сложностях, с которыми вы столкнетесь, если он потребуется вам снова.
При возникновении каких-либо вопросов и трудностей можете обратиться в техническую поддержку сервиса либо на горячую линию.
Как удалить QIWI-кошелек навсегда через личный кабинет | Киви
Платежная система Qiwi Wallet – это уже давно не новость. Практически каждый о ней знает, многие использовали ее в своих целях и уже успели ощутить некоторые преимущества.
Однако, несмотря на это, часто встречается вопрос, как удалить Киви кошелек навсегда. Это может быть связано с тем, что он нужен был лишь для единоразовой финансовой операции, и держать его больше нет смысла. Есть и другие причины, в этом вопросе каждый определяется сам. Мы же просто рассмотрим, можно ли это сделать, и если можно, то как.
- Можно ли удалить Киви кошелек
- Автоматическое удаление Киви кошелька
- Заявка на удаление аккаунта
- В каких случаях удалить киви валет невозможно
- Как закрыть Qiwi кошелек (видео)
Обращаемся в техподдержку
В первую очередь, вам следует через браузер зайти на свой аккаунт в платежной системе QIWI, после чего открыть вкладку «Обращение в поддержку». После этого откроется страница, в которой вам нужно будет заполнить несколько основных полей:
тема, по которой вы решили обратиться в поддержку;
краткое описание причины той проблемы, которая у вас произошла, а также пожелания в ее решении.
В последнем пункте вам нужно будет, соответственно, написать о том, что вы собираетесь полностью удалять собственный аккаунт в платежной системе QIWI ,а также отказываетесь от всевозможных рассылок. В данном случае вам следует сразу предоставить полный пакет паспортных данных. По регламенту сотрудники техподдержки ответят вам на протяжении 48 часов после оформления данного запроса.
Практически все пользователи получали ответ о том, что текст письма должен сбрасываться на специализированную электронную почту, которая принадлежит отделу детерминирования аккаунтов. Однако при этом нужно правильно понимать, что если вы предварительно не создали тикет в службу поддержки, то в таком случае вам могут даже здесь не ответить.
Сразу стоит сказать о том, что специалисты будут всеми путями не удалять используемый вами кошелек QIWI. Вам будут приходить письма с самой разнообразной аргументацией, среди которых в частности просьбы прислать сканы всех ваших документов.
Если вы будете соглашаться, то этот процесс может длиться достаточно долго, однако на самом деле выполнять все эти процедуры вовсе не обязательно. То есть, для чего вам давать определенную информацию о себе, если вся она была уже указана в процессе регистрации.
Если вы не хотите отправлять какие-то документы, вы можете отстоять свои права, сказав о том, что в службу поддержки вы писали непосредственно из своего личного кабинета, и это является доказательством того, что это решение принято владельцем аккаунта.
Помимо этого, в договоре прописано, что владелец кошелька является владельцем сим карты, то есть любые пароли и коды могут присылаться СМС-кой именно на этот номер.
Бывает так, что данную процедуру приходится проделывать несколько раз, пока вам не попадется нормальный сотрудник службы поддержки.
Когда вы предоставите всю необходимую информацию, на протяжении следующих 48 часов на почту вам придет сообщение, в котором говорится о том, что ваша заявка принята и удаление кошелька произойдет на протяжении следующих суток.
Проверить это вы сможете, пытаясь сделать авторизацию на сервисе.
Необходимые документы
Перед тем, как удалить «Киви» кошелек, вам необходимо подготовить документы, согласно которым администрация сервиса определит, являетесь ли вы владельцем удаляемого аккаунта. Для этого отлично подойдет фото вашего паспорта на фоне главной страницы QIWI. При этом паспорт должен быть развернут на странице с фото, фамилий и датой вашего рождения.
