Сервисный центр по ремонту компьютеров: бизнес-план по открытию

Как открыть сервисный центр

Первым шагом при открытии любого собственного дела является регистрация предприятия. Для этого необходимо поставить предприятие на учет в налоговой инспекции по месту жительства и получить документ, свидетельствующий о том, что вы являетесь частным предпринимателем.

Далее необходимо обратиться в налоговую инспекцию для регистрации сервисного центра, который вы решили открыть,  и после официальной регистрации юридического лица заказать печать или штамп организации. Для осуществления безналичного расчета, как то происходит с юридическими лицами, необходимо открыть расчетный счет в банке.

Следующим шагом будет получение лицензии на ведение определенных видов деятельности, приобретение или аренда коммерческого помещения под офис и документальное его оформление.

Авторизация сервисного центра дает ему юридическое право осуществлять как гарантийный, так и постгарантийный ремонт. В случае поломки оборудования в гарантийный период, покупатель имеет право обратиться в авторизированный сервисный центр для бесплатного ремонта или замены неисправного оборудования.

Не все фирмы производители имеют возможность расположить свои сервисные центры в доступной близости. В данном случае заключается договор между производителем и сервисным центром, который получает авторизацию от производителя на осуществление ремонта того или иного оборудования.

Для полноценного функционирования сервисному центру обязательно потребуются:

1. пункт приёма;
2. непосредственно ремонтную мастерскую;
3. транспорт для доставки крупногабаритной техники к ремонтной мастерской.

Разрешением текущих вопросов, возникающих при осуществлении гарантийного ремонта, занимается непосредственно сервисный центр. Для наиболее качественного и оперативного осуществления ремонта, завод производитель на бесплатной основе поставляет сервисному центру детали для замены, осуществляет замену неподлежащей ремонту техники и оплачивает ремонтные работы. В свою очередь, со стороны сервисного центра должно быть должное отношение к своим обязанностям: сервисный центр должен иметь вежливый и хорошо обученный персонал, высокотехнологичное оснащение ремонтной мастерской и возможность быстро и качественно выполнять ремонтные работы. Авторизация сервисного центра подтверждается сертификатом, выдаваемым фирмой-производителем. Между каждым заинтересованным производителем и сервисным центром заключаются индивидуальные договора, на основании которых, сервисный центр осуществляет ремонтные работы того или иного оборудования. Для начала работ необходимо также наладить контакт с поставщиками запчастей. От того, насколько быстро будет поставляться необходимая деталь, будет напрямую зависеть сроки выполнения ремонта. Желательно иметь в запасе несколько поставщиков запасных частей для ремонтируемой техники, что позволит сократить сроки ремонта оборудования и позволит избежать некоторых перебоев с поставками запчастей. Начинать партнерское сотрудничество с поставщиками деталей необходимо еще на начальной стадии открытия сервисного центра.

Одним из финальных шагов является составление бизнес-плана, но к его составлению можно будет приступать только после того, как будет покончено с оформлением всех необходимых документов, и будет принято окончательное решение, услугами какого вида будет заниматься сервисный центр. Прежде чем приступить к работе, необходимо составить точный перечень услуг, учесть приблизительные расходы, нанять и при необходимости обучить персонал. Если есть необходимость привлечения инвесторов, то грамотно и четко составленный бизнес-план поспособствует поступлению инвестиций. В случае же если бизнес является независимым, то бизнес-план сервисного центра составляется в произвольной форме, в качестве формальности.

Ассортимент услуг

Включаем в наш бизнес-план, компьютерные услуги следующего характера:

1. Ремонт ноутбуков и ПК.
2. Установка операционной системы и других программ.
3. Диагностика системы и ПК. В тех случаях, когда после нее требуется ремонт, можно делать диагностику бесплатно.
4. Профилактический ремонт. Например, чистка от пыли, замена термопасты.
5. Проверка на вирусы и восстановление работоспособности системы.
6. Восстановление файлов.
7. Апгрейд ПК. Для ноутбуков подобные работы обычно сводятся к расширению объема оперативной памяти. А вот на персональных компьютерах можно заменять множество комплектующих на более современные.
8. Сборка ПК на заказ. Клиент дает вам деньги, а вы приобретаете нужные комплектующие и собираете из них компьютер нужной конфигурации.

