Бизнес-план веб-студии. курсовая работа (т). эктеория. 2014-10-24

Советы для тех, кто планирует создать собственную веб-студию

Во-первых, постарайтесь как можно чётче сформулировать свои основные конкурентные преимущества. Среди них, помимо всего прочего, обязательно должны присутствовать такие пункты:

быстрая индексация ресурса в поисковиках;
удобная система управления;
постоянная поддержка и исправление багов;
высокий уровень защиты от атак и вирусов;
возможность простого и быстрого внедрения дополнительного функционала.

Во-вторых, научитесь говорить на языке своих клиентов – предлагайте не конкретные продукты и технологии, а эффективное решение проблемы. Как правило, заказчику всё равно, КАК вы это сделаете. Намного важнее – ЧТО он получит в результате.

В-третьих, не пытайтесь конкурировать с крупными веб-студиями – они всё равно «задавят» вас. Работы хватит всем, и вы не останетесь без заслуженной прибыли.

Веб студия – это фирма, которая предоставляет свои услуги по созданию веб сайтов. Так уж повелось, что веб студией называют себя как небольшие коллективы, так и специалисты в лице одного человека. Их всех объединяет творческий подход к созданию интернет проектов.

Первым из веб студии, с кем знакомится заказчик – это администратор проектов.

Этот специалист внимательно выслушает заказчика, обсудит все необходимые вопросы, связанные с созданием сайта. Чтобы грамотно отвечать на все вопросы, администратор проектов идеально разбирается во всех тонкостях работы всех технических специалистов по созданию интернет порталов. Чтобы быстро просчитать и предложить клиенту наиболее экономный способ достижения цели, администратор проектов также должен хорошо разбираться и в расценках на отдельные работы. Правильно поняв поставленную задачу, он предложит несколько вариантов выполнения работ по созданию сайта. Чтобы избавить клиента от необходимости встреч с техническими специалистами разных направлений, администратор проектов также должен уметь грамотно составлять техническое задание по разработке ресурса.

После администратора проектов к работе приступает дизайнер. Он разрабатывает шаблоны страниц интернет сайта, на основе которых потом будет создан интернет ресурс.

Программист разрабатывает разнообразные модули для сайта. Каждый из этих модулей выполняет свою определенную задачу. В последнее время очень востребованными стали специалисты по написанию текстов для сайта – копирайтеры, а также специалисты, продвигающие интернет ресурс после его создания.

И само собой, такой большой компании разнопрофильных специалистов нужен руководитель. Он осуществляет контроль за всеми звеньями и цепочками процесса создания интернет ресурса.

Если созданием сайта занимается только один человек, который одновременно выполняет функции всех специалистов, и при этом у него все отлично получается, то без сомнений такую личность можно считать настоящим гением. Довольно часто небольшие коллективы веб студий, создающие эксклюзивные интернет ресурсы, противопоставляют себя большим веб компаниям, которые ставят создание интернет порталов на поток.

Современные веб студии предлагают комплексную разработку интернет сайта: дизайн, верстку, программирование, установку CMS, SEO, хостинг и регистрацию домена. Каждая уважающая себя студия веб дизайна тщательно следит за качеством создания интернет сайта.

Обычно хостинг и регистрацию домена как часть своих услуг могут предложить те веб студии, у которых в этой сфере услуг имеются партнеры.

Если вы занимаетесь фрилансом, маркетингом или работаете в СЕО-компании, вас может заинтересовать ведение собственного бизнеса и вопрос — как открыть веб студию и зарабатывать на создании/продвижении сайтов?

В данной статье мы рассмотрим вопросы о том, как открыть веб студию, какие моменты при этом являются основополагающими для успешного развития интернет-бизнеса и сколько можно заработать на создании сайтов.

По данным крупнейшего интернет-портала бизнес-планов, руководств и франшиз openbusiness.ru, рентабельность данного вида интернет-бизнеса должна составлять 40-50%.

Что потребуется для открытия?

