Маркетинговый анализ для бизнес-плана компьютерного клуба
1. Анализ целевой аудитории.
На втором этапе проектирования бизнес-плана необходимо четко определить целевую аудиторию клуба, который вы решили открыть.
Любое заведение работает на потребителя, разрабатывать бизнес-план в слепую – это залог провала проекта.
Кто может быть целевой аудиторией компьютерного клуба?
Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понять одну важную деталь – сейчас невозможно привлечь посетителей одним лишь наличием мощных компьютеров и бесперебойным выходом в сеть.
Большинство потенциальных гостей имеют компьютер у себя дома, у них нет необходимости посещать подобные заведения.
Ниже представлена диаграмма, открывающая читателю глаза на то, сколько процентов взрослого населения России осведомлены о существовании интернета и активно используют все его ресурсы
На диаграмме продемонстрирован процент от общего населения России.
Компьютерный клуб будет расположен в городе, где примерно 80% жителей постоянно сталкиваются с интернетом и используют его.
Проанализировав данную информацию, определим основную целевую аудиторию, исходя из возможных целей посещения компьютерного клуба.
Основная цель современного посетителя – командные баталии в популярных играх (World of Tanks, Total War, Dota 2 и т.д.).
Определяем возраст стандартного посетителя – 14–26 лет, т.е. это школьники, студенты или просто работающие люди, имеющие заинтересованность в совместном времяпровождении в компьютерном клубе.
Также нельзя отбрасывать тот малый процент гостей, целью которых является стабильный доступ в интернет.
Посмотрим на будущих посетителей нашего клуба более наглядно:
2. Список конкурентных преимуществ.
Цель – определить, почему потребитель должен выбрать именно наше заведение, чем оно выгодно отличается от заведений конкурентов.
Создание конкурентных преимуществ на практике, оказывается очень сложной задачей.
Для её решения требуется глубокий анализ свойств продукта, в нашем случае, продуктом можно назвать сам компьютерный клуб.
Перечислим его свойства:
- Качество интернет-услуг. Высокая скорость и бесперебойность доступа в сеть.
- Уровень технического оснащения. Качество компьютеров в клубе, технические показатели, позволяющие демонстрировать лучшую производительность.
- Расположение компьютерного заведения.
- Персонал. Способность предоставления качественного обслуживания.
- Удобство рабочего места клиента.
- Качество кухни, напитков.
- Дизайнерское решение интерьера.
- Атмосфера.
Определив свойства компьютерного клуба, определим его достоинства.
На практике, самыми весомыми качествами для посетителей оказались комфорт и соответствие ценовой политики предлагаемым услугам.
Чтобы бизнес приносил деньги, нужно постараться спроектировать все исключительные качества еще на ранних этапах.
Маркетинг не прощает ошибок!
Разрабатывая бизнес-план, вы должны основываться на идее максимального улучшения всех качеств предприятия, добиваясь максимальных конкурентных преимуществ.
Персонал компьютерного клуба
Персонал клуба должен иметь:
- Оплата производится кассиром-администратором, который общается с покупателями. Должен быть квалифицированным, коммуникабельным, владеть техникой;
- Помощник администратора (рум-сервис);
- Системный администратор;
- Уборщица;
- Контрактный персонал или бухгалтер;
- Охранник;
- Технический специалист.
Если заведение работает в ночное время, штат увеличивается.
Для управления бизнесом разработаны специальные программы управления, которые помогут вести бюджет, отслеживать клиентскую базу, контролировать процесс закупок и т.д. Владелец получает отчеты о заказах, трудоустройстве в онлайн-клубе и многом другом, что поможет оптимизировать процесс. Доверяй, но проверяй!
Поэтапный план открытия учебного центра
Бизнес-план образовательного центра предусматривает создание поэтапного плана действий, от момента создания проекта до его реализации. Основные этапы разработки и запуска такого проекта будут следующие моменты:
- разработка стратегического плана открытия образовательного центра;
- официальная регистрация предпринимательской деятельности и получение необходимых лицензий;
- поиск помещения;
- закупка оборудования;
- поиск персонала;
- проведение рекламной кампании;
- создание групп учеников;
- запуск тренингов.
