Компетенции специалиста банковского дела, выполнение и оформление приходных и расходных операций. Требования к банковскому работнику. Процесс консультирования клиентов по депозитным операциям. История возникновения и развития Сберегательных касс.
Изъятые денежные знаки Банка России Сбербанк передает сотрудникам территориального органа внутренних дел по экономическим преступлениям в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации для расследования ее появления и проведения экспертизы через Банк России. После проведения всех мероприятий банкнота возвращается в банк, который:
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
3. Выдача денег под отчет на командировочные и другие нужды, а также хозяйственно-операционные расходы, осуществляется из кассы аптеки на основании заявлений работников и распоряжений руководителя, по оформленным расходным кассовым ордерам.
Очень важно проанализировать должностные обязанности той вакансии, на которую Вы претендуете. Для этого нужно прочитать несколько требований к похожим вакансиям, понять, какие качества являются основными, а самые лучшие зафиксировать у себя в резюме
Виды деятельности
Чем шире сеть филиалов компании, тем сложнее структура банковской организации, больше вакансий, направлений занятости штатных специалистов. Наиболее популярные/востребованные виды деятельности:
- Консультации по кредитам. Здесь идет деление на блоки розничного, корпоративного кредитования. Специалисты первого занимаются потребительскими кредитами (привлечением заемщиков, анализом документов, техническим сопровождением выдач, консультированием). Кредитные инспекторы/эксперты корпоративного отдела проводят анализ деятельности клиентов, готовят резюме, защищают потенциальных заемщиков на кредитных комитетах.
- Депозитный отдел занимается обслуживанием вкладов/вкладчиков. Консультации, оформление договоров, привлечение инвесторов для выполнения плана – все это входит в функции исполнителей.
- Сотрудники департамента пластиковых карт проводят регистрацию продуктов организации, занимаются привлечением/ведением массовых контрактов (зарплатные проекты, топливные карты, пенсионные карты).
- Валютный отдел (+ обслуживание ценных бумаг) занят аналитической практикой, валютными операциями, аукционами, реструктуризацией займов.
- Административное звено – управляющие отделений, филиалов – ведут координационную работу, осуществляют планирование, отчитываются перед руководством по результатам.
- Департамент стратегического менеджмента занят прогнозированием развития компании, разработкой концепций, стратегии, тактики роста.
- Кассиры/операционисты – специалисты, обслуживающие поток клиентов (проверка документов, подсчет денег, переводы, выдача средств) или внутренние расчеты компании.
- Сотрудники отдела РКО сопровождают счета корпоративных/частных клиентов.
Кроме того, штат крупного/среднего банка включает юристов, тренеров, региональных менеджеров, маркетологов, работников службы безопасности.
Общие рекомендации
Возможно, вы выполняли работу консультанта-операциониста или обслуживание физических лиц. Упомяните об этом обязательно. Многие соискатели упускают из вида личные достижения, более того, некоторые сервисы, которые предлагают заполнить готовые бланки для размещения, не содержат такой графы. Это не должно вам мешать упомянуть о пользе, которую вы принесли компании, указать на эффективность своей деятельности.
Опыт работы в резюме банковского специалиста
При прочих равных, предпочтение будет отдано тому кандидату, который не прячет лицо. Он воспринимается как конкретная и уже узнаваемая личность. Фотография должна быть в деловом стиле
Неважно, что вы гордитесь посещением Сейшел и так хорошо получились на фоне лазурных вод в купальнике или поймали пятикилограммового окуня. Это лишнее
Деловой костюм, опрятный внешний вид – большего не требуется.
Также кредитный специалист должен уметь работать с документацией, ведь от него потребуется проконсультировать своих клиентов по сбору необходимых для оформления кредита документов. Он должен уметь визуально оценить их подлинность и в будущем передать на рассмотрение в службу безопасности банка. Кстати, заявка на выдачу кредитных средств заполняется также кредитным специалистом, поэтому он должен знать все особенности заполнения данных документов.
- фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес проживания;
- образование: наименование высшего учебного заведения, факультет, специальность;
- опыт работы: здесь обязательно нужно указать предыдущие места работы, срок работы и причину увольнения;
- опишите, какими профессиональными навыками вы обладаете, именно теми, которые будут полезны работодателю на должности кредитного специалиста;
- личные качества соискателя, которые будут полезны непосредственно на должность кредитного специалиста.
