Продажи b2g: как стать успешным в этой сфере

Рынок для бизнеса и рынок для покупателей

Рынок B2C — это продажа продуктов и услуг, ориентированных на конечного покупателя. В целом в этом сегменте действуют простые и понятные правила, и предпочтение зачастую отдается массовости продукта. На B2C очень редко используются узкие и уникальные предложения, ориентированные на одного конкретного человека. В силу его массовости в этом сегменте ведется маркетинговая работа, ориентированная на обширные группы населения.

Рынок B2B (от английского business to business) ориентирован на продажу услуг и продуктов другому бизнесу, что вынуждает его игроков использовать методы и приемы продвижения и продаж, кардинально отличающиеся от рынка, ориентированного на обычных покупателей.

B2B-маркетинг

Также как и B2C-компании, бизнесы, работающие в сфере B2B, проводят маркетинговые компании, чтобы привлечь к себе внимание и новых клиентов и повысить лояльность существующих. B2B-компании часто используют те же каналы и способы продвижение, как и обычные B2C-бизнесы, но при этом реклама для B2B-рынка будет отличаться рядом особенностей:

Сложный продукт (дорогой, незнакомый, с узкой ЦА). Компания может заниматься продажей, например, медицинского оборудования или специфичных технических инструментов. Маркетинговый отдел должен хорошо знать особенности продукта, на которых следует сделать упор в рекламной кампании, правильно оценивать спрос на него и выбирать рекламные площадки.
Репутация компании и связи могут быть эффективнее рекламы. На рынке B2B неправильный выбор поставщика может слишком дорого обойтись покупателю, поэтому рекомендации компании и опыт работы с ней могут сыграть значительную роль.
Длинный цикл сделки. В отличие от сегмента B2C, где много спонтанных решений и быстрых покупок, в модели B2B сделка состоит из нескольких этапов и может затянуться на несколько месяцев. Особенно это касается крупных и технически сложных продуктов.
Сложность в привлечении целевой аудитории. Не всегда человек, который будет пользоваться продуктом, и человек, который принимает решение о его покупке – одно и то же лицо. Поэтому таргетированная реклама не всегда может быть эффективной.
Сложное продвижение в поиске. При рекламе и продвижении в поиске часто приходится прибегать к b2c-запросам, что приводит к нецелевым переходам на сайт и потере бюджета, либо более высокой стоимости привлечения клиента. Плюс новые B2B-продукты иногда попросту никто не знает и в поиске никто не ищет, что еще больше усложняет задачу маркетолога.

Согласно опросу Webmarketing123, наиболее важной задачей маркетинговой стратегии в сфере «бизнес для бизнеса» является лидогенерация (46%) и увеличение продаж (22%). Самые эффективные способы маркетинговой работы с B2B-аудиторией:. Самые эффективные способы маркетинговой работы с B2B-аудиторией:

Самые эффективные способы маркетинговой работы с B2B-аудиторией:

Эти способы отлично подходят как для первого знакомства с компанией, так и для поддержания интереса текущих клиентов, создания имиджа и репутации компании. Однако самым эффективным способом работы с клиентами в B2B для заключения сделок и поддержания отношений, конечно же, остаются личные встречи и переговоры.

Виды товаров в B2G

Основное направление бизнеса с государственными структурами это участие в госзаказах. Кроме этого есть множество направлений в разных сферах жизни.

Предоставление товаров и услуг в разных видах деятельности:

учебники и товары для школьников и студентов;
закупки вакцин и препаратов для разных категорий граждан;
питание в школах и медицинских учреждениях;
проведение образовательных программ;
поставка техники и транспорта;
обеспечение больниц и поликлиник необходимым материалом.

Государство предоставляет бизнесу в аренду площади для развития бизнеса. Это взаимовыгодное сотрудничество. Государство отдает во временное пользование не использованные площади.

Предпринимателю намного дешевле арендовать, чем строить новые объекты. Лизинг техники, когда государственные структуры предоставляют для бизнеса технику с правом выкупа, привлечение различных банков-инвесторов.