Закупка мебели
Одним из важных этапов реализации бизнес-плана образовательного центра является закупка оборудования и обустройство офиса мебелью. Необходимо обустроить аудитории для обучающихся клиентов, сотрудников центра и приемной.
Для проведения лекций необходимо закупить такое оборудование:
- ноутбуки;
- проекторы;
- видеокамеры и штативы для них;
- принтеры, сканеры;
- маркеры и другую канцелярию.
Перечень оборудования может быть и другим, все будет зависеть от направления курсов, а также варианта их проведения и количества учащихся.
Подбор персонала
Важным пунктом в бизнес-плане учебного центра является подбор персонала. Тут необходимо искать сразу две категории сотрудников: преподаватели и администрация. Для преподавательского состава основным требованием станет наличие соответствующего уровня квалификации и документов, которые могут это подтвердить. Количество преподавателей будет зависеть от специфики деятельности центра, а также от ожидаемого количества учеников.
Проведение маркетинговой компании
Одним из ключевых моментов для любого коммерческого проекта является проведение эффективной рекламной кампании. Бизнес-план учебного центра не исключение. Чтобы найти достаточное количество посетителей, нужно распространить информацию о центре среди большого круга людей. Для этого стоит использовать такие методы рекламы:
- разработка собственного сайта и его продвижение;
- реклама на тематических выставках и семинарах;
- рассылка рекламного предложения потенциальным учащимся;
- размещение рекламы посредством СМИ и других тематических сайтов.
Официальная регистрация деятельности
Любую коммерческую деятельность в России необходимо официально зарегистрировать. Владельцам учебных центров необходимо учитывать правила Федерального закона об образовании при открытии своей школы.
Для образовательного центра лучше всего выбирать организационно-правовую форму ООО. Для того, чтобы зарегистрировать такой формат ведения предпринимательской деятельности, необходимо собрать пакет следующих документов:
- устав, где будет прописан род деятельности организации;
- решение о создании ООО;
- документ, где будет прописана процедура назначения руководителя;
- протокол собрания;
- подтверждение создания уставного капитала;
- копии документов всех учредителей;
- квитанция об уплате государственной пошлины;
- заявление на регистрацию с указанным кодом ОКВЭД 85.41.
Для подобной сферы деятельности можно выбирать упрощенную систему налогового учета.
Оформление документов
Форма собственности. Для регистрации ИП (ОКВЭД 72.60, 74.84,95.03) надо подать заявление в органы местной администрации, затем оплатить госпошлину и встать в налоговую службу на учет. Оптимальная система налогообложения УСН (налогооблагаемая база “доходы”).
При привлечении инвесторов, необходимо зарегистрировать ООО. В этом случае потребуется устав, учредительный договор и документ об уставном капитале.
Лицензия на ведение бизнеса в этой сфере получается в Роскомнадзоре, т.к. он относится к услугам связи.
Лицензия на ПО. Лицензия на торговлю, если планируется торговля сопутствующими товарами: флеш-картами, DVD-дисками, компьютерными принадлежностями.
- Заключение пожарной службы.
- Заключение СЭС, если планируется подача еды и напитков.
- Круглосуточная деятельность должна быть одобрена региональным отделением полиции.
- Чтобы оформить сотрудников, необходимо зарегистрировать трудовой договор в разных инстанциях. Каждому работнику открывается налоговая карточка и оформляется трудовая книжка.
- Можно также оформить страховку.
Финансовая модель
Для начала составим бизнес-план открытия картинга, а затем разберем все моменты более подробно. Следует отметить, что данный бизнес план рассчитан для небольшого города с населением 600.000 рублей. В крупных городах расходы и прибыль может быть значительно выше.
Расходы на открытие
Мы не будем подробно расписывать что вам нужно купить и сделать, лишь приведем в общем. Более подробные цифры можно найти в следующих табличках статьи.
Наименование | |
Строительство трассы | |
Карты | |
Оборудование | |
Разработка сайта | |
Прочие расходы | |
Итого: |
В итоге, открыть картинг стоит 4.230.000 рублей. Это довольно внушительная сумма, поэтому есть смысл разделить ее и риски с партнером по бизнесу.
Ежемесячные расходы
Ежемесячные расходы будут довольно большими из-за высокой стоимости аренды большого помещения и большого штата сотрудников.