Обратите внимание, что часть из перечисленных услуг можно выполнять на выезде. Многие люди предпочитают вызвать мастера вместо того, чтобы самим отправляться в сервисный центр

Бизнес на компьютерных услугах — ремонт компьютеров

Отмечено как избранное: 0

Прибыльный бизнес по обслуживанию компьютеров — ремонт компьютеров, подходящий для любого города и поселка.

Сегодня ИТ-услуги пользуются повышенным спросом, и спрос на них растет с каждым днем. Поэтому есть прекрасная возможность построить свой «бизнес по ремонту компьютеров». То есть построить свою прибыль на предоставлении таких компьютерных услуг, как ремонт компьютерной техники. Поговорим о продвижении компьютерного бизнеса с нуля подробнее.

В первую очередь стоит отметить, что открывая отдельный сервис и занимаясь исключительно оказанием компьютерных услуг, есть вероятность прогорания. Лучше всего бизнес продвигается в сфере оказания комплексных услуг.

Важный

Например, откройте сервис по ремонту компьютеров в магазине компьютерной техники. Те. Предлагая товар, продавец может также предлагать услуги компьютерных специалистов. Прислушавшись к советам в нашей статье, вы сможете легко и быстро начать собственное дело.

Попутно можно открыть бизнес на компьютерных курсах и ознакомиться с бизнес-планом «Компьютерные курсы”.

Если размер ваших потенциальных первоначальных вложений в развитие бизнеса слишком мал, то вы можете открыть такую ​​мастерскую у себя дома и оказывать услуги по ремонту не только компьютеров, но и любой другой бытовой техники, с которой вы хорошо разбираетесь.

Плюсы и минусы бизнеса

Многие предприниматели открыв мастерскую по ремонту мобильных телефонов и планшетов не занимаются ремонтом компьютеров. Это неправильный подход. Чем больше мы можем предоставить услуг нашим клиентам, тем больше будет наша прибыль. Поэтому в рамках этой статьи мы будем говорить о бизнесе, в котором будет одновременно производиться ремонт мобильных телефонов, планшетов и компьютеров. Если вы чувствуйте, что сможете организовать ещё и починку бытовой техники, то это очень хорошо!

В данной нише можно выделить следующие достоинства:

• Небольшие инвестиции
• Высокий спрос
• Вашим клиентом может стать абсолютно любой человек
• Если бизнес окажется убыточным, то его закрытие не приведет к большим финансовым потерям
• Нет необходимости закупать сырье или товары в больших количествах

Не смотря на положительные стороны у бизнеса по ремонту мобильных телефонов и компьютеров есть серьезные минусы:

• Очень высокая конкуренция
• Сложно наращивать клиентскую базу и привлекать клиентов на старте
• Предложения конкурентов имеют более низкие цены при большем опыте работы

Бизнес план ремонта сотовых телефонов может иметь два варианта:

• Авторизированный центр — предполагает сотрудничество с каким-то конкретным производителем, например HTC. Плюсом является то, что для вас будут отправляться все необходимые комплектующие и вам не придется искать их самому. Также, вас будут консультировать по ремонту и обслуживанию тех или иных моделей устройств. Огромным минусом является то, что в таком случае мы не можем работать с устройствами других производителей, поэтому такой вариант нам не подходит.
• Неавторизированный центр — ремонтируем всё, что в наших силах. Большим минусом является то, что нам придется самостоятельно искать поставщика комплектующих, но прибыль такого сервисного центра будет больше, чем в первом варианте.

Вебинар о том, как отрыть бизнес по ремонту компьютеров и электроники (предприниматель Евгений Куценко)

Советы опытных предпринимателей

1. Информация о программном обеспечении, установленном на компьютере заказчика, предоставляется одновременно с получением заказа. Если используется нелицензионное программное обеспечение, клиенту будет сообщено, что услуга не может быть предоставлена, или рекомендовано установить официальное программное обеспечение.
2. Спектр предлагаемых услуг регулярно расширяется.
3. Целевые потребители из числа предприятий и частных лиц – эти типы потребителей, как правило, используют лицензионное программное обеспечение.
4. Рекламируйте свои услуги, подчеркивая качество и работая только с лицензированной продукцией.
5. Удерживайте постоянных клиентов, предлагая им скидки или различные бонусы.