Концессия – это специфический вид отношений государства и бизнеса. Он заключается в том, что государство предоставляет бизнесу товары, услуги, недвижимость во временное пользование для того, чтобы бизнес модернизировал или обновил объект. При этом собственником все равно остается государство.

Инвестор может пользоваться этим и получать прибыль. Чаще всего это бывают исторические здания, требующие реставрации, энергетические и коммунальные мощности, которые требуют модернизации или ремонта. Этот вид бизнеса довольно разнообразен, имеет свои сложности, требует от обоих сторон досконального знания законодательства.

Настройка Bat файла

Рассмотрим майнинг B2G на примере пула dragonmining. Готовый Bat файл выглядит следующим образом:

EthDcrMiner64.exe — название программы. Оно должно совпадать с названием майнера, которое находится в папке Claymore.

-epool stratum+tcp://pde00.dragonmining.cloud — адрес пула, на котором Вы добываете криптовалюту

:8008 — порт пула

-ewal 0x7b02992e44dbd9d266a5c129145b25a626f82519 — Ваш цифровой кошелек (полученный с биржи или с холодного кошелька). Именно на этот кошелек будут приходить добываемые Вами монеты.

-eworker rig1 — название Вашего рига (используется для отслеживания статистики на пуле, можно указывать любое имя)

Это основные настройки для майнинга B2G, если Вас интересуют расширенные настройки, то читайте их в описании программы: Claymore’s или PhoenixMiner.

Самые популярные лоты в продажах B2G

Связующим звеном в партнерстве госструктур и предприятий сферы business to government является товар. Но основным товаром здесь выступает недвижимость (аренда) или строительно-ремонтные работы. Не менее востребован запрос на топливо и товары для машиностроения. Это не означает, что государство не нуждается в других услугах, вы тоже можете подать заявку участие в торгах.

Нередко на специализированных сайтах мелькают объявления о закупке косметических препаратов или потребности в организации массовых мероприятий.

В целом, работа с госзаказами довольно прибыльна и может постоянно приносить немалые доходы. Если отыскать надежного заказчика в госсекторе, можно рассчитывать на долгое результативное сотрудничество с ним.

Тем более что усиленные меры по борьбе с коррупцией помогут вам найти партнера в государственных организациях. Сейчас при выборе поставщика большую роль играет качество товара и эффективная работа менеджера-продавца. Даже мелкие компании и фирмы могут начать продажи B2G. Для этого не нужно преступать закон и обещать «откаты» третьим лицам, которые играют роль посредника и договариваются о сделках.

Яркий пример – заказы государственных предприятий, НИИ и НТЦ (научно-технических центров). В сегменте «бизнес – государству» участвуют бюджетные организации – высшие учебные заведения, школы, медицинские учреждения и др. При этом нужно понимать: торговля в данной сфере определяется условиями госструктуры, а исполнитель не имеет права выбора (или корректировок) и может только согласиться с тем, что требует заказчик.

Составляющие успеха в сфере B2G продаж

Борьба за государственный контракт имеет смысл только при наличии определенных навыков, а также если вы:

готовы на сопровождение сделок;
умеете определять острые потребности госпредприятий;
будете сами находить государственных заказчиков;
согласны контролировать оплату своего товара;
способны выполнять работу в утвержденный срок.

Михаил Дашкиев о Сергее Азимове

В чем смысл продажи B2G? Прежде всего, в нахождении актуальных тендеров, быстрой оценке выгоды каждой закупки и заполнении заявки. Успехи в сфере business to government зависят от правильного выбора стратегии, куда должны войти:

Определение принципа выбора заказов. Например, участие во всех торгах подряд (где-то может повезти) или тщательный отбор только доходных лотов.
Выбор конкурса на основании физических ресурсов самого поставщика. Допустим, можно поставлять бумагу из Москвы в Хабаровск. Зато оказывать услуги общепита на огромных расстояниях, не имея территориальных филиалов вашей фирмы, невозможно.
Оценка минимальной маржинальности поставки (иначе говоря, определение того, насколько можно сбросить цену на торгах). Эти расчеты нужно сделать предварительно, чтобы в процессе онлайн-аукциона не совершить ошибку, работая потом в ущерб себе.
Точный расчет себестоимости продукции (работ, услуг) в конкретном тендере. Он делается перед оформлением заявки для понимания выигрышности своей позиции в данных торгах с учетом самой низкой маржинальности продажи B2G. В идеале себестоимость считает опытный экономист.
Проведение необходимых процедур: регистрация на соответствующей тендерной онлайн-площадке, покупка ЭЦП, участие в аукционе.

Обычно в конкурсах на госзакупки побеждает крупный бизнес. А тем, кто не работает в таких масштабах, лучше найти для своих фирм муниципальные заказы. Не стоит также верить в то, что государственный контракт потянут только крупные промышленные предприятия. Учтите, что бюджетные структуры точно так же оформляют тендеры почти на все закупки – от канцтоваров до строительных работ.

Способы увеличения объема продаж

Увеличение продаж важно для любого формата бизнеса, а в случае с B2B, даже зная, что это такое, добиться результата сложнее всего. Но если результат будет положительным, то и прибыль значительно увеличится. Чтобы повысить оборот, можно использовать ряд инструментов, которые ориентированы на производственные фирмы, но подойдут и для торговли:

Чтобы повысить оборот, можно использовать ряд инструментов, которые ориентированы на производственные фирмы, но подойдут и для торговли:

Разработка новой тактики, отличной от конкурентов — следует выделиться среди себе подобных, чтобы получить толику внимания. Это может быть предоставление готовых решений, с первого же дня приносящих прибыль, либо комплекта товара и информации, которая позволит усовершенствовать рабочий процесс. Предложение должно решать определенную проблему клиента. К примеру, бронирование отелей для сотрудников компаний позволяет оперативно решать вопрос с проживанием командировочных без долгого поиска. Поэтому такая система популярна среди юрлиц.
Исключение брака — если в партии продаваемых товаров не будет некачественных позиций, шанс повторного сотрудничества увеличивается.
Постоянное наличие продукции на складах — немногие компании готовы ожидать поставок длительное время.
Повышение выпуска на имеющихся мощностях.
Увеличение надежности продукции с одновременным снижением сроков исполнения заказов.
Назначение руководству бонусных выплат из сверхприбыли.
Ориентирование на долгосрочное сотрудничество.

Партнер не будет ждать появления товара, он выберет поставщика с лучшей логистикой

Кроме того, существуют и программы стимуляции продаж в b to b сегменте. Это могут быть программы лояльности, предполагающие дополнительные возможности для покупателя. Самой простой является откат, то есть предложение вознаграждения лицу, ответственному за решение о закупке.

Важно! Усовершенствованной версией отката является бонусная программа, когда за сотрудничество начисляются баллы, которые можно обменять на вознаграждение в виде продукции или денег

B2G что это такое – 6 самых важных объяснений

Никогда бы не подумал, что буду писать статью на данную тему. B2G что это такое и в чем отличие от других сегментов рынка? Парадоксально, но факт: о существовании такого термина как B2G знают немногие специалисты.

Так что если вы открыли данную статью и собираетесь ее прочесть, то должен вас предупредить о некоторых вещах. Во-первых, ваш покорный слуга никакого отношения, и уж тем более интереса, к данному виду бизнеса не имеет.

Данная статья – краткий обзор ниши B2G для общего понимания. Постараюсь сделать материал наполненный самой актуальной информацией. В самом же тексте есть некоторые провокационные мысли. Следовательно, рекомендую дочитать статью до конца.

Для старта начнем с самых элементарных понятий…

Преимущества и недостатки B2G

Бизнес-модель B2G имеет следующие преимущества.