Наименование | |
Зарплата персонала | |
Аренда помещения | |
Ремонт оборудования | |
Привлечение клиентов | |
Прочие расходы | |
Итого: |
Если первоначальные вложения как-то можно сделать минимальными и сэкономить на всем закупив б/у или китайское оборудование, то с ежемесячными расходами всё довольно сложно. У вас вряд ли получится здесь на чем-то сэкономить, если только не нанять на работу своих родственников.
Прибыль и окупаемость
Выручка картинга будет строиться следующим образом:
- Прокат — 270.000 руб.
- Школа — 200.000 руб.
- Аренда трассы — 60.000 руб.
В сумме выручка составляет 530.000 рублей в месяц, вычитаем из этой суммы ежемесячные расходы и получаем 142.000 рублей чистой прибыли. Окупаемость в таком случае составит 30 месяцев.
Да, расчеты не впечатляют и мы не откроем для вас нишу на миллион долларов. Разумеется, можно было рассчитать бизнес-план так, что по планам вы будете зарабатывать миллион рублей в месяц, но мы приверженцы более реальных цифр основанных на статистике других бизнесов, а не выдуманных из головы.
Определяем перечень оказываемых услуг
Успех клуба будет во многом зависеть от того, что предложить клиентам.
- Основная услуга почасовая аренда компьютеров и игровых приставок.
- Можно предложить отдельные комнаты для компании.
- Предоставление площадок для турниров.
- Оцифровка;
- Набор и распечатка текстов;
- Ксерокс.
Продажу сопутствующих товаров тоже стоит взять в расчет. Открытие мини — бара увеличит доход и поможет создать атмосферу уюта, но это накладно по времени и карману в плане лицензий и разрешений.
Также можно организовать курсы компьютерной грамотности. Это актуальное направление, несмотря на большое количество IT-центров и онлайн-школ. Оно поможет привлечь дополнительную аудиторию, сотрудничать с администрацией и школами.
Можно взять в штат технического специалиста и оказывать услуги по ремонту техники.
Ценовая политика — важный момент. Нужно тщательно подобрать стоимость услуг. Она должны быть оптимальны для клиентов. На стоимость влияет длительность посещения и время посещения.
Стоимость одного часа в зале компьютерных игр в регионах в среднем варьируется от 60 до 120 рублей за час. Ну а дальше включаем маркетинг и креатив: “утро”, “день”, “вечер”, “ночь”, “2 часа”, “3 часа”, “на всю ночь” и т.д. Также имеют успех различные акции: ’’Приведи друга!’’, ’’Компанией дешевле!’’ и т.п.
Требования к помещению и месторасположению
Самые важные требования к помещению и месторасположению – хорошая транспортная развязка. Чем лучше развязка общественного транспорта, тем удобнее вашим клиентам будет добираться до места проведения компьютерных курсов.
Самым приемлемым для вас вариантом послужит комната, оборудованная под компьютерный класс. Такую комнату можно арендовать в учреждениях для образования детей, например в детском центре развития. Из-за большого потока родителей и родственников, которые ожидают своих детей в данных учреждениях, у вас не будет отбоя от клиентов. Помимо этого, помогая прочим преподавателям с их компьютерами, вы сможете подружиться с ними и впоследствии, они смогут помочь вам в получении лицензии, так как сами проходили через это. Данные заведения обычно пристроены к департаменту образования.
Шаг 6. Запускайте рекламу
Создайте лендинг — сделайте это с помощью привлечённого специалиста или на бесплатном конструкторе. Например, используйте Tilda — там есть много готовых шаблонов для IT. Опишите на нём преимущества ваших курсов, опубликуйте информацию об экспертах и отзывы тех, на ком тестировали программу.
Попробуйте контекстную рекламу
В первом шаге вы провели анализ ключевых слов по теме и составили список запросов, которые вводит в поиске ваша потенциальная аудитория. Выведите ссылку на свой сайт по этим «ключам» на первые позиции на странице выдачи.
Для этого есть долгий путь — проводить SEO-оптимизацию, готовьте контент лучше, чем у конкурентов по запросу, набирать поведенческие факторы. Прочитайте нашу инструкцию, если хотите разобраться в получении информационного трафика.