Начнем с того, что перед открытием бизнеса следует разрешить существенное количество вопросов, которые в дальнейшем могут иметь неоспоримо важное значение в процессе развития

Нужно изначально составить полный перечень услуг, чтобы определить уровень спроса на те или же иные предложения, а также осуществить процесс анализа возможностей исполнения тех или же иных действий самостоятельно. То есть, составьте перечень услуг в табличном варианте, сразу же осуществите расчет актуальности, уровень конкуренции, предполагаемые цены;
Обязательно произведите процесс подбора персонала. Сразу же скажем о том, что данный процесс является самым важным. Все дело в том, что данный бизнес является интеллектуальным. И если ваши специалисты не будут обладать нужным уровнем умений, навыков и знаний, то скорее всего, вы просто не сможете оказывать услуги на достойном уровне, что и станет основой провала вашего предприятия;
Произведите процесс изучения рекламных кампаний с целью выбора тех, которые имеют более доступные параметры ценовой политики и высокие параметры эффективности. Тут нужно быть крайне внимательными. Помните, что на первых этапах становления бизнеса нужно быть крайне рациональными и экономными. И если у вас есть возможность использовать более доступные варианты рекламы, и вы уверены в том, что они будут поистине эффективными, то отдайте предпочтение такому варианту;
На начальном этапе становления бизнеса можно обойтись без регистрации предпринимательской деятельности. Но, только в том случае, если вы не будете открывать офис и не планируете брать дорогостоящие заказы от крупных компаний. Если вы являетесь специалистом в области веб дизайна, оформления и разработки сайтов и пр., то вы можете основную работу взять на себя, при этом, брать не слишком дорогостоящие заказы, что поможет вам накопить средства для более активного расширения бизнеса;
Вам нужно сразу же проанализировать ситуацию и возможности, чтобы определиться с вопросом, стоит ли открывать офис. Все дело в том, что многие веб студии прекрасно работают в удаленном формате. То есть, в данном случае, формируется необходимость создания только интернет ресурса.

Таким образом, становится понятно, что для открытия бизнеса вам потребуется разрешить все перечисленные вопросы, все свои будущие решения продумать и просчитать до мелочей. Только таким образом в действительности можно получить перспективы активного развития, и только так вы сможете рассчитывать на существенный спрос на предоставляемые вами услуги. Также следует сказать о том, что открывать такой бизнес с минимальными вложениями стоит только в том случае, если вы самостоятельно можете осуществлять определенные работы и весьма хорошо разбираетесь в данном деле. Если же вы не имеете таких познаний, вам придется нанимать управляющего, который будет контролировать работу персонала и исполнение всех поставленных задач. При этом, такой специалист должен иметь существенный багаж знаний, серьезный опыт и массу навыков. Соответственно, вам придется раскошелиться на оплату предоставляемых вами услуг.

С какими трудностями можно столкнуться в этом бизнесе

Часто возникают ситуации, когда клиенты заказывающие создание сайта или другие услуги, просто не понимают, от чего будет зависеть стоимость оказываемых услуг. Таким клиентам приходится долго объяснять, в чем различие между дорогим сайтом и дешевым, какие преимущества он получает при создании первого и что теряет при создании второго.

Любая веб студия, а начинающая тем более, так или иначе работают с фрилансерами. Этим сотрудничеством компания в каком-то смысле идет на риск. Чтобы быть полностью спокойными, необходимо четко знать, что фрилансер появится именно в ту минуту, когда он будет вам нужен и не бросит работу на полпути.

Часто работа с клиентом занимает очень длительное время, в течение которого выясняется, чего именно хочется заказчику, все его потребности и пожелания.

Шаг 6. Реклама и поиск клиентов

Конечно, оптимизировать бизнес-процессы веб-студии до начала работы просто невозможно. Но для того чтобы запустить проект, нужно, чтобы люди о вас узнали. Продумывая рекламную кампанию своего предприятия, стоит «ударить по всем фронтам одновременно» и захватить как можно больше источников целевого трафика.

С этой целью можно использовать:

Крайне важно создать качественный продающий сайт для веб-студии. Ведь если вы не сумеете хорошо преподнести и прорекламировать себя, как вы сможете предлагать подобные услуги другим людям? Работая над созданием собственного сайта, нужно выложиться на все 100 %, чтобы ваши потенциальные клиенты увидели, на что вы способны

Что делать, когда ниша выбрана

Любой успешный предприниматель скажет, что авантюрные проекты редко оказываются в плюсе. Поэтому необходимо тщательно продумывать каждый шаг и понимать что нужно делать в конкретную секунду. При выборе ниши для бизнеса многие пользуются простой инструкцией.