Нельзя сказать, что такие советы помогут вам быстро и легко построить свой бизнес. На начальных этапах ощутимой прибыли получить не удастся, поскольку следование правилу “мы работаем только с лицензионным программным обеспечением” приведет к отказу от большой клиентской базы. Но долгая и упорная борьба за каждого клиента позволит вам добиться желаемых результатов.

Открытие фирмы по ремонту компьютеров

Второй подход к построению бизнеса по ремонту компьютеров предполагает открытие специализированной фирмы. В данном случае вы будете выступать в роли директора, который для функционирования своей организации осуществляет наем рабочей силы. Исходя из этого, ваши задачи переходят в область стратегического развития.

В частности, вы будете осуществлять контроль работы мастеров, продвигать на рынке фирму, разрабатывать новые услуги и т. д. То есть, здесь можно говорить о том, что непосредственным ремонтом компьютеров станут заниматься наемные работники. Зачастую, человек, решивший посвятить себя бизнесу в области ремонта компьютеров, начинает работать на себя, а затем, скопив первоначальный капитал, переходит к организации настоящего бизнеса. Осуществление данного перехода предполагает возникновение определенных рисков и проблем, к которым надо быть готовым.

Бизнес-план ремонта компьютеров

Существует такое мнение, что частный специалист произведет ремонт компьютера гораздо качественнее, точно в срок, а самое главное за вполне приемлемую плату. И такое мнение очень часто подтверждается практикой. Поэтому население приветствует появление небольших частных предприятий по ремонту компьютерной техники. Частные мастера, пользующих досками бесплатных объявлений, с богатым опытом знают много особенностей, о которых начинающие даже и не подозревают. Бизнес-план ремонта компьютеров предлагает использовать общую информацию и опыт опытных мастеров в реализации данной идеи для бизнеса.

Описание проекта

Главная цель проекта, организация бизнеса по ремонту компьютеров и их обслуживание. Первым важным моментов в таком бизнесе считается отношения с клиентом. Частные мастера обслуживают каждого клиента в индивидуальном порядке. Кроме того, частные мастерские предлагают услугу ремонта компьютеров на дому, это стоит оговаривать заблаговременно, работа выполняется в четко установленный срок и по уже обозначенной цене.

Организация предприятия

Для организации деятельности по ремонту компьютеров и их обслуживанию нужно зарегистрировать ИП, так как это упростит систему уплаты налогов и бухгалтерский учет. Деятельность мастерских не требует получения лицензии.

Услуги организации по ремонту компьютеров

Бизнес-план ремонта компьютеров предлагает внести в список услуг диагностику и настройку компьютеров или ноутбуков, а также установку и наладку ПО и настройку программ мультимедиа. Установка антивирусных программ и устранение вирусов требуют постоянной работы. Мастерские по ремонту компьютеров избавляют пользователей от различных компьютерных вирусов. Также в объем работ мастерских входит настройка материнской платы, форматирование жестких дисков, подключение к сети интернет и восстановление данных.

Анализ рынка и деятельности конкурентов

Бизнес-план ремонта компьютеров советует провести анализ рынка по таким направлениям: наличие серьезных конкурентов, их достоинства и недостатки, уровень квалификации их специалистов, а также перечень предлагаемых ими услуг и соответственно их стоимость.

План производства

Для организации мастерской по ремонту компьютерной техники нужно арендовать помещение небольшой площадью, примерно 15-20 кв.м. Приобретать помещение в собственность не нужно, так как это увеличит первоначальные расходы, достаточно взять его в аренду.

Для работы вам потребуется приобрести полный набор компьютерного оборудования с поставленным на нем программным специализированным обеспечением для диагностики техники на предмет неполадок и сбоев. Если предприниматель, сам разбирается в компьютерах, то на начальном этапе нет необходимости в найме дополнительных специалистов.

Расходы и доходы

На организацию мастерской, требуются вложения в размере 180 тысяч рублей, включая: аренду помещения – 15 тысяч рублей; оплату коммунальных услуг, интернет, телефон – 10; закупка программного обеспечения и оборудования – 120; расходы на рекламу – 20; прочие расходы – 15.

В месяц, один специалист по ремонту компьютеров может заработать примерно 60-70 тысяч рублей. Следовательно, вложения в бизнес окупятся в течение пяти-шести месяцев.

Какие услуги мы будем предоставлять?