Долгосрочные заказы. В B2G частная компания может получить клиента в лице государства на несколько месяцев и даже лет, что реже встречается в обычных бизнес-отношениях.
Отличный кейс для портфолио. Для компаний без многолетнего опыта работы участие в государственных закупках и тендерах — это возможность занять долю рынка и улучшить репутацию бренда. Опыт в сфере B2G положительно скажется на будущих, в том числе частных заказах.
Сбыт большого объема товара. Государство является крупнейшей организацией, поэтому она может нуждаться в больших заказах. К примеру, печать сотен тысяч учебников для школ, ремонт сотен километров асфальтовых дорог, заказ комплектов мебели для детсадов и больниц. В2G-компания может найти крупного заказчика в лице одной из госструктур и сэкономить время и деньги на поиск менее крупных клиентов.

Модель В2G имеет следующие недостатки.

Сложные тендеры. Поставщик и исполнитель госзаказа выбирается в (условно) прозрачной тендерной системе. Для того, чтобы принять участие в тендере, необходимо пройти многоступенчатую верификацию, знать законодательство, правильно заполнить документацию и соответствовать определенным критериям, чтобы получить заказ.
Коррупция. Коррупционная составляющая кроется как раз в требованиях к исполнителю заказа. Государство может умышленно выставить такие условия тендера, при которых только одна компания будет соответствовать требованиям. К примеру, получить заказ может только та компания, у которой N-ное количество опыта работы на автодорогах национального значения. Если ни у одной другой компании нет такого опыта, то в тендере будет только один участник, который установит свою цену и получит заказ без конкуренции.
Большая ответственность. Зачастую, компания-исполнитель госзаказа обязана предоставить гарантию качества товаров и услуг. Если работа по каким-то причинам будет выполнена некачественно, исправлять или переделывать ее обязан исполнитель, притом за свой счет, а учитывая масштабы заказа, это может стать проблемой.
Бюрократия. На каждом этапе сотрудничества с государством может возникнуть бюрократическая волокита: решения по простым вопросам могут приниматься долго, а внести оперативные изменения в планы может быть непросто. Но самое опасное — это потенциальные задержки с расчетом.

Чтобы предотвращать подобные негативные сценарии, предприятия нанимают специалистов по закупкам в B2G. Они отслеживают потребности государственных предприятий, готовят и подают документы для тендеров.

Давайте узнаем, каким образом компании могут взаимодействовать с государством.

Бизнес – «B»

В моделях, название которых начинается с «B», поставщиком товаров и услуг будет юридическое лицо. Такие компании могут работать в трех направлениях одновременно: B2B, B2C и B2G.

Бизнес нацелен на прибыль

B2C. Бизнес для потребителя

Это розничная продажа товаров и услуг (от бизнеса к конечному потребителю). Подразумевает широкий ассортимент, который удовлетворяет нужды наибольшего числа потребителей. Эффективность модели, как правило, определяется количеством проданных товаров или услуг.

B2B. Бизнес для бизнеса

В данном направлении происходит продажа товаров и услуг (от одного бизнеса к другому). Это взаимодействие между двумя юридическими лицами. Здесь важна не массовость, а партнерство и долгосрочные отношения. Основная ценность – это получить прибыль как одной, так и другой стороне.

Возьмем все тот же пример с сайтом. Началась пандемия и офлайн-магазин закрыли. Чтобы бизнес не умер, его решают перевести в онлайн. Для этого один бизнес нанимает другой – агентство. Это агентство берет на себя создание сайта, его дизайн, хостинг, обслуживание и другие функции. В результате бизнес открывает свой онлайн-магазин и продолжает получать прибыль.

А как же доставка? Два бизнеса снова находят друг друга. На этот раз бизнес-доставка узнал, что открылся бизнес-магазин, и пошел сам предлагать свои услуги. В итоге товар доходит до потребителя, оба бизнеса фокусируются на своей сфере и получают прибыль. Таким образом, получилась более длинная модель (B2B2C), когда совместная деятельность двух бизнесов направлена на конечного потребителя продукта.