Когда область работы понятна, необходимо определиться с клиентами. Поиск целевой аудитории — важный аспект, который сложно переоценить. Для успешных продаж нужно понимать своего покупателя. Это позволит подстроить продукт, рекламу и всю деятельность компании. Определив целевую аудитории вы легко поймете куда двигаться дальше.

Как только разобрались с тем, кто будет приобретать продукт, необходимо получить максимум информации об этих людях. Чем больше вы знаете о их предпочтениях, хобби и работе, тем лучше можно сформировать предложение. Не забывайте о необходимости общения с клиентом.

Следующий шаг требует разведки. Нужно хорошо ознакомиться с конкурентами. Посмотреть, что они предлагают и чем их предложения привлекают вашу целевую аудиторию. Такой подход позволит понять, чего не хватает потребителю. Даже крупные компании имеют проблемы, за счет которых растут другие.

Далее нужно выработать понимание затрат на рекламную кампанию. Давно известная истина «реклама – двигатель продаж» не утратила свою актуальность. Можно пользоваться сервисом от Яндекс, чтобы примерно сориентироваться в затратах на рекламу.

Затем необходимо перейти созданию рекламного слогана. Часто предприниматели знают куда хотят двигаться. Такое виденье необходимо передавать в слогане. Конечно, делать это нужно с оглядкой на потребителя.

Немаловажный шаг – определение ценовой политики

Здесь важно понимать насколько платежеспособен человек из выбранной ниши. Необходимо найти баланс между максимальной прибылью и финансовыми возможностями клиента.

В завершение подготовительных работ необходимо проверить насколько собранная информация соответствует действительности. Для этого нужно проводить тестирование. Это позволит здесь и сейчас расширить торговое предложение или избавиться от невыгодных аспектов. Уже обсуждались варианты проведения подобных пробных продаж, поэтому не будем повторяться.

Когда предложение полностью доработано, и вы готовы получать прибыль, необходимо позаботиться о создании юридического лица, чтобы вести деятельность законно. Для большинства бизнес-проектов подходящим вариантом будет выбор упрощенной системы налогообложения. Таким образом потребуется оплачивать четко установленную сумму налога. При такой системе достаточно будет минимального количества бумаг, что значительно упрощает жизнь любого предпринимателя.

Подобная система считается отличной для небольшой компании. При этом если компания развивается и растет, то необходимо уже другое оформление. Такие вопросы лучше всего изучать глубоко или решать с помощью специалистов соответствующего профиля.

Хрупкая красота

Некоторые студии грешат тем, что в процессе разработки сайта больше думают о его красоте, чем о конечной цели клиента. Например, внешне красивый ресурс может иметь низкую посещаемость, потому что не оптимизирован под поисковые системы и целевая аудитория не увидит его в выдаче.

К тому же корректировки красивого, но не продуманного сайта, приводят к серьезным проблемам. В нашей практике был случай, когда производитель эксклюзивной мебели для дома обратился с задачей доработать ресурс, который создала другая студия. Проблема заключалась в том, что из-за каждого изменения, например, добавления новой категории товаров, нарушалась расстановка элементов в каталоге. Иными словами, верстка «съезжала», что сводило на нет всю красоту.

Как проверить: изучая дизайн-макет будущего сайта, задать подрядчику вопросы типа: «Не нарушится ли верстка, если добавить 10 новых категорий или поменять их местами?» или «А как будут выглядеть карточки товаров, если фотографировать продукцию в разных ракурсах и на различных фонах?».

Сотрудники: на удаленке или в офисе?

Главная причина, почему выгодно открывать веб-студию — широкие возможности для работы с персоналом. Начать вы можете единолично. А когда заказов станет больше, привлечете помощников:

верстальщика;
дизайнера;
программиста;
копирайтера;
веб-разработчика;
контент-менеджера.

Если не знаете, брать сотрудников в штат или работать с фрилансерами, исходите из объемов. Для начинающей студии, в которой время от времени заказывают лендинг пейджи и логотипы, штатники не нужны. Вы рискуете оплачивать часы безделья сотрудников при отсутствии заказов.