Помимо всего прочего, при некоторых обстоятельствах администрация «Киви» может потребовать от владельцев удаляемых кошельков предоставить им информацию о последних финансовых транзакциях. Если это именно ваш случай, то необходимо действовать согласно инструкции ниже:
- Перейдите на главную страницу QIWI (https://qiwi.com) и войдите в систему под тем именем, на который зарегистрирован удаляемый QIWI кошелек.
- Правее номера вашего счета (телефона) найдите галочку и кликните по ней. В результате вашего действия откроется дополнительное меню, в котором следует кликнуть по пункту «История».
- Сделайте скриншот истории платежей, который и послужит дополнительным доказательством того, что именно вы являетесь владельцем кошелька.
Способы удаления
Несмотря на кажущуюся простоту выполняемого действия, существует три способа его реализации:
- Звонок в службу поддержки.
- Использование опции «Удаление аккаунта».
- Отсутствие каких бы то ни было действий, связанных с использованием кошелька в течение полугода или 12 месяцев с момента последней транзакции.
Настройка безопасности
Но у анонимности есть значительный недостаток — лимиты.
Не верифицированный пользователь может совершать не более двух операций по карте Payeer Mastercard в сутки на общую сумму 400$, одна операция – не более 200$, за все время можно вывести не более 1000 usd или eur с одной карты, лимит на депозит — 2500$.
Есть и функциональные ограничения: нельзя пользоваться SWIFT и пополнять счет с карт VISA.
Верифицированные пользователи не имеют этих ограничений и могут пользоваться полным функционалом платежной системы. Payeer верификация также поможет обезопасить счета.
При идентификации счета система просить указать имя и фамилию, а также предоставить сканы 2 документов: документа, удостоверяющего личность (паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение), и второго, подтверждающего адрес проживания.
Перейти в Payeer
Перейти в Payeer
Безопасность аккаунта PAYEER можно повысить, привязав к нему свой мобильный телефон или Telegram-канал и выбрав способ подтверждения авторизации (в настройках раздел Безопасность).
Перейти в Payeer
Ответ на проблему, можно ли удалить электронный аккаунт Киви кошелек будет утвердительным – вам потребуется совершить несколько несложных действий.
Итак, следуйте нашим инструкциям, чтобы удалить аккаунт Visa Qiwi Wallet:
Обратите внимание, если вы хотите полностью аннулировать аккаунт, служба поддержки может затребовать историю операций. Для того, чтобы получить эти данные, сделайте следующее загодя:
- Нажмите на стрелку, которая расположена рядом с номером сотового (верхняя панель, правый угол) и выберите «История»;
- Сделайте скриншот последних 3-5 операций.
В другом разделе читайте, как оплатить счет за электроэнергию разными способами.
Как завести электронный кошелёк
Чтобы начать пользоваться электронным кошельком, его нужно завести, а как это сделать, мы сейчас расскажем. Ну, во-первых нужно понимать, что электронный кошелёк – это грубо говоря, Ваш аккаунт, как в соц. сети, только здесь нужно указывать все свои персональные данные: Ф.И.О., паспортные данные, номера банковских карт, с которых будут перечисляться деньги на кошелёк.
Итак, для начала нужно скачать приложение себе на устройство, с которого будет осуществляться вход в электронный кошелёк: смартфон, планшет, компьютер.
Далее, как мы уже сказали, ввести все требуемые данные, которые запросит приложение. И, как правило, внести первоначальный взнос, то есть небольшую сумму, чтобы кошелёк начал свою работу. В отличие от безопасного SEO продвижения сайта процесс заведения электронного кошелька осуществляется намного проще и быстрее.
Переписка со службой безопасности
Для начала следует продублировать свое письмо в техподдержку, где выражено желание удалить свой кошелек навсегда из платежной системы. И запастись терпением, так как общение с безопасниками будет долгим. Через какое-то время придет ответ, с указанием на необходимость удостовериться, что удалиться желает именно сам владелец аккаунта, а не злоумышленник от его имени.