Профессия банковский работник: профессиональные навыки, образец резюме
Итак, обязанности кредитного консультанта сводится к тому, чтобы увеличить прибыль банка и привлечь как можно больше потенциальных кредитных клиентов. Профессия действительно перспективная, ведь работники банковской сферы имеют отличные перспективы карьерного роста и высокий уровень заработной платы. А, между прочим, кредитные специалисты занимают не последнее место в банковской структуре
Поэтому при выборе сотрудников огромное внимание уделяется профессиональным и личным навыкам соискателя
Если не брать в расчет нервную работу, соблюдение правил этикета, общения и прочих требований руководящего состава, работа в банке обладает и рядом преимуществ. Например, трудоустройство каждого соискателя официальное. Оформление выполняется по действующему законодательству. У сотрудников есть отпуска, больничные и выходные дни (что в просторечье именуется «соцпакетом»).
Работа в банке предполагает строгий порядок. Это касается не только документов и выполнения расчетов, но и внутреннего банковского этикета. Правила распространяются на манеру поведения и выбор одежды в строгом деловом стиле.
Для кого подойдет работа в банке?
Привлекает, что работает он в уютной обстановке, всегда знает все о курсах валют, финансах и самых выгодных вариантах вложения свободных средств. Он внимательно оценивает каждый ваш жест, на лету улавливает суть проблемы и потому много получает…
Какая зарплата в банке?
Банковский работник представляет собой достаточно широкое понятие, в которое включены экономисты с различным уровнем знаний и навыков, начиная от простых кассиров и заканчивая руководителями. Но у любого такого служащего обязательно должно быть специальное образование в области экономики. Чем большей квалификацией обладает банковский работник, тем больше возможностей он получает при продвижении по карьерной лестнице.
Какими представляют банковских работников?
Перед тем как поступить на службу, обязательно составляется резюме банковского работника, так же как и любого другого. Даже при отсутствии опыта в нем должно быть указано соответствующее экономическое образование.
Банковский работник часто требуется в больших банках. Для того чтобы получить там работу, необходимо выслать резюме. Резюме банковского работника — его визитная карточка, которая не только отражает профессиональные качества будущего сотрудника, но и говорит о том, как он относится к выполнению должностных обязанностей.
Сотрудники отмечают, что данная отрасль не подойдет людям творческим, желающим принимать самостоятельные решения, работать дома или заниматься собственным бизнесом. Четкая регламентированность и жесткие процедуры обязывают людей быть вовремя на рабочем месте, а работа с клиентами в данном случае связана с большим стрессом, чем в сфере обслуживания.
Кому не подходит
Работник банковской сферы обязательно должен иметь образование — среднее профессиональное (колледж, техникум), высшее (чаще всего — экономическое), иногда — два высших (актуально для менеджерских позиций и управленческого состава).
Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?
Ведение бизнеса это процесс по ходу, которого предприниматель сталкивается с миллионом разнообразных нюансов и вопросов прямо не связанных с его основной деятельностью. Особенно если речь идет о малом бизнесе, где все приходится делать самому. Примеров такого совместительства много, одним из них является составление характеристики на сотрудника. Необходимо отметить, что в характеристике с места работы не указывается общая биография или достижения и этапы трудовой деятельности вне данного предприятия. То есть пишем только о работе в конкретной фирме, другие этапы жизни указываются в резюме или отдельных характеристиках. Аналогичная ситуация с указанием семейного состояния или наличие образования.
Как правильно написать характеристику сотруднику с места работы
20ХХ — наст.время АКБ «БАНК 1» Должность: главный специалист отдела кредитных операций по работе с юридическими лицами Обязанности: Ведение переговоров с клиентами, анализ финансового состояния, представление и защита на кредитном комитете, сопровождение на всем этапе работы, документарное оформление всех операций.
Находясь за кассой, банковский служащий несет ответственность за материальные ценности. Он оформляет необходимую документацию, выполняет перерасчет и переводы финансовых средств, выдает деньги клиентам, приобретает и реализует валюту. Также он может давать посетителям банка консультации по разным вопросам, вместе с коллегами составлять отчетность, заниматься прогнозированием и планированием.
Какие указывать профессиональные навыки в резюме
Если взять основную версию СV, составляемую в большинстве случаев, то сначала нужно заполнить графу «Стаж работы», а затем оформить раздел «Навыки и достижения». Это будет логически правильно, так как навыки получены благодаря рабочему стажу по специальности.