B2G. Бизнес для государства

Продавец – коммерческое предприятие. Клиент – государственные учреждения, финансируемые из разных уровней бюджета: муниципального, регионального или государственного. Взаимодействие B2G в России происходит в формате госзакупок.

Отношения в B2G основаны на тендерах, аукционах. Госучреждение формирует заказ и указывает приемлемую для себя цену, после чего размещает заказ на специальной площадке. Фирмы, зарегистрированные на этой площадке, подают заявку на участие в торгах. Та из фирм, которая выполнит работу за наименьшую стоимость, получает контракт.

Все взаимоотношения между поставщиком и заказчиком в данном случае регулируются Федеральными законами № 44-ФЗ и № 223-ФЗ.

Чем отличаются продукты B2B, B2C, B2B2C, B2G, D2C

Если вы планируете развивать бизнес или совершенствовать профессиональные навыки в менеджменте, то нужно обязательно хорошо разбираться в существующих моделях продаж. Тысячи компаний были вынуждены закрыться из-за того, что при разработке стратегии развития была выбрана некорректная модель или этот фактор вообще не учитывался.

Чтобы не повторять подобный незавидный опыт, мы простыми словами расскажем об особенностях направлений B2B, B2C, B2B2C, B2G и D2C. Дочитайте до конца – и вы узнаете, чем они отличаются и какой вариант лучше подходит для конкретного бизнеса.

Что такое B2B

B2B (business to business) – это сегмент бизнеса, направленный на сотрудничество с другими компаниями. В рамках этой модели продуктом могут быть средства производства, расходные материалы, аутсорсинговая поддержка, а также многие другие товары и услуги. Масштаб бизнеса B2B может быть самым разным.

К примеру, в эту сферу входят крупные предприятия, которые производят автоматические маркировочные линии. Но также в этом сегменте могут работать небольшие сервисные центры, предоставляющие типографическим компаниям услуги по обслуживанию принтеров.

Важная особенность B2B заключается в том, что эта модель не предусматривает спонтанный спрос. Клиенты всегда знают, что им нужно и в каком объеме, поэтому классическая реклама с призывами здесь плохо работает.

Что такое B2C

B2C (business to consumer) – это модель, предусматривающая ведение бизнеса, продукт которого направлен на непосредственного конечного потребителя. Целевая аудитория представлена физическими лицами, которые покупают товары или услуги для личного потребления.

Что такое B2B2C

B2B2C (business to business to consumer) – это модель продаж, предусматривающая организацию тесного сотрудничества основного бизнеса с вспомогательными компаниями. Их совместная деятельность всегда направлена на удовлетворение потребностей конечного потребителя продукта.

Ярким представителем B2B2C можно считать онлайн-пиццерию, которая не может продать свой продукт без посредничества службы доставки. В этом же сегменте работают производители пластиковых окон, которые делегируют доставку и монтаж сторонним подрядчикам. Основная разница с B2B и B2C заключается в том, что формат B2B2C позволяет сконцентрироваться на деятельности, а непрофильные бизнес-процессы передать специализированным подрядчикам.

Что такое B2G

B2G (business to government) – это модель бизнеса, предполагающая ориентацию на продажу товаров или предоставление услуг государственным учреждениям. В России такая деятельность осуществляется в рамках нормативно отрегулированного механизма государственных закупок.

Все взаимоотношения между поставщиком и заказчиком в данном случае регулируются Федеральными законами № 44-ФЗ и № 223-ФЗ в зависимости от статуса заказчика. Сегмент B2G имеет следующие характерные особенности:

тендерный механизм выбора поставщика;
высокий уровень безопасности сделок;
значительное влияние административного ресурса;
специфические механизмы оплаты за товары и услуги;
строгое нормативное регулирование всех процессов;
достаточно высокий уровень конкуренции.

На продуктивную работу в сегменте B2G могут рассчитывать стабильные компании с развитым юридическим сектором. Как показывает практика, новичкам крайне редко удается выиграть тендер. Менеджеры по продажам должны хорошо разбираться в характере потребностей государственных органов, а также в факторах, которые влияют на принятие решения о выборе поставщика.

