Сбербанк россии: как пройти тесты, собеседование и получить работу

Несколько советов для женщин

Установленный дресс-код Сбербанка выдвигает определенные требования к деловой женской одежде. Поэтому леди, отправляющимся на собеседование, нелишне заранее с ними ознакомиться:

  1. Фасон юбки или платья желательно выбрать строгий и прямой. Длина может быть ниже или выше колена не более, чем на 10 сантиметров.
  2. Даже в жаркие дни на ноги лучше надеть чулки.
  3. Желательно надеть обувь на небольшом каблуке, аккуратную, строгую, с закрытыми носками. Не рекомендуется надевать туфли на высокой платформе (лабутены) или слишком открытые летние сандалии.
  4. На лицо обязательно наложить легкий натуральный макияж, скрывающий недостатки кожи.
  5. Ногти на руках заранее обработать и покрыть лаком натурального оттенка.
  6. Сделать аккуратную прическу в деловом стиле.
  7. Завершить образ поможет пара некрупных ювелирных украшений или бижутерии, строгая сумочка в тон костюму, часы.

Особенности прохождения собеседования

При собеседовании в Сбербанке на консультанта вопросы и ответы в каждом случае могут быть разные. Как было уже упомянуто выше, процесс отбора включает в себя несколько этапов.

  1. Сначала соискателю позвонят, зададут ряд вопросов и пригласят на собеседование. Предварительно его попросят сдать тест, скинув ссылку на него по электронной почте.
  2. На первом этапе собеседование групповое. В зале 40–50 человек, которым дают заполнить анкету, показывают специальные ролики, после чего просят ответить на появившийся вопрос. Ответ на данный вопрос тоже нужно дать в анкете в соответствующем ее разделе.
  3. Также каждый из соискателей выходит и выступает перед остальными и членами отборочной комиссии, т. к. представителями банка. Он представляет себя, рассказывает о себе. Это помогает специалистам банка выявить наиболее ярких соискателей, которые умеют держаться на людях, грамотно разговаривают и хорошо себя подают. Ведь все эти навыки очень важны для консультанта.

Какие вопросы задают на собеседовании

Набор вопросов стандартный. Они могут нести как личный, так и профессиональный характер:

  1. Где раньше работал соискатель?
  2. Есть ли семья и дети?
  3. Рубль падает. Это хорошо или плохо?
  4. Какие были обязанности на предыдущем месте работы?
  5. Что такое лизинг?
  6. Почему соискатель ушел с предыдущего места?
  7. Есть ли опыт в продажах и соответствующие навыки?
  8. Почему именно Сбербанк?
  9. Кем человек видит себя через несколько лет?
  10. Каких-то каверзных вопросов задано не будет. Главное — держаться уверенно и отвечать честно.

Тест

Ссылку на него присылают по почте. Он содержит в себе и тесты для определения уровня интеллекта, и те, что позволяют построить психологический портрет человека. То есть тест комбинированный, состоит из нескольких частей. Учитывается не только, как хорошо человек соображает, но и насколько быстро, потому что на выполнение заданий дается определенное время.

Примеры тестовых заданий:

Пример числового теста SHLПример логического тестаПример психологического теста

Полезные советы при прохождении собеседования

Нужно подготовиться к тому, что ждать своей очереди требуется долго, когда собеседование уже личное, потому что обычно людей много. Многие из-за этого заходят в кабинет уже уставшими и раздражительными. Нельзя этого допускать. Ничего сверхъестественного на собеседовании спрашивать не будут. Главное, отвечать на вопросы уверенно. Внешний вид, прическа должны быть опрятными. Макияж у женщин не должен быть броским. Пирсинг на видных местах лучше убрать. При наличии татуировок – надеть максимально закрытую одежду в рамках офисного дресс-кода.

Сущность и порядок собеседования?

Процедура собеседования в Сбербанке многоступенчатая. Первый этап – это коллективное собеседование. Здесь задача соискателя – выделиться из толпы. Проходит она в формате ролевой игры, в которой себя необходимо показать в качестве перспективного продажника. Не следует бояться показаться оригиналом или нестандартной личностью, но и переигрывать не стоит.