Поэтому в ожидании ответа следует быстро изучить договор-оферту на сайте Киви и обратить внимание на то, какие именно сведения необходимы и достаточны для регистрации кошелька. Очень часто в письме просят предоставить скан-копию паспорта и договор с оператором связи о покупке Сим-карты. И даже подтверждают такое требование ссылкой на пункт оферты
Но в нем о необходимости таких документов нет ни слова. При регистрации достаточно лишь номера телефона
И даже подтверждают такое требование ссылкой на пункт оферты. Но в нем о необходимости таких документов нет ни слова. При регистрации достаточно лишь номера телефона.
Поэтому следует вежливо ответить, что нет необходимости присылать указанные данные по незащищенному каналу, чтобы удалить кошелек. Тогда будет предложен второй способ проверить, что пишет именно владелец счета, имеющий доступ в личный кабинет: подтвердить несколько (обычно три) последних транзакции. С этим проще, их можно просто скопировать в разделе кабинета «История» и вставить в письмо или сделать скриншот экрана.
Давность совершения операций при этом не имеет значения
Важно, чтобы они, действительно, были теми, которые требует служба безопасности — последними по времени. После того, как проверка окажется успешно пройдена, принимается решение, закрыть кошелек в системе киви. Удаляться он будет примерно двое суток
Проверить, что это сделано довольно просто: в закрытый аккаунт не получится войти, пароль перестанет действовать
Удаляться он будет примерно двое суток. Проверить, что это сделано довольно просто: в закрытый аккаунт не получится войти, пароль перестанет действовать.
Удаление КИВИ кошелька
Не будет преувеличением сказать, что в настоящее время электронная коммерция отличается огромной популярностью у миллионов пользователей интернета. С помощью виртуальных финансовых средств и счетов есть возможность осуществить выгодное приобретение в различных онлайн магазинах, забронировать и купить авиабилеты, оплатить существующую задолженность за коммунальные, либо банковские услуги. Известнейший разработчик в сфере электронных счетов, работающий не один десяток лет на просторах всемирной паутины, является Qiwi и если с регистрацией аккаунта не возникает особых проблем, то удаление кошелька, особенно навсегда потребует определенных знаний и немного времени.
Причин, вследствие которых потребуется удаление кошелька в рассматриваемой электронной платежной системе КИВИ может быть множество. Так:
- Созданный виртуальный счет был необходим пользователю только для организации выполнения одной финансовой операции. Теперь на привязанный номер мобильного телефона постоянно приходят разнообразные короткие сообщения;
- Утеряна сим карта, на которую и была проведена регистрация кошелька и использовать счет в полном объеме нет никакой возможности;
- По личным мотивам человек пришел к выводу, что платежная система КИВИ его не устраивает и т.п.
Самый распространенный способ удаления поэтапно
Чтобы не терять время, эксперты рекомендуют пользователям обратиться в службу поддержки через официальный портал КИВИ. Напомним о том, что на основании основного договора все заявки, которые подаются для закрытия платежного модуля необходимо регистрировать через личный виртуальный кабинет.
Как провести процедуру закрытия кошелька — поэтапно
В ином случае обращения от владельцев счетов рассматриваться специалистами не будут. Соответственно, чтобы организовать удаление счета навсегда, потребуется зайти в учетную запись, путем указания логина и секретного пароля.
Сколько времени требует удаление навсегда
Все поданные на рассмотрение обращения и заявки рассматриваться сотрудниками предприятия в течение 30 календарных дней, но обычно ответ по существу приходит на почту уже спустя пару дней.
Как только официальное подтверждение будет отравлено, кошелек удалят, а остаток денежных средств, которые пользователь не снял со счета автоматически перейдет в собственность КИВИ. При отсутствии подтверждения, счет не будет удален.