Быстрый результат даст реклама в Яндекс.Директ и Google Ads. Как это работает:
- Зарегистрируйтесь в системах, создайте рекламные кампании;
- Добавьте объявление по каждому из выбранных запросов. Старайтесь писать оригинальный текст для каждого предложения. В заголовке укажите ключевой запрос, в описании мотивируйте пользователя зайти в ваше объявление. Например, предлагайте некий полезный бонус — чек-лист, инструкцию или вебинар.
- Настройте бюджет рекламной кампании. Выберите автоматическое управление ставками или ручное. Второй вариант выйдет дешевле, но придётся тратить много времени на анализ цен по каждому объявлению. Если не разбираетесь в тонких настройках, пройдите курсы от поисковиков по контекстной рекламе или наймите специалиста.
- Процесс запуска объявлений достаточно простой и пошаговый. К каждому действию есть всплывающие подсказки. Если всё сделать правильно, ваши объявления появятся на первой странице выдачи по выбранным запросам.
Ваша ссылка будет на одной из позиций, помеченных плашкой «реклама»
Используйте социальный сети
Запустите рекламу во ВКонтакте:
- Зайдите в рекламный кабинет, создайте пост с предложением подписаться на вашу группу.
- Настройте фильтры аудитории — выберите нужный возраст, пол, интересы.
- Уделите больше внимания настройке «показывать участникам групп».
Добавьте в это поле ссылки на группы, в которой есть ваша потенциальная аудитория. Это могут быть сообщества по конкретному языку или группы, созданные для общения новичков-программистов. Попробуйте группы учебных заведений технических специальностей, только не забудьте сделать отсев аудитории по возрасту.
Запустите рекламу, выбрав оплату за количество показов. Тестируйте ваше объявление на небольших бюджетах — если потратили 100–200 рублей, а переходов нет, останавливайте кампанию и меняйте текст поста. Ваша задача — добиться хотя бы 50 переходов в группу за одну тысячу показов. Подробнее читайте в нашей статье о запуске нового продукта во ВКонтакте. Наймите специалиста по таргетированной рекламе, если не хотите тратить время и деньги, пока будете разбираться самостоятельно.
Сколько нужно вложить на старте
И поэтому мы посчитаем, сколько нужно вложить для начала открытия компьютерного клуба.
Начальные затраты:
- Сдается местная. Часто просят заплатить за 3 месяца вперед.;
- Дизайн-проект + евроремонт;
- Регистрация;
- Покупка компьютеров — 20 шт. Вы можете сэкономить, если купите запчасти и соберете автомобили самостоятельно.;
- Мониторы и сопутствующие аксессуары;
- Оргтехника;
- Мебель;
- Кассовый аппарат;
- Покупка лицензионного программного обеспечения;
- Подписать;
- Выделенная линия и сетевая карта;
- Затраты на рекламные кампании;
Покупка товаров для бара. Общая сумма первоначальных затрат составляет от 2 до 3 миллионов рублей.
Месячные расходы:
- Аренда;
- Муниципальные платежи;
- Заработная плата сотрудников;
- Налоги и отчисления в фонды;
- Амортизация оборудования;
- Реклама;
- Барное оборудование;
- Покупка расходных материалов;
- Непредвиденные расходы.
- Заработная плата сотрудника
Общая сумма ежемесячных расходов составляет 300-400 тысяч рублей.
Закупка компьютерной техники
Закупка оборудования для компьютерного клуба требует серьезных вложений. 20 — 25 посадочных мест будет достаточно, чтобы обеспечить клубу загрузку, а посетителям — возможность прийти туда компанией.
Компьютеры лучше выбирать исходя из требований популярных игр, в которые играет потенциальная аудитория. Остальное зависит от бюджета. Приобрести лучше новые современные агрегаты, которые обеспечат высокую скорость и великолепную графику. И долгое время смогут удовлетворять технические требования игр и аппетиты пользователей.