Плюс удаленки — в возможности масштабирования. Вы можете постоянно работать с одними и теми же дизайнером и программистом и привлекать к нетиповым проектам узких специалистов (по неймингу, подбору фоновой музыки и т. п.).

После того, как проект выйдет на новый уровень, сформируйте основной костяк. Так вы приобретете уверенность, что сдадите работу вовремя и не будете тратить время на поиск тех, кто придет на помощь, когда сроки горят.

Для составления отчетов и ведения бухгалтерии заключите договор с ауторсинговой компанией. Практика показывает, что такой подход экономит до 50 % бюджета в сравнении со штатной единицей.

Работайте с другими студиями

В моменты наплыва клиентов, когда собственных ресурсов студии не хватает, сотрудничайте с партнерами. Передавайте проекты целиком или их части другой веб-студии и получайте проценты с заказа. К примеру, Megagroup по такой схеме дает 13–30 % от стоимости контракта.

Шаг 6. Реклама и поиск клиентов

Конечно, оптимизировать бизнес-процессы веб-студии до начала работы просто невозможно. Но чтобы запустить проект, вам нужно, чтобы люди вас знали. Говоря о рекламной кампании вашей компании, стоит «задействовать сразу все фронты» и захватить как можно больше целевых источников трафика.

Для этой цели вы можете использовать:

Крайне важно создать качественный продающий сайт для веб-студии. Ведь если вы не умеете себя хорошо презентовать и рекламировать, как вы можете предлагать такие услуги другим людям? Когда вы работаете над созданием собственного веб-сайта, вы должны выкладываться на все 100%, чтобы ваши потенциальные клиенты увидели, на что вы способны

Как быстро можно окупить веб студию?

Как вы понимаете, окупаемость веб студии зависит от того, сколько денег было вложено в её создание.

Если вы уложились в минимум – около 5-6 тысяч рублей – тогда окупить вложения можно даже с первого своего заказа.

Уровень рентабельности будет зависеть от того, на каких условиях работает веб студия.

Если не арендуются никакие помещения, а все сотрудники работают на условиях фриланса, рентабельность будет составлять не менее 60%.

Но если вы решите снимать офис и примете на постоянную работу сотрудников, этот показатель снизится до 40-50%.

Если вы поняли, как открыть веб студию
, и существующие за и против вас устраивают, не откладывайте создание в долгий ящик.

Ведь инвестиций практически не требуется, спрос постоянно растет.

А вместе с ним и уровень конкуренции.

Так что чем раньше вы приступите к реализации плана, тем больших успехов сможете достичь.

Первым из веб студии, с кем знакомится заказчик – это администратор проектов.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Такие студии занимаются разработкой сайтов, дизайном, поисковым маркетингом.

В чём заключается суть работы?

Появление веб студий – это реакция на высокий спрос. Необходимость в интернет-ресурсе, отражающем предлагаемые компанией услуги или товары, создала условия для появления данного бизнеса.

Целью собственного сайта должно стать решение таких задач:

создание имиджа организации;
рекламная деятельность;
общение и привлечение клиентуры;
осуществление торговых сделок.

Некоторые заказчики делят вышеперечисленную работу на блоки и доверяют её выполнение фрилансерам, но это может привести к отсутствию единой структуры и общего стилевого оформления. К тому же подобный вариант обычно влечёт за собой затягивания процесса создания сайта.

Именно чтобы решить проблему длительности выполнения задачи и разношёрстности стилей в рамках одного ресурса, появились веб студии.

В список их задач входят:

Разработка единого веб-дизайна, с учётом сферы деятельности и пожеланий клиента, а также последних тенденций.
Создание ресурса с нуля или использование шаблонов.
Аудит целевой ниши клиента, чтобы лучше сориентировать сайт на его аудиторию.
SEO-оптимизация, которая помогает продвинуть ресурс в рейтинге поисковиков и обеспечить выдачу на их первых страницах.
Коммерциализация сайта, путём наполнения его контекстной рекламой, оптимизацией страниц, тщательной проработкой обратной связи с посетителем.
Реклама сайта, осуществляемая путём обращения в СМИ, социальные сети или благодаря тергетированию. Последнее является отдельной услугой с повышенным тарифом, поскольку имеет явные и быстрые эффекты, а специалистов с этой области пока немного.
Тестирование сайта для админа заказчика, его обучение и консультация в дальнейшем.