Что такое D2C

Модель продаж D2C (direct to consumer) предусматривает организацию полной цепочки – от производства до продажи конечному потребителю. Формат достаточно сложный, но в последнее время все больше компаний стараются адаптироваться под него.

Привлекательность сегмента объясняется тем, что в классических моделях дистрибьюторы и ретейлеры получают значительную часть выручки. Если же бизнес выполнит их функции самостоятельно, то он сможет получить больше финансовых средств для развития. К тому же модель D2C позволяет сохранять уверенность в том, что на этапе поставки и реализации продукт будет позиционироваться лучшим способом.

Примером работы в формате direct to consumer могут послужить кондитерские и молочные компании, которые реализуют свою продукцию через сеть фирменных магазинов.

Особенности продаж в нише B2G

Давайте разберемся в особенностях этого сегмента рынка и определим кто со стороны государства может принимать участие в таком взаимодействии.

Под государственными структурами в нише B2G подразумеваются:

Правоохранительные структуры. Например суды, полиция и армия
Образовательные учреждения: детские сады, школы, вузы
Здравоохранительный сектор: травмпункты, поликлиники, больницы
Научные и культурные сообщества. Сюда следует отнести: библиотеки, музеи, театры, академии наук, научно-исследовательские институты.

Отличительные черты B2G

Теперь об особенностях данного вида рынка. И тут есть одна деталь, о которой хотелось бы рассказать в первую очередь. Считается, что государство – надежный партнер в бизнес отношениях.

Но, заполучив тендер или госзаказ, можно столкнуться с массой трудностей, которые и входят в те самые особенности рынка B2G. Давайте разберемся в этих характерных чертах данного сегмента

Чрезмерная сложность структуры взаиморасчетов и оплаты. Некоторые транзакции по платежам будут реализовываться по нескольку недель и нужно это учитывать при обслуживании заказа.
Зачастую победитель тендеров – фирма, которая предложила наименьшую цену на рынке. Так что далеко не факт, что такой контракт будет с хорошей маржинальностью.
Вероятные штрафные санкции за несоблюдение условий или сроков контракта.
Сам тендер может проводится в несколько этапов. Коммерческой организации не следует рассчитывать на быстрые результаты конкурса.
В случае, если контракт был отработан исполнителем без отклонений и при условии, что госзакупка носит не единоразовый характер, есть вероятность получения следующего контракта на тех же условиях.

Таким образом ниша B2G имеет свою специфику. Это следует учитывать если вы делаете первые шаги в этом направлении. На мой взгляд одним из самых больших недостатков работы на данном рынке – бюрократия. Каждый этап выполнения контракта должен быть согласован со всеми нужными инстанциями. Длительное проведение оплат за выполненную работу – одно из самых частых явлений в секторе B2G.

В некоторых случаях оплата производится без аванса, уже после завершения всех работ по контракту. И если тендер рассчитан на несколько лет, то у фирмы подрядчика должен быть финансовый запас прочности на этот период времени.

Что это такое B2G

Оно является аббревиатурой выражения, которое на английском языке означает business-to-government, что в переводе — бизнес и государство. Такой сегмент торговых отношений подразумевает продажу предпринимателями государству товаров, услуг, информации.

На специальном сайте, можно найти предложения от государственных структур любого уровня для взаимодействия и различного вида отношений.

Все сделки совершаются на страницах государственных структур, их электронных порталах. Здесь можно найти всю необходимую информацию:

законы, на основе которых будет происходить взаимодействие;
разного вида котировки;
информация об участии в тендерах;
список необходимых документов.

Все, кто заключил договора о сотрудничестве с государственными структурами, могут вносить оплату, отправлять документы в электронном виде, заполнять налоговую декларацию.

Законы Росси 44-ФЗ и 223-ФЗ регламентируют выбор поставщиков при проведении закупок, поэтому все операции по закупке проводятся в сегменте бизнес-государство. Такое взаимодействие дает возможность, без проволочек, принять участие в торгах представителей всех регионов.