Передовая техника дорогая, а учитывая фактор повышенного износа техники, срок окупаемости клуба будет дольше. Оборудование в компьютерных клубах подлежит обновления раз в 2-4 года
Не стоит забывать и о рисках, которые могут возникнуть: халатное отношение клиентов и множество случайных моментов по неосторожности
Если бюджет ограничен, можно выбрать ’’ золотую середину’’ — соотношения достойного качества и оптимальной цены
При покупке стоит обратить внимание на мощность и запас памяти
Важно, чтобы компьютеры были максимально бесшумными. И еще один важный момент, на который часто не обращают внимание — возможность будущего апгрейда
И еще один важный момент, на который часто не обращают внимание — возможность будущего апгрейда.
Приобретая технику, следует учитывать целевую аудиторию и то, какие факторы в технике для нее в приоритете. Возможно стоит рассмотреть смежный вариант: основной зал и VIP зона с соответствующим оборудованием.
Помимо системных блоков из техники потребуется:
- мониторы;
- клавиатуры;
- наушники;
- колонки;
- компьютерные мыши;
- игровая приставка.
Если в клубе предоставляются дополнительные услуги, стоит приобрести офисную технику:
- принтеры;
- факс;
- сканер;
- ксероксы.
Тихомирова Л.Л
Улан-Батор
2000.
Бизнес план.
На тему: «Курсы по обучению пользованием
компьютером».
Наименование проекта:
Расширение сферы услуг.
Инициатор проекта:
АОЗТ ”Rainbow”
2000 – 2002 годы.
Меморандум о конфиденциальности.
Настоящий бизнес-план представляется на
рассмотрение на конфиденциальной основе исключительно для принятия решения о
возможности финансовой поддержки проекта и не может быть использован для
копирования или каких-либо других целей, а также не может быть переданным третьим
лицам.
Принимая на рассмотрение данный
бизнес-план, получатель берет на себя ответственность за соблюдение указанных
условий.
Все данные, оценки, планы, предложения
и выводы, приведенные в этом документе, касающиеся расходов, объемов
реализации, источников финансирования и прибыльности проекта, актуальны на
01.01.2000 г. и основываются на согласованных мнениях участников разработки.
Разработчики бизнес-плана:
фирма-консультант.
Исходная информация.
“Rainbow”
– акционерное общество закрытого типа.
Дата регистрации – 01.01.2000 г.
Номер регистрационного удостоверения 8765034.
Место регистрации – Администрация
Сухэбаторского района города Улан-Батор.
Адрес: Монголия г. Улан-Батор 5-й
микрорайон дом 1 ком32.
Вид деятельности: сфера услуг.
Форма собственности: частная
Планируется закупить оборудование с
использованием среднесрочного кредита на приобретение основных фондов сроком на
1 год с погашением кредита в конце 2002 и 2003 гг. Ставка кредита на момент
планирования – 8% годовых.
Банковские реквизиты: Сберегательный
банк РФ, р./счет 7654321675.
Предприятие “Rainbow”
представляет собой акционерное общество закрытого типа. Арендует помещения
площадью 300 м2 и помещение под офис площадью 20 м2.
Реализация рыночной стратегии
предприятия строится на освоении открытых сегментов рынка города Улан-Батора.
Маркетинговая стратегия предприятия –
проникновение с товаром рыночной новизны на свободный сегмент рынка и
завоевание части рынка за счет стратегии низких цен.
Доля планируемой к реализации продукции
в соответствии с договорами на обучение (заключено 100 краткосрочных договоров)
составляет 100%, что обеспечивает гарантию сбыта.
Заключен долгосрочный договор с
арендодателем.
Финансово–экономическая
целесообразность проекта характеризуется следующими показателями: рентабельность
продаж – 11%, рентабельность продукции – 14%; предприятие с 2001 года становится
ликвидным и к 2002 году – финансово устойчивым.
Шаг 2. Подготовьте продукт
На этом этапе важно определиться, в каком формате будут проходить ваши компьютерные курсы. Рекомендуем комбинированный способ — серия видеоуроков, которые приходят пользователю в личный кабинет раз в неделю плюс живые вебинары раз в две недели или в месяц
Дополнительно сделайте домашнее задание на каждый урок. Лучше, если это будет тест — слушатель сможет пройти его в Google формах, а вы будете экономить время на проверке, ведь ответы придут на почту аккуратной табличкой.