Разберем описание профессиональных навыков для резюме на примере. Предположим, специалист по маркетингу хочет устроиться на новое место, и ему нужно включить в резюме все свои умения, чтобы их мог оценить будущий работодатель.
Не нужно излишне детализировать и удлинять список, достаточно нескольких фактов. Профессиональный кадровик способен отделить правду от вымысла, поэтому не нужно сочинять. Главное, он должен понять, что у вас имеется определенный опыт работы благодаря стажу. Если вы работали на небольшой должности, то не пишите, что имеете навык организатора. Это могут расценить как попытку ввести в заблуждение.
Другое дело, когда вы претендуете на определенную должность в какой-то организации. Тогда ваше резюме должно быть более конкретным и детальным.
Как можно внимательнее изучите текст объявления. Какого специалиста ищут для работы в компании? Обладаете ли вы необходимыми знаниями и опытом, чтобы работодатель остановился на вашей кандидатуре? Укажите свои умения в разделе «Навыки».
Некоторые пытаются хитрить и переписывают в свое резюме требования работодателя как собственные навыки. Но не думайте, что это «сойдет и так», для опытного рекрутера такой подход выглядит пренебрежением к компании, предлагаемой вакансии и показателем отношения к работе в целом. Над составлением резюме стоит потрудиться и подумать, чем вы можете быть полезны предприятию.
Узнай, какие ИТ-профессии входят в ТОП-30 с доходом от 200 000 ₽/мес
Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры
подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.
Подборка содержит только самые востребованные и высокооплачиваемые специальности и направления в
IT-сфере. 86% наших учеников с помощью данных материалов определились с карьерной целью на ближайшее
будущее!
Скачивайте и используйте уже сегодня:
Александр Сагун
Исполнительный директор Geekbrains
Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023
Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда
Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере
Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT
ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains
Безопасные и надежные программы для работы в наши дни
Скачать подборку бесплатно
pdf 3,7mb
doc 1,7mb
Уже скачали 20135
Например, соискатель должен предъявить определенный уровень знания английского языка, а вы плюсом добавляете, что имеете опыт организации переговоров или деловых поездок за рубеж, это может дать вам преимущества.
Плюсы и минусы работы в банке
Итак, теперь касательно сильных и слабых сторон банковской деятельности (таблица 3).
Работа в банке | |
Преимущества | Недостатки |
Перспектива развития — главное преимущество на основе остальных работ, где нет карьерного роста | Материальная ответственность — прямого взаимодействия с деньгами у сотрудников нет, однако та ответственность, что они несут за подписание ценных бумаг, высока |
Специальные предложения — банкиры в ряде банков имеют право на получение специальных акций, сделанных специально для сотрудников | Объем работы — работа в банке требует от сотрудника обработку большого количества информации и частые переработки |
Комфортные условия и белая зарплата — работа в банке официальная в большинстве случае, что подразумевает отсутствие серой зарплаты и комфортные условия труда в офисе | Инструкции — каждое действие сотрудника банка сопровождается инструкциями и конкретным месячным планом, который необходимо реализовывать посредством предоставления банковских услуг |
Однако не стоит бояться минусов работы, как и чрезмерно восхищаться ее плюсами. Везде должен быть баланс, что в итоге приводит к работе по любви, а не ради денег.
Видео о работе банкира:
Как заполнить блок образование
Резюме для работы в банке должно содержать информацию о профильном образовании. Вы можете обладать несколькими профессиями, но если они не имеют отношения к банковской сфере, то указывать их не надо. К сожалению, в этом разделе у вас нет места для маневра. Вы должны дать перечень учебных заведений, которые действительно окончили и можете это подтвердить соответствующими документами.
Пример заполнения сведений об образовании:
- Высшее: Финансовый университет при Правительстве РФ
- Факультет:
Финансовых рынков
- Специальность:
Современное банковское дело и риск-менеджмент в коммерческом банке
- Год окончания:
2010
Обязательно упоминайте курсы повышения квалификации, участие в семинарах, приобретение знаний в смежных с вашей специализацией областях. Указывайте знание и уровень владения иностранным языком.
Всегда старайтесь умножать знания. Это не только красиво и внушительно смотрится, но и объективно повышает вашу ценность как работника и соискателя в банковской сфере.