Несмотря на передовые методы взаимодействия, для работы требуется большое количество документов, процедура рассмотрения документов на участие в конкурсах или тендерах сильно задерживается. Кроме этого государство оплачивает за товар или услуги не сразу, а на протяжении 45 суток.

Особенности каждого типа коммерции

В зависимости от типа бизнеса серьезно различаются особенности ведения торговли и объемы продаж. Предпринимателю обязательно стоит учитывать множество факторов, чтобы добиться максимальной прибыльности в выбранной сфере. Для наглядности стоит разобрать особенности каждого из типов бизнеса.

B2B

Продажи в данном секторе ведутся в больших объемах и вероятность импульсной покупки полностью отсутствует. Представители обеих сторон хорошо осведомлены о характеристиках и качествах товара или услуги, которую необходимо продать или купить.

Выбор ведется между лучшими представителями рынка с хорошей репутацией, а также между теми, кто может предложить наиболее выгодную цену.

Что же касается особенностей данного типа бизнеса, то они будут следующими:

Небольшое количество «покупателей», однако сотрудничество ведется на постоянной основе.
Объемы продаж и стоимость «покупки» высокая, а значит за каждого клиента придется бороться.
Потеря каждого клиента грозит серьезными убытками.
Перед принятием решения о сотрудничестве исследуется большая база поставщиков и сопоставляется цена на идентичные товары и услуги.
Примерно 40% сделок проводится на основании торгов, особенно если в бизнесе покупателя есть государственное участие.
Цена, как правило, является договорной и в большей степени зависит от объемов.
Для привлечения каждого покупателя требуется отдельная стратегия убеждения.

B2C

Работая в этом сегменте, стоит понимать, что именно от оборота и количества продаж зависит общий доход. Следовательно, нет смысла распыляться на каждого потребителя, куда важнее предлагать качественный товар и создавать положительную репутацию, которая привлечет большой приток клиентов.

Выбирая эту нишу важно учитывать месторасположения торговой точки, тип потребителей и под них готовить специфическую рекламу. Что же касается особенностей, то они будут следующими:

Что же касается особенностей, то они будут следующими:

Много конкурентов и много потребителей, а значит правильные способы привлечения помогут помочь получить значительную долю рынка.
Один клиент дает малую долю дохода.
Продавец может самостоятельно определять уровень цен.
На решение клиента можно повлиять, проведя правильную работу с возражениями.
Покупки носят больше импульсивный характер, или совершаются на основании субъективных желаний. Поэтому важен внешний вид, цена, бренд или качество и рекомендации услуг.
Реклама направлена на всех потребителей сразу, не нужно искать индивидуальный подход.

B2G

Важной особенностью данного типа бизнеса является преимущественное использование электронной коммерции. Менеджеры изучают качественные характеристики и по ним осуществляют выбор в пользу нужного товара или услуги

Подход при организации подобной коммерции носит более ответственный характер, так как от этого серьезно зависит репутация предприятия и его будущие контракты. Объемы закупок, которые обходятся без тендеров, ограничены 100 тыс. р.

Что же касается особенностей, то они будут следующими:

Отбор продавцов проходит по многим критериям и зависит от команды экспертов, хорошо осведомленных о требующихся показателях качества выбранного продукта.
Проведение тендера обязательное условие практически 98% объема гос. закупок.
Как правило, выиграть тендер новой компании довольно сложно. Предпочтение отдается проверенным производителям и поставщикам.
Значительные объемы закупок. Малые предприятия не всегда могут справиться с запрошенными объемами.
Контроль за соблюдением всех правил сотрудничества ведется государством на основании 223-ФЗ «О закупках». При малейших изменениях и недочетах могут применяться санкции вплоть до обнуления тендерного соглашения.
Работа в этой сфере довольно трудоемкая и сложная, но и доход в разы больше, чем при B2B бизнесе.