Бизнес по ремонту компьютеров и смартфонов можно разделить на два вида:

• Программно-блоковый ремонт — этот тип предполагает ремонт программной части устройства без физического ремонта. В случае с компьютером это может быть переустановка Windows, обновление драйверов, установка различных программ. У мобильных устройств всё точно также.
• Физический ремонт — предполагает наличие специализированного оборудования и комплектующих.

Список предоставляемых услуг для мобильных устройств:

• Переустановка ОС
• Установка программ
• Замена комплектующих
• Восстановление после залития водой
• Наклеивание защитной пленки

Список предоставляемых услуг для компьютеров:

• Переустановка ОС
• Установка драйверов и различных программ
• Настройка роутеров
• Восстановление данных с жесткого диска
• Профилактические работы (чистка, удаление вирусов)
• Заправка картриджей принтеров и их ремонт
• Замена и ремонт вышедших из строя деталей
• Сборка компьютера

Стоит выделить услугу, которая одновременно относится и к мобильным устройствам и к компьютерам — это анализ устройства. Некоторые клиенты приходят со своими устройствами и не знают точно какая у них проблема. Их компьютер или сотовый телефон работает некорректно, но они не знают почему. Некоторые сервисные центры берут деньги за выявление проблем. Делать это дорого, дешево или вообще не брать за это деньги в пользу лояльности потенциальных клиентов, решать только вам.

Вопросы оформления

Итак, поговорим о создании собственного предприятия, которое будет проводить ремонт компьютеров. Открыть ИП – первый шаг, который вы должны предпринять после составления общего бизнес-плана. Конечно, некоторые предприниматели предпочитают оформление АО. Эта форма регистрации будет предпочтительной, когда вы располагаете крупными накоплениями и планируете открытие нескольких сервисных точек по городу.

Начинающему предпринимателю целесообразно открыть ИП

Для организации небольшой фирмы вы можете выбрать упрощенную систему оплаты налогов. Так, ваши регулярные взносы составят 15% прибыли или же 6% общей выручки. Кроме того, укажите несколько ОКВЭД, которые максимально охватят планируемые вами услуги. Само собой, основное направление работы следует обозначить как главный вид деятельности. На процедуру оформления вы потратите около 9 000 рублей.

Подбор места для размещения

Нужно постараться отыскать место в центре города или вблизи его. Нахождение сервиса рядом с местом большого скопления людей поможет быстрее получить клиентов. Любой владелец компьютера может обратиться к вам за помощью.

Необязательно арендовать огромное помещение. Ведь большого склада запчастей не требуется. Вам нужно будет разбить снимаемое помещение на несколько зон, где будет храниться небольшой запас компьютерных компонентов, зона ремонта системного блока и место для работы с ПО. Хватит помещения площадью в 20-25 квадратных метров. Аренда такого помещения будет стоить около 35-40 тыс. рублей.

Программное обеспечение и запчасти

Покупать и хранить диски с лицензионным софтом нет нужды. Достаточно выйти на сайт официального разработчика или дистрибьютора ПО, сделать оплату и скачать программу. Подобное положение дел позволит сократить расходы на покупку софта, т.к. приобретать ту или иную программу вы будете только при необходимости.

Та же ситуация с комплектующими для компьютеров: они покупаются под заказ для конкретного клиента.

Необходим также запас денежных средств в размере 136 000 рублей для лицензионного софта. Понадобится лицензионный Windows в максимальной версии, современный антивирус и профессиональное программное обеспечение для анализа состояния системы и поиска неисправностей.

Выбор направления развития бизнеса

Компьютерный ремонт и техническое обслуживание делится на две части:

1. Ремонт составляющих частей.
2. Программное обеспечение и консультационные услуги.

Компьютерное обслуживание техники ряда компаний не требует постоянного присутствия специалистов на работе, такие компании обращаются к услугам специалистов по мере необходимости. Можете сотрудничать с 5-10 компаниями одновременно, в данной схеме важны знания и имидж.

И самая затратная схема – организация сервисного центра. Открыть такую точку по починке компьютеров можно только при наличии достаточных средств и знаний. Для начала надо арендовать помещение и приобрести термовоздушную паяльную станцию, состоящую из микроскопа, инструментов, олова, припоя и расходных материалов. Кроме этого, нужен компьютер, струйный или лазерный принтер, отвертки, миниатюрные пылесосы для его очистки, и материалы для диагностики программного обеспечения.