Подходить к этапу следует серьезно, важно подготовиться. Можно изучить схемы продаж, ключевые принципы, а также заучить несколько актуальных для этого фраз

Можно посмотреть чек-листы для менеджеров по продажам. В ходе игры не использовать фраз с сослагательным наклонением, таких как, «не хотели ли бы вы» и подобные выражения.

Следующий этап – это личное собеседование. Здесь необходимо презентовать себя как личность и как специалиста

Важно соблюсти дресс-код. Можно воспользоваться такой хитростью: к белой блузе и черной юбке (брюкам) повязать шейный платок темно-зеленого оттенка (в тон корпоративно цвета Сбера)

Это позволит чувствовать себя увереннее и ощутить частью коллектива, а рекрутеров это приятно удивит. Такой психологический трюк расположит их к соискателю.

Чтобы понять, с какой стороны себя презентовать, а о чем вообще говорить не следует, необходимо детально изучить требования к соискателям, а также функциональные обязанности в рамках той должности, на которую претендует соискатель.

Как правило, такое собеседование проводит специалист, а значит, и вопросы будут специфичные, например:

  • Что такое кредит, лизинг, сертификат, вексель или вклад?
  • Почему падает рубль или растет доллар?
  • Почему пришли на работу именно в Сбербанк, какую заплату хотите получать?

Кстати, вопрос о зарплате достаточно каверзный. Если назвать небольшую сумму, могут сделать вывод о том, что в своих силах соискатель неуверен, а уровень его амбиций и целеустремленности на нуле. Лучше ориентироваться на доход выше среднего.

Нужно будет готовым и к тому, что соискателю могут быть предложены кейсы – это рабочие ситуации, из которых им нужно будет найти выход.

Собеседование в Сбербанке на консультанта: вопросы и ответы

Начать стоит со своего внешнего вида. Опрятность и деловитость – это маленький «плюсик» вам, и он будет как раз кстати. Особенно, когда речь идет о таком моменте, как групповое собеседование. Ваша задача – показать себя достойно. Как говорится, по одежке встречают. И собеседование в Сбербанке – именно тот случай. На первом приходится общаться с менеджером по кадрам. Обычно, последний не знает специфики должности и профессиональных нюансов. Поэтому менеджера будет интересовать больше социальная адаптивность соискателя, чтобы определить степень активности, целеустремленности и жизненную позицию человека.

В резюме обязательно должна быть информация о вашей сильной стороне, к примеру, об успешном опыте работы на подобной должности.

Сбербанк является наглядным примером построения современной корпоративной культуры. Каждый сотрудник, независимо от занимаемой им позиции, — это часть команды. Он сопричастен к основной миссии банка, участвует в решении стратегических задач и вносит вклад в достижение общей цели. Это сотруднику неоднократно напоминают и дают ощутить на многочисленных собраниях, тренингах. Такой подход мотивирует, заряжает энтузиазмом, побуждая желание идти вперед и достигать целей, делать невозможное, добиваться успеха.

Вопросы для подготовки

Как показывает практика, задать могут абсолютно любой вопрос. И не всегда он будет касаться банковской или экономической сферы. Главное – не теряться и при необходимости проявить смекалку и чувство юмора.

К основным пунктам опросника специалиста кадровой службы можно отнести:

  • Какой у вас опыт работы и причина увольнения с предыдущего места трудоустройства?
  • Как хорошо вы учились? Есть ли знаки отличия за время учебы?
  • Есть ли у вас цели на ближайшее время? Чего хотите достичь через определенный период?
  • Расскажите о себе (следует тезисно описать свой опыт работы, имеющиеся профессиональные навыки, хобби).
  • Назовите желаемый уровень заработной платы.
  • Назовите свои сильные и слабые стороны.
  • Почему вы хотите работать именно в Сбербанке?
  • Как вы оцениваете текущее экономическое состояние страны?

Подобных вопросов существует огромное множество. Следует помнить, что универсального ответа на них не существует.

При ответах нужно держаться уверенно, говорить четко и внятно. Речь должна быть чистой, без слов-паразитов и разговорной лексики. И не стоит вдаваться в пространные рассуждения. Лаконичность добавит больше баллов при оценке кандидатуры.