На встрече-вебинаре со всей группой разбирайте популярные ошибки из домашних заданий, отвечайте на вопросы. Чётко осознайте, сколько времени вы готовы тратить на курсы. Стройте формат обучения исходя из этого, иначе не заметите, как будете жить только ради бизнеса.
План занятий формируйте, ориентируясь на запросы, собранные из Вордстата. Добавьте туда темы, основанные на требованиях работодателя из вакансий на HH.ru.
Не стоит заранее записывать все видеоуроки — на этом этапе вам важно сделать план и оформить его в список задач. Производство начнёте чуть позже
Получение лицензии при организации обучающих компьютерных курсов
В каждом районе и городе требования к соискателю лицензии в сфере образовательной деятельности могут немного отличаться. Но есть и общие пункты:
- организационно-правовой формой обучающего центра должно быть Негосударственное Образовательное Учреждение;
- собственное или взятое в аренду помещение, которое будет удовлетворять все требования СанПин 2.2.2/2.4.1340-03;
- заключение пожарной службы о том, что помещение соответствует всем нормативам по пожарной безопасности;
- разработанная программа компьютерных курсов, в которой будет указана почасовая разбивка тем и список методических материалов;
- от преподавателей курсов понадобятся документы, подтверждающие наличие у них профильного образования;
- ксерокопия устава, ИНН и ОГРН;
- платежный документ, который подтвердит уплату государственной пошлины.
https://youtube.com/watch?v=RGJ2n_GFf3U%26feature%3Dshare%26list%3DPLeQ6VSjJqCxc6Wb2oYyaZJuOgvDh-aoxR%26index%3D44
Закупка мебели для компьютерного клуба
Дизайн подразумевает единую концепцию. Вся мебель должна быть выполнена в едином стиле.
Зал, как правило, делят на зоны:
- ресепшен
- игровая зона
- зона отдыха
Ресепшен — “ визитная карточка” компьютерного клуба, на него делаем акцент
Мебель там должна быть яркой и привлекающей внимание, но при этом и функциональной. На ресепшене располагается место администратора
Там же желательно предусмотреть место для хранения вещей посетителей.
Мебель в игровой зоне должна быть компактной, физиологической и практичной. Посетителям должно быть удобно проводить по несколько часов сидя за компьютером. Учитываем, что оптимальная ширина рабочего места не меньше 90 см. Так игрок не будет мешать тем, кто сидит за соседними компьютерами.
Зону отдыха оснащают диванами и столиками. Дизайн мебели ее конфигурация, наполнение зависит от общего стиля.
Маркетинговый анализ для бизнес-плана компьютерного клуба
1. Анализ целевой аудитории.
На втором этапе проектирования бизнес-плана необходимо четко определить целевую аудиторию клуба, который вы решили открыть.
Любое заведение работает на потребителя, разрабатывать бизнес-план в слепую – это залог провала проекта.
Кто может быть целевой аудиторией компьютерного клуба?
Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понять одну важную деталь – сейчас невозможно привлечь посетителей одним лишь наличием мощных компьютеров и бесперебойным выходом в сеть.
Большинство потенциальных гостей имеют компьютер у себя дома, у них нет необходимости посещать подобные заведения.
Ниже представлена диаграмма, открывающая читателю глаза на то, сколько процентов взрослого населения России осведомлены о существовании интернета и активно используют все его ресурсы
На диаграмме продемонстрирован процент от общего населения России.
Компьютерный клуб будет расположен в городе, где примерно 80% жителей постоянно сталкиваются с интернетом и используют его.
Проанализировав данную информацию, определим основную целевую аудиторию, исходя из возможных целей посещения компьютерного клуба.
Основная цель современного посетителя – командные баталии в популярных играх (World of Tanks, Total War, Dota 2 и т.д.).
Определяем возраст стандартного посетителя – 14–26 лет, т.е. это школьники, студенты или просто работающие люди, имеющие заинтересованность в совместном времяпровождении в компьютерном клубе.
Также нельзя отбрасывать тот малый процент гостей, целью которых является стабильный доступ в интернет.
Посмотрим на будущих посетителей нашего клуба более наглядно:
2. Список конкурентных преимуществ.
Цель – определить, почему потребитель должен выбрать именно наше заведение, чем оно выгодно отличается от заведений конкурентов.