Ремонт компьютеров как бизнес

Фирмы по ремонту компьютеров открывают преимущественно квалифицированные мастера, получившие достаточный опыт в этом направлении деятельности и желающие благодаря собственным способностям и знаниям достичь более высоких результатов. Применительно к области компьютеров существует два основных пути, как начать бизнес с нуля по ремонту компьютеров. Первый – предлагать услуги ремонта в частном порядке, давая объявления и работая на дому или на выездах к клиентам. Такое начало бизнеса будет очень бюджетным, поскольку предусматривает только затраты на рекламу услуг и приобретение определенных инструментов, оборудования и программного обеспечения. Но нужно понимать, что при выборе ремонта компьютеров в частном порядке возможность заработка всегда будет ограниченной, поскольку один мастер не сможет обслужить большое количество клиентов. Поэтому такой вариант можно рассматривать в основном как старт для дальнейшего расширения.

На видео: Бизнес на ремонте компьютерной техники

Отдельные предприниматели сразу решают открыть полноценную фирму по ремонту компьютерной техники, предусматривающую наличие офиса и определенного штата сотрудников. Несмотря на большие затраты, требуемые для открытия такой фирмы, она более перспективна.

1. Во-первых, компания, состоящая из целого коллектива специалистов, способна охватить большее количество клиентов, выполняя обширный объем заказов, что при качественной работе принесет немалый доход.
2. Во-вторых, большинство потенциальных клиентов, в особенности предприятия, в большей степени доверяют стационарным компаниям, нежели специалистам, оказывающим услуги частным образом.

Еще одно возможное направление деятельности, которое будет приносить высокую прибыль и, главное, обеспечит стабильные контракты – работа преимущественно с корпоративными клиентами. Так, многие компании заключают длительные договоры на техническое обслуживание компьютерных систем предприятий.

Для того чтобы получить большую прибыль и востребованность среди клиентов, кроме ремонта компьютеров можно включить в перечень услуг продажу и установку программного обеспечения. Как и любое направление бизнеса, ремонт компьютеров имеет свои преимущества и подводные камни. Из положительных моментов – значительный спрос на услуги ремонта компьютеров, высокий уровень оплаты услуг, а также быстрая окупаемость бизнеса. Правда, область ремонта компьютеров привлекает все большее количество специалистов, поэтому уровень конкуренции также будет значительным.

На видео: Как открыть сервисное обслуживание компьютеров в Америке

Финансовые расчеты

Стартовые вложения (рубли):

Расходы	Сумма
Аренда помещения	15 000
Ремонт помещения	30 000
Оборудование	65 000
Мебель	30 000
25 000
Итого:	165 000

Сумма начальных затрат во многом зависит от того, где будут предоставляться услуги. Ремонт на дому организовать гораздо проще, можно сэкономить примерно 45 000 рублей.

Ежемесячные затраты:

Затраты	Сумма (рубли)
Аренда помещения	15 000
Зарплата	25 000
Детали и материалы	50 000
Итого:	90 000

Если чинить самостоятельно, можно сэкономить 25 000 рублей.

Сколько можно заработать?

Стоимость услуг зависит от техники и сложности работы. В среднем цены составляют 500–2 000 рублей. За месяц можно заработать примерно 160 000–200 000 рублей. Все зависит от количества клиентов и поломок. Чистая прибыль может составить от 70 000 рублей и более.

Окупаемость

Если за месяц зарабатывать по 160 000 рублей, то окупаемость составит 3 месяца. За такой короткий срок можно вернуть потраченные деньги и дальше развиваться. Дополнительный доход можно получать от продаж комплектующих, различных аксессуаров.

Первые мастера хамили и обманывали

Наши знания в ремонте были скудными. Я всегда интересовался техникой и сам ремонтировал всё, что у меня ломалось. Но это было хобби, с чужими устройствами методом тыка нельзя.

Сейчас на этом рынке много профессионалов, но тогда ремонт ноутбуков и смартфонов был рынком рвачей и наглецов. На Патриарших прудах уже прорастали хипстерские бороды и появлялись модные татухи. Но если надо было отремонтировать телефон, приходилось идти к странным личностям на «Горбушке» или «Савке» — Савеловском радиорынке.