Специалисты кадровой службы Сбербанка проводят предварительную оценку соискателей на основании резюме

Как устроится на работу в Сбербанк

Дело в том, что мне по по роду деятельности приходилось «сталкиваться» и общаться с представителями разных кредитных учреждений и банков, в том числе и работающими в «Сбере». Конечно объективности ради нужно отметить их стабильную зарплату (не особо высокую), гарантированный социальный пакет и прочее с этим связанное, но с другой стороны требования к ним достточно высокие, т.е. люди работают порой просто на износ и выглядят, как «выжатые лимончики». Достаточно иногда внимателно посмотреть в их приморенные глаза и оценить натянутые улыбки, и сразу станет все ясно, да и «текучки» я думаю там хватает, поскольку есть подобные рабочие места и поинтреснее.

Соискателей очень много, но заветную должность получат лишь некоторые, которые смогут пройти своего рода отбор, включающий в себя множество этапов. Вряд ли HR и служба безопасности придумали все это просто от скуки. Все это позволяет отсеивать соискателей, оставив только тех, кто обладает необходимыми навыками и качествами. Банковский сотрудник в первую очередь должен обладать следующими качествами:

  • коммуникабельность;
  • быстрая обучаемость;
  • стрессоустойчивость;
  • доброжелательность;
  • нацеленность на результат.

При соискании любой должности на каждом предприятии соискатель проходит тестирование, чтобы иметь представление о человеке, понимать, насколько он готов к подобной работе и будет ли он полезен компании. Очень многое будет зависеть от того, как вы сможете себя преподнести

Опрятный внешний вид, спокойная деловая одежда, неяркий макияж, ухоженные руки с лаком спокойного цвета, четкая грамотная речь с использованием профессиональных терминов, умение вести беседу и наличие заранее подготовленных документов — вот то, на что будут обращать внимание в первую очередь

Какие вопросы обычно задают?

Конечно, вопросы зависят от самой компании, но в большинстве случаев будут спрашивать о:

  1. навыках и умениях;
  2. мотивации;
  3. выборе отдела компании.

Работодатель заинтересован в поиске адекватных и нацеленных на результат кандидатов. Поэтому первое, что ждут от соискателя, — это грамотная речь и четкие ответы на вопросы.

Также нужно показать свою заинтересованность в выбранной компании, рассказать, почему соискатель выбрал именно ее, чтобы строить свою карьеру. При этом нужно четко понимать, чем именно занимается компания. Стоит упомянуть, почему выбран тот или иной отдел. Рассказать, какие функции он выполняет. Назвать его плюсы в сравнении с другими подобными компаниями.

При рассказе о навыках и умениях нужно четко подобрать именно те, которые будут подходить к желаемой позиции. Не стоит придумывать какие-либо навыки и пытаться доказать, что кандидат действительно ими владеет.

Какие задают вопросы на собеседовании в сбербанке и ответы на них

Например, групповое собеседование длится приблизительно 3 часа. А вот личное – в разы больше. И все это из-за того, что придется ждать своей очереди.

Непосредственный диалог с менеджером в кабинете не отнимет у вас более получаса. А в очереди надо просидеть около 3–4 часов, ведь в день собеседование проходит несколько человек.Помните, что сотрудник Сбербанка в обязательном порядке должен обладать быстрой обучаемостью, а также выносливостью и крепкими нервами.

Если вы не укажете данные качества в портфолио, то можно считать, что шансы на трудоустройство снижены. Помимо всего прочего, придется также сообщить, что вы готовы работать на результат (то есть на качество)

Навыки общения тоже приветствуются.На собеседовании важно себя правильно вести, правильно одеться, правильно отвечать на вопросы работодателя

Как себя правильно вести на собеседовании, можно узнать здесь.

Ниже приведены примеры часто задаваемых вопросов работодателя и рекомендуемые ответы на них.Не нужно рассказывать о том, что планируется покупка новой квартиры, машины, свадьба и дети – эта информация свидетельствует о том, что кандидат не готов работать для того, что помочь компании развиваться, поскольку его интересует только материальная составляющая будущей работы. Ответ может быть таким:

.Один из наиболее известных социальных проектов банка – это «Зеленый марафон».