Документы, чтобы провести процедуру быстро
Техническая поддержка осуществляет удаление поэтапно. Порой такая процедура предусматривает обязательства пользователя прислать разработчикам сканированные листы паспорта, а также копию договора, заключенного с мобильным оператором. Потребуются фото последних проведенных платежей, что также является подтверждением вашего права собственности на виртуальный кошелек.
Для того, чтобы удалить платежный модуль быстро, можно воспользоваться специальной формой Удаление аккаунта
Не желаете отправлять свой паспорт? Тогда можно попробовать указать в обращении, что самой заявки на проведение поэтапного удаления кошелька при помощи личной учетной записи должно быть достаточно
Обратите внимание разработчиков на основной договор, ведь там присутствует пункт, что в случае удаления счета по инициативе предприятия идентификация собственника не производится
Чаще всего, таким образом, удается отстоять собственную точку зрения и ограничиться предоставлением специалистам фото последних проведенных транзакций. Если не желаете тратить личное драгоценное время на борьбу с менеджерами КИВИ, придется отсканировать требуемый пакет документов и выслать их на электронный адрес компании. После улаживания спорных вопросов, пользователю кошелька поступит сообщение, в котором будет сказано, что счет удален навсегда и безвозвратно.
Предназначение истории QIWI
История фиксирует все произведенные пользователем операции.
Система фиксирует следующие операции:
- пополнения счета Киви;
- платежи и переводы в адрес любых провайдеров и поставщиков услуг;
- пополнения счетов и карт сторонних банков;
- данные об оплате с карточек Киви;
- неудачные операции с ошибкой платежа.
Также пользователь может получить более подробную информацию о совершенных посредством Киви действиях и операциях, поскольку в истории фиксируются:
- сумма платежа;
- удержанная комиссия;
- дата и время платежа;
- реквизиты, по которым проводилась транзакция;
- квитанция об оплате.
Владелец кошелька может распечатывать чеки и отправлять их на электронную почту либо просматривать в режиме онлайн. В платежных квитанциях содержатся расширенные сведения о транзакции, в которые входят реквизиты и контакты Банка Qiwi – расчетного центра кошелька.
Чек отображает данные о транзакции.
Архив Qiwi выполняет важную функцию – позволяет не только отслеживать свои операции и контролировать расходы, но также подтверждает факт выполнения/невыполнения транзакции в случае возникновения споров.
Как избавиться от аккаунта?
Удалить аккаунт можно двумя способами. Каждый из них обладает своими достоинствами и недостатками, поэтому, какому из них отдавать предпочтение – выбирать только вам!
Ожидание
Это первый рабочий способ избавления от аккаунта в популярной системе QIWI (причем вам не придется делать практически ничего). Согласно политике данного сервиса, все аккаунты, которые не были активны в течение полугода, а также не осуществляли транзакции в течение 12 месяцев подлежат удалению из системы. Но стоит отметить тот факт, что вместе с аккаунтом, вы потеряете все средства, которые хранятся на нем, поэтому от них нужно заранее избавиться или же вывести любым доступным способом.
Достоинство такого варианта заключается в том, что вам не нужно ничего делать, просто ждите 365 дней. Но к недостаткам можно отнести слишком большой срок ожидания. Кстати, в наши дни компания QIWI старается не удалять аккаунты с деньгами, поэтому осуществить вывод так или иначе придется.
Удаление через службу поддержки
Данный вариант в разы быстрее предыдущего, поэтому именно им мы и советуем воспользоваться. Чтобы не ошибиться, просто следуйте данной инструкции, в которой процесс описан максимально детально.
- Произведите авторизацию в системе QIWI используя ваш логин и пароль, далее перейдите в раздел «Помощь» по нажатию на соответствующую кнопку.
- Перед вами появится меню, в котором имеется несколько разделов тех поддержки. Ваш выбор пункт «Обратиться в службу поддержки Qiwi».
- Далее предстоит выбрать первый пункт появившегося списка, а именно «QIWI Кошелек».