Пример дополнительного образования:
- Год окончания: 2012
- Название:
Банковский менеджмент
- Проводившая организация:
Кадровый резерв
- Год окончания:
2016
- Название:
Оценка кредитоспособности юридических лиц (технология ЕБРР)
- Проводившая организация:
PRO-Курс
Достижения:
Заполняя такой раздел резюме, нужно остановиться на конкретных личных успехах, которых добился соискатель, осуществляя трудовую деятельность на предыдущих местах работы. Здесь нельзя обойтись общими фразами, нужно отобразить конкретные показатели, с отображением цифр, поэтому данный раздел должен быть заполнен, например, следующим образом:
Приводимые цифры всегда задерживают взгляд работодателя, поэтому, такое резюме обеспечит больше шансов соискателю на трудоустройство.
Навыки, отображенные в резюме квалифицированного банковского специалиста обязаны соответствовать открытой вакансии. Не будет правильным, если соискатель, претендующий на какую-либо банковскую должность, в данном разделе пропишет навыки инженера. Поэтому, перед заполнения этого раздела, нужно вначале ознакомится с требованиями работодателя, которые, как правило, отображены в объявлении. И если соискатель обладает такими навыками, то их надо и продемонстрировать в заполняемом бланке. Из можно перечислить, даже если претендент на обладает такими навыками, но уверен в собственных силах и сумеет доказать, что действительно является высококлассным специалистом.
Главное нужно убедить работодателя в своем высоком квалификационном уровне, чтобы быть приглашенным на собеседование. А там ему уже понадобиться продемонстрировать свое умение преподать себя в выгодном свете и доказать, что для работодателя подходит, именно, он на данную вакансию.
Пример заполнения данного раздела:
Банковский работник может быть специалистом разного направления. Посетив любое отделения банка, клиент сразу увидит кассу и даже несколько, если банк имеет большую клиентуру. Обслуживанием клиентом в кассах занимается кассир, в обязанность которого входит:
- Выдача наличных средств по зачисленным заплатам на счет клиента.
- Перечисление средств согласно платежным поручениям.
- Перечисление средств по услугам ЖКХ.
- Оплата различных штрафов и т.д.
Кроме этого, на обслуживающем окошке должна находится табличка, с указанием графика работы и обеденного перерыва. При временном закрытии окошка, должно быть вывешено объявление о техническом перерыве продолжительностью до 15 минут или с отображением причины не функционирования кассы.
Однако, в зале отделения банка находятся также другие окна или столы с работниками, которые занимаются:
- Консультированием клиентов и рекламированием услуг, предоставляемых банками.
- Обслуживанием VIP клиентов.
- Оформлением депозитов.
- Выдачей кредитов.
- Оказанием помощи клиентам в выполнении каких-либо финансовых операциях и т.д.
Кроме этого, во внутренних кабинетах банков находятся работники, занимающимися другой деятельностью, осуществляя учет банковской деятельности, планирование и т.д. К этой категории работников относятся:
- Бухгалтера.
- Экономисты.
- Финансисты.
Следовательно, данная профессия требует от банковского работника знаний в экономической сфере и банковском учете. Кроме этого, такой специалист обязан обладать набором следующих качеств:
- Коммуникабельностью.
- Презентабельным внешним видом.
- Хорошей памятью.
- Четко поставленной речью.
- Способностью трудиться для достижения результата.
- Устойчивостью к стрессам.
В обязанность всех перечисленных банковских работников, особенно находящихся в зале ожидания, входит, в первую очередь, поддержание своего рабочего места в полном порядке, без нахождения на рабочем столе посторонних предметов и продуктов питания. Кроме этого, обязательно должна быть табличка с отображенной на ней должности и имени банковского специалиста.
Также всем сотрудникам банка надо быть осторожными в произношении вслух названий расходных операций и сумм, так как на это могут обратить внимание злоумышленники. При этом, сотрудники банка обязаны с клиентами обращаться вежливо, не допуская грубого обращения, что может стать причиной для жалобы
Плюсы и минусы профессии работы в банке
Отдел кредитования принимает заявки на кредиты, анализирует финансовое состояние заемщика, бизнес-проект, под который берется кредит, надежность залога или другого обеспечения; ведет кредитное досье и осуществляет контроль за целевым использованием кредита, контролирует сохранность залога. Решение о выдаче кредита принимается кредитным комитетом, состоящим из начальников различных отделов банка.