Советы для собеседования

Чтобы получить должность в Сбербанке, неважно, консультантом или управляющим филиала, важно относиться к процессу отбора со всей серьезностью. В первую очередь рекомендуется выяснить, какие испытания ждут кандидата для должности, на которую он устраивается, изучить примеры тестов в Сбербанк.
Следующим шагом составляют программу подготовки к собеседованию и к тестам

Готовиться к тестам рекомендуется по тренировочным онлайн заданиям, аналогичным тем, что будут перед интервью. Для начала достаточно понять принцип тестов, выработать стратегию. Для этого проходят тренировочные упражнения без таймера. Потом, когда ошибок станет меньше, а навык решения дойдет до автоматизма, в тренировках рекомендуется использовать таймер.
Не меньше внимания рекомендуется уделять и подготовке к собеседованию. В большей степени это касается ролевых деловых игр, кейсов, интервью. В качестве подготовки подойдут руководства по собеседованию, тренировочные кейсы, методические указания для ассессмент-центра.
Кроме того, важно подготовить ответы на вопросы, которые задают на собеседовании. Информацию о том, как проходит собеседование в Сбербанке, ищут в соцсетях или на форумах. Там же узнают, какие качества личности и какой стиль работы считаются предпочтительными и тренируются, делая на них упор.
Проходя тестирование, важно уметь концентрироваться, внимательно читать вопросы и варианты ответов. Важно научиться распознавать сложные задания, решение которых заберет много времени, и пропускать их.
На этапе интервью важно быть уверенным, спокойным, уметь говорить о своих достоинствах, не скромничая, но и не хвастаясь. Для этого заранее готовят свою речь и ответы на вопросы об опыте, образовании, успехах и провалах, мотивации и т.д.

Замечание:

Подготовка повышает шансы на удачное прохождение собеседования — тренирует память и внимание, дает уверенность в себе

Какие вопросы задают на собеседовании?

Каждый соискатель на должность проходит в организации собеседование, состоящее из нескольких этапов. Вопросы могут быть очень разные и зависят от того, какой именно сотрудник будет брать интервью:

  1. Беседа с представителем отдела кадров. Рекрутер обычно задает вопросы о соответствии должности, опыте работы, имеющемся дипломе. Экзаменуемому желательно рассказать, почему он хочет уйти с прежнего места работы и продолжать свою трудовую деятельность именно в этом банке. Немаловажным будет подчеркнуть, что только здесь можно реализовать свой потенциал и добиться профессиональных успехов в карьерном росте. Необходимо подтвердить, что вы много слышали о миссии организации и ее ценностях, поэтому работать здесь планируете не менее 10 лет, желая влиться в общую команду служащих и стать полноправным членом.
  2. Психологический тест.  Этот этап состоит из ряда вопросов в письменной форме. Приступая к ответам, нужно заранее осознать себя личностью, бесконечно преданной делу. Данный опрос даст оценку вашему умению общаться с клиентами, коммуникабельности, честности, терпению, позитивному отношению к проблемам, умению выходить из щекотливых и конфликтных ситуаций, способности принимать нестандартные решения в условиях ограниченного времени.
  3. Беседа со специалистом профильного отдела. В его роли может быть любой сотрудник: кассир, старший оператор или заместитель начальника отдела. Они будут оценивать ваши профессиональные навыки и знания. Например, претендующим на должность кредитного аналитика будут заданы вопросы на тему обработки информации о потенциальных заемщиках или умении «читать» финансовую отчетность предприятий. Соискатели на место бухгалтера должны продемонстрировать знания по бухучету и т. д.
  4. Беседа со службой безопасности. Интервью сопровождается большим количеством вопросов личного плана. Служащие поинтересуются, кем работают ваши супруг или супруга, родители, братья, сестры и другие родственники. Придется также рассказать о материальном достатке семьи: какими ценностями располагаете, какое у вас жилье, имеете ли машину. Скорей всего, вам будет предложено подписать согласие на обработку персональных данных. Службе безопасности необходимо удостовериться, что кандидат – чистый на руку, открытый и добросовестный работник без уголовного прошлого. Личностям с сомнительной репутацией не доверят работу с деньгами и информацией банка.
  5. Разговор с начальником или директором филиала. На этом этапе будущий руководитель оценивает готовность выполнять работу кандидатом и вносить предложения по ее улучшении, его амбиции, ожидания от будущей должности.