Тренды 2019 года в веб-дизайне

Открывая дело важно следить за трендами за рубежом и в России. Предлагать нужно не только качественные услуги, но и модно оформленные. Заказчики рассчитывают получить готовый сайт, выполненный в соответствии всех тенденций, которые делают его удобнее и актуальнее

Заказчики рассчитывают получить готовый сайт, выполненный в соответствии всех тенденций, которые делают его удобнее и актуальнее.

Разрабатывая сайты в 2019 году, нужно придерживаться:

Минимализма в дизайне. Дизайна кнопок и навигации, рассчитанные под мобильные устройства. Нет большим иллюстрациям, привычным фишкам, да – микро-взаимодествию. Небольшие анимации, плавные переходы и оживление картинок, музыкальное сопровождение при нажатии на определенную кнопку и так далее. Использование натуральных, органических форм в дизайне

Уход от геометрии

Огромная типографика – все важное должно быть большим. Чат-боты будут продолжать развиваться

Сложности, с которыми сталкивают владельцы веб-студий

IT-компании в процессе работы сталкиваются с рядом проблем. Это издержки специфики деятельности. К ним нужно подготовиться заранее.

Сложность обоснования цены. Не все заказчики видят разницу между сайтом за 100 долларов, сделанным «на коленке» и рабочим ресурсом за 1000 долларов и выше. На этапе заключения сделки необходимо отрабатывать возражения и обосновывать цену.
Зависимость от сотрудников. Чем хуже организация, тем больше вы зависите от сотрудников. Хороший руководитель легко найдет замену дизайнеру, который однажды начнет считать себя звездой, или внезапно ушедшему в декрет оптимизатору.
Постоянные согласования. Иногда проще сделать сайт, чем согласовать работу с клиентом. Постоянные правки и доработки выводят из строя нервных исполнителей. Спасением становится детальное техническое задание и договор с указанием прав и обязанностей сторон.

Необходимое оборудование

Главный инструмент работы веб-мастера – ноутбук или стационарный компьютер. Чем он мощнее, тем большую производительность имеет и быстрее позволяет работать человеку.

Количество ПК должно соответствовать числу нанятых людей, или следует указывать при наборе персонала, что требуются работники со своими компьютерами. Однако в этом случае обычно обсуждаются размеры дополнительных выплат за эксплуатацию техники.

Кроме того, необходимыми будут:

роутеры;
2-3 цветных принтера (для печати документации, наглядных пособий и макетов);
сканер – для перевода графических изображений клиента в электронные;
телефоны – стационарный и несколько мобильных с разными операторами;
кулер;
приборы, регулирующие температуру в помещении;
офисные столы, стулья и шкафы для бумаг.

Часть техники можно взять в аренду, мебель приобрести оптом, на распродажах или через сайт по продаже б/у вещей (главное, чтобы она была целая). Вообще веб студия предполагает минимальные расходы на первых этапах. Это поможет ставить более низкую цену, чем у конкурентов, собрать клиентов, наработать портфолио и вложиться в настоящих специалистов.

Советы для тех, кто планирует создать собственную веб-студию

быстрая индексация ресурса в поисковиках;
удобная система управления;
постоянная поддержка и исправление багов;
высокий уровень защиты от атак и вирусов;
возможность простого и быстрого внедрения дополнительного функционала.

Автоматизация базовых бизнес-процессов студии на этапе продаж

Начинается самое интересное. Автоматизация документооборота и работы с клиентами — это первый кит, на котором стоит конвейерная работа любого агентства. Это первый и самый не очевидный способ экономии средств студии и, как следствие, высвобождения бесполезно загруженных менеджерских ресурсов для полезной работы.

Именно благодаря описанному ниже подходу WebCanape добилась высокой производительности на старте без роста расходов на масштабирование команды. Только спустя 5 лет работы у нас появился выделенный отдел продаж. До этого поток в 120 заявок в месяц с конверсией в 60% обрабатывал один человек.

Но скорость — это не только экономия, это еще и лояльные клиенты. Кто первый сделает КП того и тапки:) Реальный предприниматель с деньгами скорее выберет первое понравившееся предложение, чем будет тратить время на ожидание различных вариантов.