Отдел инвестиций занимается анализом проектов, требующих долгосрочных вложений (инвестиций), в том числе при покупке предприятий, контроль за выполнением этих проектов, финансовым состоянием и развитием предприятий.
Отдел ценных бумаг занимается размещением ценных бумаг на бирже и на рынке, осуществлением вложений в доходные ценные бумаги; а также выпуском собственных векселей, с целью привлечения денежных средств.
Отдел дилинга (казначейство) осуществляет операции на денежном и валютном рынке, заработывая прибыль на курсовых колебаниях валют, покупая и продавая валюту клиентам и другим банкам.
Фондовый отдел размещает акции и облигации банка на рынке.
Операционный отдел ведет и обслуживает счета клиентов, принимает от клиентов их поручения на совершение платежей и передает их к исполнению в отдел расчетов.
Отдел пластиковых карт – неотъемлемая структура современного банка. Пластиковые карты для банка – это дополнительные клиенты и дополнительные доходы.
Юридический отдел. Работа юридического отдела начинается с открытия счетов клиентам проверкой правомерности регистрации клиента (предприятия)
Другой немаловажной работой юридического отдела банка является ведение арбитражных процессов, которые неизбежно возникают в работе каждого банка. От того, как юрист представляет банк в суде, зависит результат искового процесса.
Отдел отчетности
Отчетность – лицо банка. Уважающий себя клиент не станет работать с банком, не изучив его отчетность, в которой отражаются все стороны деятельности банка: прибыльность его операций, количество клиентов, величина кредитного портфеля и портфеля ценных бумаг. Кроме того, отчетность изучают не только клиенты банка, но и Центральный банк РФ. В случае отчетности, не соответствующей нормативным показателям, Центральный банк может запретить банку проводить определенные операции (например, выдавать кредиты или привлекать вклады), а может вообще отозвать лицензию и закрыть банк.
Отдел экономического анализа. Без анализа не может быть правильного решения. Правильные решения – это высокая прибыль, неправильные – убытки.
Отдел информационных технологий и автоматизации. Деятельность современного банка невозможна без компьютеризации и использования каналов связи. От качества и безопасности информационных технологий во многом зависит качество работы банка, а значит и количество его клиентов.
Отдел маркетинга должен обеспечить такую рекламу, чтобы клиенты выбрали именно этот банк.
Чем крупнее банк, тем шире и объемнее его структура. В банках предоставляется возможность поработать последовательно во всех департаментах. Менеджеру высшего звена необходим опыт работы во всех подразделениях для успешного руководства.
К достоинствам профессии следует отнести ее востребованность, наличие большого количества предложений на рынке труда во всех регионах РФ, высокую заработную плату, хорошие условия труда, наличие корпоративной программы в дополнение к социальным гарантиям во многих банках.
Среди недостатков профессии можно отметить высокую степень материальной ответственности, необходимость постоянного регулирования эмоций, тона и тембра речи для создания имиджа дружелюбной, клиентоориентированной организации. Возможен ненормированный рабочий день.
Как составить резюме банковского работника
Для трудоустройства в банк соискатель обязан обладать профильным образованием. Даже, если претендент будет иметь высшее образование и является высококвалифицированным специалистом в другой сфере деятельности, об этом не стоит распространяться при поиске работы в банковской сфере. Здесь нужно отображать образование, имеющее отношение конкретно к той специальности, которая выставлена в объявлении. Полученное образование должно быть подтверждено соответствующими документами (дипломом, сертификатом). Как правило, банковский работник обязан обладать экономическим образованием, высшим или средним. Чем выше квалификация – тем больше шансов получить желаемую должность.
Опыт работы
Кроме этого, на обслуживающем окошке должна находится табличка, с указанием графика работы и обеденного перерыва. При временном закрытии окошка, должно быть вывешено объявление о техническом перерыве продолжительностью до 15 минут или с отображением причины не функционирования кассы.
К слову, на реально хорошую заработную плату в этом банке могут рассчитывать только «обзвонщики», которых уже ненавидит вся страна. Положительный эффект от «холодных звонков» менеджера может принести ему неплохой доход.
Соглашаясь, Вы «покупаете» 2 продукта: кредит и страховку. Это и есть кросс-маркетинг. А ведь не каждый сотрудник сможет выполнять план ввиду моральных соображений. Во-первых, фактически, клиент вводится в заблуждение (так как дополнительная страховка ему и не нужна, и вообще, дело это добровольное), а во-вторых, выслушивая недовольства клиентов нужно иметь огромную выдержку и стрессоустойчивость.