Представленный выше перечень вопросов считается условным. На практике первое собеседование может проводить специалист отдела или его начальник, а уж потом менеджер из отдела кадров. 

Чем бывают недовольны сотрудники крупнейшей финансовой организации страны?

  1. Объем работы очень большой и, как правило, не вмещается в рамки 8-часового дня. Большинство служащих, занимающих ответственные должности, трудится 10-12 часов в день. Многие приходят на работу и в законные выходные.
  2. Сбербанк нельзя назвать демократичной организаций. Требования руководства обсуждать и оспаривать не принято. К сотрудникам относятся строго: намного чаще критикуют и наказывают, чем хвалят и поощряют. Далеко не каждый может выдержать большое количество «тычков и подзатыльников».
  3. Работа в Сбербанке, как правило, не по душе творческим личностям. Стопки бумаг ростом с человека и бесконечные столбики цифр на многих нагоняют скуку. Чаще здесь приходится делать то, что приказывают, а не то, что считаешь нужным.
  4. Трудиться в крупнейшем банке страны приходится на износ, часто в режиме аврала. Многие операции проводятся в спешке. Нередко сотрудники должны выполнять несколько задач одновременно.
  5. Степень ответственности очень высока. Так как Сбербанк является ключевой финансовой организацией страны, масштаб его деятельности огромен. На вас будет лежать ответственность за крупные суммы денег и серьезные сделки корпораций. Любой неверный шаг может стоить очень дорого.
  6. В реальной жизни достаточно трудно соответствовать всем правилам и постоянно меняющимся требованиям Сбербанка. Многие считают, что для этого нужно быть роботом.
  7. В компании принят очень строгий дресс-код. Если вы претендуете на должность в подразделении, работающем с клиентами, будьте готовы каждый день наряжаться в стиле «черный низ – белый верх».

Правила успешного собеседования

При подготовке к интервью соискатели хотели бы заранее знать, что нужно говорить. Однако, готовых шаблонов, гарантирующих успех, нет. Каждый соискатель оценивается индивидуально.

Приглашение на собеседование обычно передается в телефонном режиме. Во время разговора рекомендуется сразу уточнить основные требования к кандидатам на выбранную должность, а также предлагаемые условия трудоустройства.

На протяжении всех стадий отбора большое значение имеет умение соискателя подать себя и держаться в процессе общения. Чем четче претендент задает встречные вопросы, тем выше поднимается его рейтинг при оценке. Аналогично действует грамотно поставленная речь, применение профессиональных терминов, вежливость и умение слушать собеседника.

Разумеется, не стоит проявлять непунктуальность. Лучше прийти раньше назначенного времени, чем заставить ожидать себя. Правильная подготовка к беседе с потенциальным работодателем неизменно принесет свои плоды.

Возможность построения карьеры в стабильной компании – желание многих как молодых, так и опытных специалистов. Учитывая масштабы и сферу деятельности Сбербанка, его сотрудники тщательно проверяются службой безопасности. Процесс отбора кандидатов на вакансии проводится по специально разработанной схеме, состоящей из нескольких этапов. Грамотный подход к подготовке и прохождению стадий отбора является залогом успеха в получении желаемой должности.

Собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают?

Собеседование в Сбербанке для консультантов по банковским продуктам, специалистов по обслуживанию частных клиентов, работников контактного центра, на базовые должности, проводится в групповом формате. Для руководящих должностей и таких как бухгалтер, инженер и т.д. собеседование проходит в несколько этапов, от двух и больше. Технология собеседования в Сбербанке разработана с учетом всех требований к профессии, на которую претендуют соискатели.

Мы рассмотрим групповое собеседование в Сбербанке. Все этапы разработаны так, чтобы проверить разные способности и навыки соискателя. Насколько он подходит для свободной вакансии и банка. Так как базовые должности основаны на работе с клиентами, массовое собеседование в Сбербанке может показать, как кандидат ведет себя в обществе незнакомых людей.