«Ремонт ноутбуков и смартфонов был рынком рвачей и наглецов»

Мы пытались найти мастера. Но все, кого собеседовали, нам не нравились. Казалось, они могут только врать, хамить и воровать. Хорошие ребята тоже были, но они уже где-то работали, а новые сервисные центры открывались почти каждый день. Пришлось нанимать мастеров, которые в первую очередь знали, как нагреть и развести. Это было родимым пятном всех ремонтников того времени.

Этих мастеров нельзя было оставлять одних. Я был свидетелем такого разговора с клиентом:

— Отдайте мне мой ноутбук!

— Он еще не готов. Мы отвезли его в другой сервисный центр.

— Как же, он лежит у вас на полке, это мой ноутбук.

— Надо же, как странно. Это ваш? Значит, забыли отвезти.

Просто мастер забыл отремонтировать ноутбук и выкручивался перед клиентом. И это было нормой в общении с клиентами, а для меня недопустимо.

Зарплата мастера обычно сдельная, от 40 000 ₽ до 120 000 ₽. Мастера очень пострадали из-за кризиса и конкуренции. Раньше зарплаты были ближе к верхней границе. Но сейчас сервисные центры на каждом шагу, поэтому таких денег уже нет.

Франшиза по ремонту компьютеров

Вы можете открыть центр по ремонту компьютеров, купив готовое коммерческое решение на рынке. Франшиза Virus.net (http://www.virusov-net.com) имеет следующие параметры.

Базовая франшиза	10000 рублей + 1000 рублей ежемесячная плата. Она включает в себя. Где и как размещать рекламу Рекомендуемые рекламные шаблоны Создайте сайт продаж Обучение контекстной рекламе (Яндекс.Директ)
Продление франшизы	30 000 рублей + 3 000 рублей ежемесячная плата. Она включает в себя (в дополнение к тому, что входит в базовую франшизу) Инструкции нанятому менеджеру Контроль руководителя Шаблон отчета руководителя

Варианты создания бизнеса

Прежде чем составлять бизнес-план компьютерного сервиса, продумайте, как будет функционировать ваш центр, какова в нем ваша роль. От этого будут зависеть дальнейшие шаги по созданию дела.

Виды бизнеса на основании навыков:

1. Старт личного бизнеса с нуля с оказания услуг самостоятельно. Наработав базу клиентов, можно развивать бизнес, укрупняя его. Этот вариант возможен в том случае, если вы обладаете необходимыми техническими знаниями и требуемыми навыками. В дальнейшем можно нанять менеджера, который возьмет на себя организационные вопросы ведения дел.
2. Старт бизнеса с нуля с организации процесса. Если вы примерно ориентируетесь в теме, но сами не имеете достаточно навыков для непосредственного выполнения работ, вы можете начать бизнес в качестве менеджера. То есть в вашу задачу будет входить поиск клиентов, заключение с ними договоров, а затем поиск знающих людей, способных выполнить заказ за стоимость ниже. Это чуть тяжелее по сравнению с предыдущим вариантом.
3. Старт бизнеса с нуля с капиталовложениями. Для этого необязательно иметь те или иные навыки. Нужно иметь достаточно средств, чтобы нанять персонал, арендовать и оборудовать помещение, запустить в работу дело.

Виды бизнеса на основании схемы организации дела:

Бизнес-план компьютерного сервиса может предусмотреть несколько схем реализации центра. При этом в большинстве случаев стартовый капитал не потребуется. Но все же имея возможность сделать какие-то вложения, вы получаете возможность быстрее развить свое дело. Итак, как открыть компьютерный сервис:

1. Оказание услуг в частном порядке на дому у клиентов. В этом случае нет необходимости арендовать помещение, из оборудования достаточно набора для работы с компьютерными блоками, а также программную часть. Запасные части можно покупать в городе у оптовых поставщиков. Для работы достаточно иметь телефон и наработать базу клиентов. Им сначала предлагается помощь в мелком ремонте, удалении вирусов, настройке операционной системы, роутеров, сети и прочее. Со временем можно вложить средства в создание сайта, раздачу флаеров, расклейку объявлений. На сайт уйдет порядка тысячи долларов, на его поддержку – около пятидесяти.
2. Оказание услуг компаниям, по сути работа в компьютерной сфере фрилансером. В этом случае кроме упомянутых выше услуг, надо предлагать помощь по настройке внутренней сети и прочего. Фактически это работа системным администратором по вызову. Ремонтировать компьютеры можно на месте в офисе, или брать на дом. Таких клиентов может быть несколько, что  упрощает вам поиск новых заказов. Опять же, из вложений вам необходим только телефон.
3. Организация полноценного сервисного центра. Для этого уже потребуются серьезные капиталовложения. Они уйдут на создание сайта, его оптимизацию, наполнение, раскрутку. На это надо выделить не менее тысячи долларов на создание интернет-странички и пятидесяти в месяц на ее содержание. Затем вам необходимо арендовать помещение и закупить оборудование для центра.