Менеджер по работе с клиентами в банке – «бесплатная» рабочая сила?
Не позволять «сесть тебе на шею». Так часто бывает. По договору сотрудник работает «кассиром-операционистом», но почему-то частично выполняет и функции бухгалтера, и экономиста…Если же постоянно идти на уступки начальству, выше своей должности такому работнику не подняться никогда.
Проверяет законность деятельности, что производится на счетах и занимается их дальнейшим закрытием в случае обнаружения нарушений. Помимо этого, открывает клиентские счета и регулирует все арбитражные судебные процессы
Образец Резюме Банковского Работника Без Опыта
Поэтому письмом сопровождать свое резюме становится настоящей необходимостью. Пример сопроводительного письма к резюме юриста. Здравствуйте! Ваша компания опубликовала вакансию на замещение должности юриста на сайте (укажите источник). Мой юридический стаж составляет . Я окончил институт (указать), хорошо разбираюсь во всех отраслях гражданского законодательства.
Уважаемый (ФИО лица, к которому обращаетесь)! Вадим Казаченко Новый Альбом Мне Не Больно. Меня заинтересовала предлагаемая вами на сайте . Я внимательно изучил указанные Вами требования к соискателю, и уверен, что полностью соответствую им. Обладаю дипломом о высшем образовании по профилю Вашей компании. Работал менеджером (указать, где именно) и хочу предложить свою кандидатуру на Ваше рассмотрение. К моим полезным навыкам относится умение работать с клиентами и с документацией.
Опыт работы
Важным блоком в заполняемом резюме является опыт работы. Здесь требуется перечислить предприятия, на которых трудился соискатель, с отображением мест работы в обратной хронологии. При этом, работодателя будет интересовать уровень квалификации соискателя поэтому, при отображении мест работы, необходимо будет отразить должности и обязанности соискателя на прежних местах работы и продвижение его по карьерной лестнице.
Заполнение такого блока может выглядеть следующим образом:
Возможно, претендент выполнял временно обязанности консультанта-операциониста или занимался обслуживанием физлиц. Это тоже желательно отметить. Нередко соискатели считают такую информацию необязательной, в чем, конечно, сильно ошибаются. Если у претендента слишком большой список мест работы, то в этом варианте достаточно ограничится последними 5-10 годами трудового стажа. Вряд ли работодателя будет интересовать чем занимался соискатель более 10 лет назад.
Сложнее соискателю, не имеющему опыта работы. Здесь нужно будет сосредоточиться на личных качествах и умениях. Можно привести примеры производственной практики в банке во время обучения в ВУЗе, и прописать каких успехов он достиг там. Ведь каждый когда-то начинал свою трудовую деятельность без опыта работы. Новичкам также можно трудоустроится, пусть не на самую престижную работу, но дальнейшее продвижение по служебной карьере уже будет зависеть от него.
Пример.
Как заполнить раздел контакты
Чем больше контактной информации вы предоставите – тем лучше. Единственное условие – контакты должны быть действующими, чтобы можно было связаться с вами в любой момент и получить оперативный отклик на предложение. В качестве перечня способов связи в резюме для банка приводится такой пример:
Пример контактных данных:
- Телефон: +7
- Email:
- Skype:
BankovMyresume
Номера телефона с указанием нескольких мессенджеров, которыми вы пользуетесь, электронной почты и страницы в социальной сети достаточно. С социальными сетями будьте осторожнее. Сотрудники отдела кадров могут собирать информацию о соискателе, поэтому фотографии, размещенные «ВКонтакте» должны характеризовать вас как серьезного человека. Это также касается постов и лайков. Даже если вы не указываете страницу, найти вас будет нетрудно, поэтому имейте это в виду.
Где учатся на банковское дело
Работа в данной сфере деятельности предполагает наличие экономического образования. Кандидаты на получение должности в банковских учреждениях должны получить образование по одному из таких направлений, как:
- 80108 «Банковское дело»;
- 80105 «Финансы и кредит».
Получения соответствующего профиля не ограничивается двумя направлениями, необходимо обращать внимание и на более узкие образовательные программы:
- «Менеджер банковского дела»;
- «Финансы производственного и банковского секторов экономики»;
- «Банковское дело и риск-менеджмент»;
- «Деньги, банки, финансовые рынки».