Все кандидаты занимают места в отведенном для собеседования зале, им раздается анкета претендента, содержащая стандартные вопросы. Далее каждому присутствующему дается возможность представить себя окружающим в форме короткой, но желательно емкой презентации. Умение выступать на публике здесь пригодится, если такового нет, потренируйтесь на домочадцах, друзьях или перед зеркалом.

После автопрезентации каждый соискатель проходит тесты на способности устного счета. Затем необходимо проявить свое умение сглаживать конфликты и находить выход из ситуации, вот пример задания: к вам приходит недовольный клиент с жалобой, что он оплатил коммунальные услуги через терминал банка, но платеж не был зачислен. Ваши действия?

Для проверки внимательности и логики на собеседовании в Сбербанке проводят тестирование. Оновключает 43 вопроса, ответы, на которые необходимо дать в течение 35 минут. Тесты на собеседовании в Сбербанке проходят компьютеризированно.

В конце собеседования в Сбербанке следует ролевая игра из вопросов и ответов. Вам предложат сыграть роль работника банка, тогда, как рекрутер будет клиентом и вы должны продать ему какой-либо банковский продукт, поэтому потренируйтесь с этапами продаж заблаговременно.

Для массового собеседования мы прошли все пункты. При условии если вы себя хорошо проявили и показали нужные знания, вас пригласят на заключительный этап.

Собеседование в Сбербанке: какие вопросы задают

На второй встрече вы можете услышать следующие вопросы:

  • Чем вы можете быть полезны Сбербанку;
  • Кем вы видите себя через 3-5 лет;
  • Какие у вас достоинства и недостатки;
  • Насколько вы хотели бы работать с людьми и готовы ли прийти им на помощь;
  • Почему выбрали Сбербанк;
  • Главное конкурентное преимущество Сбербанка.

Это примерный список вопросов, на практике они могут быть и проще и сложнее, многое зависит от лица, работающего с вами. Важным моментом во всем диалоге будет ваше поведение, оно должно быть открытое и уверенное, тогда 50% успеха вам обеспечены.

Отзывов о собеседованиях в Сбербанке можно найти много. Попадаются разные мнения, как негативные, так и позитивные.

Естественно на форумах темы часто заходят дальше просто собеседования и переходят в обсуждение условий работы, заработной платы и так далее. Замечено, что сотрудники банка отзываются положительно о своем месте работы, единственно добавляя, что работать в Сбербанке нужно много, особенно если рассчитываешь на карьерный рост, но очевидно, что это условие применимо не только к Сбербанку. Есть и недовольные, которые там либо не работали, просто наслышаны, либо не прошли собеседование, либо уволились, но при этом работали недолго.

Можно сделать банальный вывод, все люди разные и то, что подходит одному, не подходит остальным. Как мы можем наблюдать, Сбербанк активно функционирует, и люди там работают, поэтому если вы неуверенны, пройдете ли собеседование в Сбербанке, лучше пойдите и проверьте, ведь никакой отзыв не поможет вам больше, чем собственный опыт.

Видео о вопросах на собеседовании

Видео позитивное и хоть и не относится к реалиям приема на работу в Сбербанке, но наверняка придаст вам уверенности и заряд хорошего настроения.

https://youtube.com/watch?v=cIxbDIIICpA

Следующее видео поможет вам сориентироваться в том как проходить собеседование в Сбербанке, основы правильного поведения, которые расположат к вам работодателя.

Общие сведения и рекомендации

Вас ожидает групповое собеседование, его продолжительность около трех часов. С собой нужно иметь:

  1. Паспорт.
  2. Ксерокопию паспорта в двух экземплярах.
  3. Блокнот.
  4. Ручку.
  5. Бутылку воды.

Воду брать обязательно – в кабинете может быть душно, а из-за волнения пересыхает горло. Блокнот и ручка нужны для записи важных моментов, они понадобятся, если вы успешно пройдете кастинг.

Сотрудник Сбербанка, приглашая вас на собеседование, озвучивает адрес и время его проведения. От вас могут потребовать пройти тест на домашнем компьютере, ссылку на который отправят на электронную почту.