- В новой вкладке, вам необходимо найти в списке «Как удалить QIWI Кошелек?».
- Далее, если у вас нет денег на счету, следуйте инструкциям. Если же деньги имеются, то выведите их и возвращайтесь к инструкциям. Выбираем «У меня нет денег на QIWI Кошельке». Раскрывается доп. информация, где в конце текста вы увидите «отправьте заявку на удаление аккаунта». Кликайте и заполняйте форму, которая появилась, своими персональными данными. От вас требуется просто адрес электронной почты, ФИО, а также причина, по которой вы уходите из платежной системы. Указать можно любую причину, эта информация собирается исключительно для статистики сервиса.
- Если вы все сделали правильно и указали корректные данные, то на экране появится уведомление, в котором вас поблагодарят за созданную заявку, а также укажут, что ответ по ней придет на оставленный в форме электронный адрес. Стоит отметить, что иногда для произведения процедуры удаления просят дополнительно скан паспорта, но это происходит в редких случаях.
- Спустя определенное количество времени, вы получите письмо, в котором от вас попросят подтверждение удаления аккаунта, или же предложат снять оставшиеся средства перед окончательным выходом из системы.
В целом, других способов уйти из платежной системы QIWI не существует. Каким из них пользоваться? Выбирайте сами, ведь у каждого имеются определенные преимущества и недостатки. В первом случае это длительность процедуры, а во втором — от вас потребуется время на заполнение данных и ожидание ответа.
Способ 2. Отправление заявки
Полностью удалить аккаунт Киви кошелька в более короткие сроки можно с помощью обращения в техподдержку. В таком случае потребуется сделать несколько других шагов:
Если требуется удалить виртуальную карту Qiwi, процедура существенно проще:
- Нужно перейти в раздел банковские карты.
- Нажать кнопку «Действия с картой» и выбрать пункт «Заблокировать».
- Появится предупреждение, что ее будет невозможно восстановить – подтвердить действие.
На что стоит обратить внимание?
Ни одна компания не хочет терять своих клиентов и Киви не является исключением из этого правила. Не стоит удивляться, что сотрудники будут стараться затягивать этот процесс. То есть, на электронную почту они начнут отправлять различные письма. Например, с просьбой прислать сканы документов.
Как с Qiwi кошелька положить деньги на телефон
Соглашаясь с этими предложениями можно затянуть процесс на неопределенное время. Если спросить у них цель такой просьбы, чаще всего будет прислана ссылка на договор. В котором, впрочем, ничего подобного не указано.
Поэтому следует отвечать примерно следующее:
- в службу поддержки было отправлено сообщение непосредственно из аккаунта, следовательно это доказательство, что заявку на удаление оформлял владелец счета;
- в договоре указано, что владелец кошелька – это владелец сим-карты, поэтому все коды и пароли можно прислать на свой номер.
Процесс удаления зачастую заканчивается тем, что они попросят отправить информацию по трем последним переводам, полученным на данный кошелек. Достаточно будет перейти в свой личный кабинет и открыть «История». После предоставления этих данных, в течении двух дней должно на почту придет письмо с содержанием на тему «Заявка была принята».
Как получить пластиковую карту Qiwi Банка
В результате, сервис будет вынужден закрыть Киви кошелек на следующий день после отправки письма. Проверить, сделано ли это, можно с помощью попытки авторизоваться под своими данными.
Когда удалить быстро кошелек невозможно?
Существует только один случай, когда самостоятельно невозможно выполнить удаление. Если пользователь потерял свою сим-карту и не может ее восстановить. Тогда сервис будет отправлять сообщение с кодом на номер мобильного, однако ввести его не получится.
Заключение
- https://qiwihelp.net/kak-udalit-kivi-koshelek
- https://qiwigid.ru/kak_udalit/
- https://androidpays.ru/kak-udalit-kivi-koshelek.html