Окупаемость бизнеса

Рентабельность бизнеса очень важна, чтобы ее рассчитать, необходимо учесть такие затраты:

1. Закупка оборудования для ремонта. Около 2 тысяч долларов. Стоимость зависит от количества и качества приобретенного оборудования. Помните, что некоторые детали придется закупать постоянно. Оборудование такого типа можно приобрести в лизинг это выгодно и удобно, особенно для начинающих предпринимателей.
2. Аренда помещения. В зависимости от места, это около 400 долларов. Чем ближе к центру города, тем дороже. Старайтесь выбрать оптимальное место, поближе к метро или остановкам городского транспорта.
3. Рекламная компания. Около 350 долларов. За рекламу необходимо платить постоянно, основной упор сделайте на создании сайта и контекстной рекламе.
4. Коммунальные услуги, интернет, уборка и др. Около 150-160 долларов в месяц.
5. Другие расходы. В этом пункте подразумеваются непредвиденные затраты в офисе. Обычно, это не более 200 долларов.

Первоначальные расходы предпринимателя составят 4500-5000 долларов, учитывая оплату сотрудникам.

Бизнес по ремонту компьютерной техники очень выгоден сегодня и будет прибыльным еще долгие десятилетия.

У каждого человека есть телефон, компьютер, планшет, который периодически выходит из строя, а, значит, он становится вашим потенциальным клиентом.

Начните сегодня и уже, через несколько лет у вас будет не один офис, а целая сеть.

Специфичность и сложность данного бизнеса

Прежде, чем вы решитесь открыть подобный бизнес, мы хотим вам рассказать о том, что это достаточно сложная сфера бизнеса, которая сильно колеблется и клиенты выбирают исключительно хорошие сервиса для ремонта. К примеру, многие клиенты любят, чтобы их компьютер чинили максимально быстро, некоторые клиенты любят, чтобы их компьютеры были лучшими и требуют особого ухода, кто-то предпочитает доскональное объяснение процесса починки и т.д. Вам нужно готовиться к тому, чтобы создать высококачественный сервис предоставления различных услуг по починке компьютеров.

Специфичность данного бизнеса заключается в том, что вам необходимо будет работать с лицензионными и нелицензионным программным обеспечением. Учитывая, что многие создатели программных продуктов сильно завышаю темы, а потребителей никак не убедить в надобности платить за программы, приходится часто рисковать и работать с пиратской продукцией. Этим выгодно заниматься, так как спрос будет высоким, но стоит учитывать, что данное действие может привлекаться к ответственности, нарушив которую придется выплачивать колоссальные штрафы.

Рекламная деятельность

Чтобы привлечь максимум посетителей в свой сервис компьютерной техники, попробуйте активнее заняться маркетингом. Если у вас есть профессиональный мастер и постоянное количество клиентов, прибыль и так будет появляться стабильно, но в результате рекламы она будет заметно расти.

Чтобы не уступать позиций на рынке, проводите различные акции. Например, вы можете предложить клиентам скидки на определенный период времени или конкретный пакет услуг. Если вы не только предоставляете услуги обслуживания компьютеров, но и реализуете комплектующие, можно устроить розыгрыш призов. Постоянным клиентам также можно предложить бонус. Конечно, такие действия потребуют и затрат, но зато со временем получится заметная прибыль.

Периодически запускайте рекламные сообщения на радио или телевидении, если позволяют средства. Размещайте запоминающиеся плакаты или растяжки на улицах, сделайте броскую вывеску над входом в мастерскую. Попробуйте получить запоминающийся телефонный номер и свяжитесь с сервисными колл-центрами. Партнерство с ними позволит вам увеличить приток клиентов, так как обратившихся в техподдержку с проблемами отправят к вам.