В нем вопросы на логику и эрудицию, знание финансовых терминов. Подготовка необходима к любой части вашего тестирования. От заполнения анкеты до разговора с работодателем.

Для создания образа подходящего кандидата, постарайтесь:

  1. Быть вежливым.
  2. Не допускать в речи оскорблений, нецензурных и жаргонных фраз.
  3. Не опаздывать.
  4. Поставить телефон на беззвучный режим.

Далее дело остается за малым – подготовиться, взять необходимые вещи и документы. Основной момент собеседования это само-презентация. От нее зависит успех или продолжение поиска работы.

Анкета после видеоинтервью

После того, как видеоинтервью будет записано останется лишь заполнить довольно подробную анкету, которая включает следующие сведения: ФИО, дата и место вашего рождения, контакты для связи, паспортные данные, СНИЛС, ИНН, сведения об образовании, все места работы, согласно записям из трудовой книжки, далее необходимо указать сведения о семейном положении и информацию о всех членах семьи и их месте работы (мать, отец, братья, сёстры, муж, жена, дети), и прочую информацию (наличие загранпаспорта и так далее).

После того, как анкета будет рассмотрена вас пригласят в отделение банка, чтобы пройти следующий этап конкурсного отбора (или уведомят об отказе).

Преимущества и недостатки работы в Сбербанке

Наличие профильного образования не является обязательным условием при приеме на работу. Однако предпочтение отдают соискателям, ранее трудившимся в сфере продаж. Например, если кандидат был консультантом в салоне сотовой связи, у него есть шанс получить рабочее место даже при отсутствии экономического образования.

Возможность трудоустроиться есть у соискателей, имеющих опыт работы с людьми. На собеседовании в Сбербанке необходимо показать свои коммуникативные навыки, умение убеждать. Карьера в финансовом учреждении начинается с должности консультанта. Если сотрудник справляется со своими должностными обязанности, его ожидает движение по карьерной лестнице и получение таких постов, как:

  • специалист по обслуживанию частных лиц;
  • ведущий специалист по обслуживанию частных лиц;
  • заместитель директора филиала;
  • директор филиала.

К достоинства работы относятся:

  1. Высокий уровень заработной платы.
  2. Бесплатное повышение квалификации.
  3. Премии и подарки лучшим сотрудникам.
  4. Возможность приобретать путевки за границу по сниженным ценам.

Недостатки:

  1. Требовательное руководство. Сотруднику следует быть готовым к конструктивной критике.
  2. Строгий дресс-код. Работники банка вынуждены носить униформу.
  3. Большие объемы работы. Банковским служащим нередко приходится работать в выходные и праздничные дни, выполнять 2-3 задачи одновременно.

Если работник без профильного образования планирует развивать карьеру в банке, желательно получить диплом экономиста.

Как проходит собеседование

Одним из этапов приема на работу в Сбербанк обязательно станут вопросы. Это стандартная процедура, которая позволяет определить уровень базовых знаний и психотип соискателя. Сначала вам позвонят из банка, предложат пройти тест и зададут пару вопросов. Эту часть необходимо завершить еще до прихода в компанию.

Далее проходит групповой этап собеседования, который проходит в зале, где каждому из будущих сотрудников дают анкету с вопросами и показывают презентацию. Вы заполняете все пункты и отвечаете на вопросы.

Сейчас обязательным условием стало выступление претендента в зале перед остальными участниками. Он должен рассказать о себе, опыте предыдущей работы, основных навыках. Сотрудники банка оценивают степень подготовленности, умение держать себя на людях, коммуникабельность.

Теперь более подробно про вопросы, которые задают на собеседовании. В обычном режиме они касаются общей экономической обстановки в стране, курсе рубля и ваших навыках. Человек, который будет опрашивать, может попросить подробнее рассказать о  вашей жизни, планах на карьеру, желаемой зарплате и общих ценностях.

Важно отвечать честно, правдиво и открыто, не указывая основной причиной работы получение денег. Сбербанк финансовая организация, которая заинтересована в получении прибыли, но для него немаловажен и человеческий потенциал

Необходимо четко сформулировать свою цель работы в компании и обозначить дальнейшее движение.