Соответствующее образование можно получить как после 9 класса (колледж, училище), так и после 11 (ВУЗ). Для поступления в ВУЗы России по данным направлениям обучения абитуриенту необходимо сдать экзамены по следующим предметам:
- Математика;
- Русский язык;
- Обществознание/иностранный язык.
Ниже приведены ведущие учреждения страны, готовящие востребованных специалистов банковского дела.
Колледжи (всего 153 по РФ, срок обучения – 2 года 10 месяцев):
- Колледж «РАНХиГС при Президенте РФ»;
- Колледж МГУ;
- Пермский финансово-экономический колледж Финансового университета при Правительстве РФ.
Высшие учебные заведения (всего 288 по РФ, срок обучения на бакалавриате – 4 года, на магистратуре – 2 года):
- Московский государственный университет международных отношений;
- Финансовый университет при правительстве РФ;
- Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»;
- Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова.
- РАНХиГС при Президенте РФ;
- МГИМО МИД России;
- Ленинградский государственный университет имени А. С. Пушкина;
- Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана.
Проходной балл, в зависимости от региона в котором находится ВУЗ и его престижа, на направление «Банковское дело» составляет в среднем 65 баллов. Стоимость обучения по стране составляет от 40-350 тыс. руб/год.
Личные и деловые качества работника
В нашей организации никаких особых подходов или подвохов для кандидатов нет. Информацию о банке и о том, как стать его сотрудником всегда можно посмотреть на официальном сайте. Там же есть возможность заполнить анкету, по результатам которой принимается решение о собеседовании с кандидатом. Работа в банке — это престижность и стабильность, материальное благополучие и развитие по карьерной лестнице. Некоторые абитуриенты делают свой выбор в пользу банковского дела, даже и не подозревая, что то самое благополучие и престижность можно получить только благодаря упорному труду. Ведь получение высшего образования еще не дает вам гарантию успешной карьеры.
Презентабельность
Суть гипотезы состоит в том, что формирование профессионально важных качеств у женщин, сосредоточенных в швейном производстве может способствовать увеличению эффективности и результативности их профессиональной деятельности, а также развитию их профессиональной компетентности.
Кредитный эксперт – это тот человек, от которого всецело зависит, получите вы в конце концов заем или нет. В своей работе он руководствуется внутренней политикой банка и своей оценкой платежеспособности клиента. На основе этих двух критериев он принимает решение – предоставить кредит или отказать.
Операционист знакомит физических лиц с услугами, которые предлагает банк. Он подробно разъясняет их преимущества, так как заинтересован, чтобы клиенты ими пользовались. Также он помогает правильно составить договор, провести любую доступную операцию по банковским счетам и пластиковым карточкам. Его можно попросить совершить платеж, сделать денежный перевод, открыть вклад и так далее.
Где учиться
Любые аудиторы могут быть внутренними и внешними. Так как мы говорим о банковских работниках, нас больше интересует состоящий в штате специалист. Он скрупулезно проверяет и анализирует финансовую, оперативную и другую информацию о работе учреждения. Результатом является совершенно беспристрастная оценка того, в каком состоянии находится банковская деятельность.
Банковский работник может быть специалистом разного направления. Посетив любое отделения банка, клиент сразу увидит кассу и даже несколько, если банк имеет большую клиентуру. Обслуживанием клиентом в кассах занимается кассир, в обязанность которого входит:
Навыки, отображенные в резюме квалифицированного банковского специалиста обязаны соответствовать открытой вакансии. Не будет правильным, если соискатель, претендующий на какую-либо банковскую должность, в данном разделе пропишет навыки инженера. Поэтому, перед заполнения этого раздела, нужно вначале ознакомится с требованиями работодателя, которые, как правило, отображены в объявлении. И если соискатель обладает такими навыками, то их надо и продемонстрировать в заполняемом бланке. Из можно перечислить, даже если претендент на обладает такими навыками, но уверен в собственных силах и сумеет доказать, что действительно является высококлассным специалистом.
Достижения:
Отдельно для сотрудника данной отрасли можно выделить лидерские качества. Обладая пассивным характером и ведомостью, сотрудник не сможет работать с клиентами, а в случае конфликта не отреагирует быстро, а главное — так, чтобы и банк, и клиент остались довольны.