Создание конкурентных преимуществ на практике, оказывается очень сложной задачей.
Для её решения требуется глубокий анализ свойств продукта, в нашем случае, продуктом можно назвать сам компьютерный клуб.
Перечислим его свойства:
- Качество интернет-услуг. Высокая скорость и бесперебойность доступа в сеть.
- Уровень технического оснащения. Качество компьютеров в клубе, технические показатели, позволяющие демонстрировать лучшую производительность.
- Расположение компьютерного заведения.
- Персонал. Способность предоставления качественного обслуживания.
- Удобство рабочего места клиента.
- Качество кухни, напитков.
- Дизайнерское решение интерьера.
- Атмосфера.
Определив свойства компьютерного клуба, определим его достоинства.
На практике, самыми весомыми качествами для посетителей оказались комфорт и соответствие ценовой политики предлагаемым услугам.
Чтобы бизнес приносил деньги, нужно постараться спроектировать все исключительные качества еще на ранних этапах.
Маркетинг не прощает ошибок!
Разрабатывая бизнес-план, вы должны основываться на идее максимального улучшения всех качеств предприятия, добиваясь максимальных конкурентных преимуществ.
Поиск помещения и выбор локации
Выбор правильного места для компьютерного клуба и правильная аренда может стать залогом успеха
Выбирая между несколькими местами в городе, нужно обращать внимание на следующие аспекты:. Выбор района
Это должно быть безопасно, особенно если вы планируете работать и ночью
Выбор района. Это должно быть безопасно, особенно если вы планируете работать и ночью.
Высокая беговая способность по пересеченной местности.
Ориентируемся на целевую аудиторию
Изучаем расположение школ, техникумов, вузов в районе.
Хорошее транспортное сообщение, а также наличие парковочных мест, если они ориентированы не только на школьную публику.
Также мы обращаем внимание на ближайшие коммерческие объекты — копировальные магазины, магазины, кафе, базы отдыха и т.д
Важно учитывать плюсы и минусы, которые они могут принести.
Если нет конкурентов — отлично, если есть — учимся.
Высокоскоростной доступ в Интернет.
Ремонт помещений.. Для начала определимся с размерами комнаты
Для компьютерного зала нам понадобится одна комната из расчета 4 квадратных метра на место
Для начала определимся с размерами комнаты. Для компьютерного зала нам понадобится одна комната из расчета 4 квадратных метра на место.
готовое помещение вы вряд ли найдете, поэтому нужно быть готовым к ремонту
Но если косметический ремонт уже идет, стоит обратить внимание на:
Отделка стен и потолка;
Уровень влажности;
Система вентиляции;
Наличие кондиционера;
Особое внимание следует уделить электромонтажу;
Помещение должно соответствовать требованиям пожарной безопасности.
Уникальный стиль и гостеприимная атмосфера клуба помогут вам выделиться и привлечь клиентов. Опытный дизайнер сделает проект не только уникальным, но и максимально использует пространство, чтобы не было потерь полезной площади, а каждый метр приносил прибыль.
Закупка техники и ПО
Компьютеры и другая техника, аксессуары и установка программного обеспечения – это наиболее затратная статья бюджета. Для открытия интернет-кафе закупают:
- компьютеры (системные блоки);
- мониторы;
- мыши беспроводные;
- наушники;
- клавиатуры;
- принтер;
- сканер;
- игровые приставки;
- столы компьютерные;
- стулья;
- лицензионное ПО.
Также в клубах организуют небольшие бары. Поэтому понадобится установить оборудование:
- кофемашина;
- чайник;
- печь микроволновая;
- телевизор;
- диван;
- столы и стулья;
- посуда и столовые приборы.
Экономить на качестве компьютеров не стоит, поскольку это и есть основная услуга кафе. Также не рекомендуется получить «выгоду» на программном обеспечении. Если закупить нелицензионное ПО, это чревато штрафами и прекращением деятельности компании.
Особое внимание стоит уделить мебели – она должна быть удобной и стильной, причем необязательно дорогой. Доступные варианты находят у китайских и российских поставщиков
Сколько нужно вложить на старте
Основные статьи затрат на старте (примерный расчет):
- аренда помещения (50-100 тыс.р),
- ремонт/дизайн зала (в зависимости от начального состояния и целей владельца бизнеса — 50-200 тыс.р.),
- мебель и оргтехника (400-800 тыс.р.),
- оборудование (от 900 тыс.р.),
- ПО (200-500 тыс.р.),
- реклама ( от 100 тыс.р.).