Набираем команду

Безусловно, для хорошего старта проекта потребуется найти нескольких специалистов. Здесь сложно назвать единую схему, по которой вы сможете отобрать сотрудников. Пожалуй, оптимальным решением будет поиск единомышленников, которые смогут частично взять на себя и организационные обязанности.

Вам потребуется собрать команду прфессионалов-единомышленников, которые помогут вам полностью реализовать вашу бизнес-идею

Что касается оплаты, нужно сказать, в подобных ситуациях целесообразно поговорить с мастерами и предложить им определенные проценты от вашей выручки. Ведь поначалу вы вряд ли сможете выплачивать ежемесячный фиксированный оклад. Например, за каждый реализованный проект можно установить выплаты примерно в 15–25% для каждого помощника. А вам будет достаточно найти программиста, дизайнера и копирайтера. Причем первое время некоторые специалисты могут работать и удаленно. Кроме того, заключите договор с бухгалтерской компанией, чтобы не вводить подобную штатную должность и грамотно распоряжаться финансами.

Шаг 6. Реклама и поиск клиентов

С этой целью можно использовать:

Расходы и доходы веб-студии

Приведём пример расчёта расходов и доходов веб-студии в первый год её существования.

Таблица 1.1

Расходы за год

№	Наименование	Сумма, руб
1	Оформление ООО	4000
2	Работа юриста, бухгалтера	10000
3	Стол	2000
4	Ноутбук	18000
5	Диван	8000
6	Кулер	6000
7	Шкаф	3000
8	Сейф	2000
9	Канцтовары	2000
10	Оплата интернета	8000
11	Сайт	120000
12	Продвижение	50000
13	Зарплата сотрудников	750000
14	Аренда за год	120000
	Итого	1100000

За год работы веб-студия при средних продажах зарабатывает от 1 до 1,5 миллиона рублей, то есть окупается уже в первые 10-12 месяцев работы.

Как мы смогли убедится в настоящее время направление интернет-бизнеса очень перспективно и прибыльно, более того не требует крупных вложений на старте и окупается менее чем за один год

Поэтому если Вы решили начать заниматься бизнесом, обратите своё внимание на описанную нишу, при правильном подходе она начнёт приносить прибыль уже с первых месяцев работы

Студия веб-дизайна

Интересным вариантам будет сконцентрироваться на одном направлении и открыть студию веб-дизайна. По сути организация бизнес-процессов ничем не отличается от обычной веб-студии, разница лишь в том, что вы работаете не во всех направлениях одновременно, а в каком-то одном.

Вы можете предоставлять следующие услуги:

Разработка логотипа
Разработка дизайна сайта
Придумывание концепции дизайна бизнеса
Редизайн
И другое

Самая главная проблема, с которой вы можете столкнуться — это поиск клиентов. Далеко не всем нужен PSD макет сайта, с которым непонятно что делать технически не подкованным людям. Поэтому мы крайне не рекомендуем открывать такой бизнес в совсем маленьком городе.

Какие сложности ждут, если вы решили открыть веб студию?

Если бы у этой бизнес-идеи не было никаких недостатков, сейчас они были открыты повсеместно.

Разумеется, свои минусы у неё все же есть:

Казалось бы, важность наличия хорошего, качественного ресурса сейчас понятна для всех. А нет, всё еще многие заказчики не понимают существенного отличия от сайта за 100$, который сделает новичок, и профессионального, который обойдется не менее чем в 1000$.
В этом бизнесе как в никаком другом предприниматель будет зависеть от уровня профессионализма команды

Если вам закажут создание сайта под ключ, а дизайнер не сможет выполнить свою часть работы, вам придется срочно искать другого специалиста.
Также у идеи открыть веб студию есть еще одно отличие от многих других бизнес-идей: существование высокой интеллектуальной нагрузки. Вам нужно не только правильно понять пожелания клиента (а это не так просто как может показаться), составить на основании его слов техническое задание, но и суметь передать его своим исполнителям. А так как правок и дополнений избежать вряд ли получится, порой будет казаться, что вы мячик для пинг-понга, который перебрасывают туда-сюда. И с этим можно только смириться.