Таким образом, для старта потребуется 1,7-3 млн.р. В первые два года клуб не будет приносить доход, поэтому владелец должен располагать запасом средств для обеспечения текущих ежемесячных затрат.
Ежемесячные расходы
К ежемесячным расходам относятся:
- зарплата персонала,
- реклама,
- интернет,
- коммунальные платежи и налоги,
- аренда.
В зависимости от размеров бизнеса текущие затраты составят 300-400 тыс.р. на начальном этапе работы.
Рентабельность компьютерного клуба
Компьютерные клубы относятся в высокорентабельным видам предпринимательской деятельности. Выручка колеблется в зависимости от разных показателей (размер клуба, расположение, конкуренты, ценовая политика и прочее), средний показатель выручки — 500 тыс.р. Средний размер прибыли составляет 100-150 тыс.р. Окупаемость проекта 1-2 года.
Компьютерный клуб может стать прибыльным бизнесом, но нужно вложить крупную сумму в покупку оборудования и ПО, учесть ситуацию на рынке, проанализировать спрос и конкурентов.
бизнес-план дизайн студии.
Анализ рынка и конкурентов
Перед тем, как открыть игровой клуб, необходимо проанализировать особенности рыночной ниши – как в целом по стране, так и в конкретном регионе, городе и районе. Для этого необходимо изучить конкурентов и понять, стоит ли заходить на рынок, и чем именно можно привлечь потенциальных клиентов.
Сегодня в России наблюдается рост киберспортивной аудитории – этим видом досуга увлекается более 10 млн. человек (школьники и студенты в возрасте от 14 до 26 лет). Несмотря на то, что практически у всех есть компьютер с доступом к хорошему интернету, приставка playstation и другие аксессуары, спрос на клубы сохраняется. Так, за 2018 г. суммарные доходы в отрасли оцениваются на уровне $900 млн.
На практике предприниматель открывал 1 клуб, и всего за 1,5-2 года не только выходил на высокий уровень дохода, но и открывал целую сеть из 13 заведений. При этом рынок в Москве и Санкт-Петербурге практически насыщен, однако в регионах есть явный дефицит интернет-кафе с приятной атмосферой.
Поэтому целесообразно начинать работать в своей области, крае или республике. Предварительно необходимо тщательно изучить конкурентов:
- Количество кибер-центров в городе.
- Среднее количество посадочных мест с компьютерами.
- Режим работы.
- Ценовая политика, наличие/отсутствие акций, программ лояльности.
- Отличительные особенности – дизайн, интерьер, атмосфера, дополнительные услуги.
- Особенности района – наличие центров притяжения молодежи или их отсутствие.
В итоге
Бизнес на компьютерном клубе – высокорентабельный и перспективный. Мы откроем клуб для 20 гостей, в перспективе на следующий год можно увеличить это количество в 2 раза. Кроме того, начнем продвигать услугу технического специалиста, на чем также будем зарабатывать дополнительные деньги. Больших возможностей развития в этой сфере нет. Только если открыть аналогичный клуб в соседнем городе, прибыль может увеличиться, но только не ранее чем через 2 года после запуска компьютерного клуба.
Источники
- https://ideamybusiness.ru/biznes-idei/kak-otkryit-igrovoy-kompyuternyiy-klub.html
- https://igotmoney.ru/kak-otkryt-kompyuternyj-klub/
- https://piter-consult.ru/home/Articles/Ready-business-plans/Computer-club.html
- https://blog.burocrat.ru/biznes-po-franshize/460-biznes-kompyuternogo-kluba-po-franshize.html
- https://biznesprost.com/biznes-plan/kak-otkryt-kompjuternyj-klub.html
- https://zhazhda.biz/plan/kompyuternyj-klub
- https://biznesovo.ru/biznes-plany/biznes-plan-kompyuternogo-kluba
- https://businessmens.ru/article/idei/ideya-bizneca-kak-otkryt-komp-yuternyy-klub