Если вы не владеете какими-либо навыками, это не является критичным. Банк периодически проводит обучение для сотрудников, проводит семинары и тренинги. Поэтому при желании вы всегда будете находиться на необходимом уровне квалификации.

Подводя итог статьи про собеседование в Сбербанк, можно уверенно сказать, что попасть на работу сюда вполне реально. В этой компании ценят открытость и честность сотрудников, мотивацию и умение работать в большом коллективе.

Одним из последних нововведений при приеме на работу стало видеоинтервью, которое экономит время соискателю и рекрутеру, а также наглядно показывает человека со всех сторон. К нему необходимо хорошо подготовиться, все основные нюансы мы постарались описать, поэтому желаем удачи на собеседовании.

Достоинства трудоустройства

Тестирование в Сбербанк дает право ведения трудовой деятельности в престижной организации, располагающей отдельными офисами, локализующимися по всей Евразийской территории, от Швейцарских банковских структур до Камчатского полуострова. Суровость климатических условий не занижает преимущественной стороны престижного трудоустройства. Преодолеть тест для работы в Сбербанке стремятся юноши и девушки, успешно закончившие учебные заведения. 

Привлекательные стороны

Привлекательной стороной прохождения теста на собеседование в Сбербанке можно назвать следующие критерии:

  • высокий уровень заработной платы;
  • укрепление полученных знаний, карьерный рост;
  • участие в разработке корпоративных финансовых решений в сфере бизнеса.

Для постоянного совершенствования знаний своих молодых специалистов Сбербанк периодически устраивает стажировки, подготовки, учебные курсы, тренировочные сборы. Для участия в них, необходимо дать правильные ответы на тесты Сбербанка, выдержать иные критерии выбора персонала. Несмотря на затяжную кризисную обстановку в стране, получение ценного опыта открывает перспективы для взаимовыгодного сотрудничества с иностранными партнерами. 

Обычно во время конкурентной борьбы соискатели дают ответы на тестирование Сбербанка при приеме на работу. Более тысячи человек не удостаиваются возможности пройти тесты Сбербанка, поскольку существуют жесткие критерии отсеивания по профессиональным качествам. 

Этапы собеседования в Сбербанке

Собеседование в Сбербанке для консультантов по банковским продуктам, специалистов по обслуживанию частных клиентов, работников контактного центра, на базовые должности, проводится в групповом формате. Для руководящих должностей и таких как бухгалтер, инженер и т.д. собеседование проходит в несколько этапов, от двух и больше. Технология собеседования в Сбербанке разработана с учетом всех требований к профессии, на которую претендуют соискатели.

Мы рассмотрим групповое собеседование в Сбербанке. Все этапы разработаны так, чтобы проверить разные способности и навыки соискателя. Насколько он подходит для свободной вакансии и банка. Так как базовые должности основаны на работе с клиентами, массовое собеседование в Сбербанке может показать, как кандидат ведет себя в обществе незнакомых людей.

Все кандидаты занимают места в отведенном для собеседования зале, им раздается анкета претендента, содержащая стандартные вопросы. Далее каждому присутствующему дается возможность представить себя окружающим в форме короткой, но желательно емкой презентации. Умение выступать на публике здесь пригодится, если такового нет, потренируйтесь на домочадцах, друзьях или перед зеркалом.

После автопрезентации каждый соискатель проходит тесты на способности устного счета. Затем необходимо проявить свое умение сглаживать конфликты и находить выход из ситуации, вот пример задания: к вам приходит недовольный клиент с жалобой, что он оплатил коммунальные услуги через терминал банка, но платеж не был зачислен. Ваши действия?

Для проверки внимательности и логики на собеседовании в Сбербанке проводят тестирование. Оновключает 43 вопроса, ответы, на которые необходимо дать в течение 35 минут. Тесты на собеседовании в Сбербанке проходят компьютеризированно.

В конце собеседования в Сбербанке следует ролевая игра из вопросов и ответов. Вам предложат сыграть роль работника банка, тогда, как рекрутер будет клиентом и вы должны продать ему какой-либо банковский продукт, поэтому потренируйтесь с этапами продаж заблаговременно.

Для массового собеседования мы прошли все пункты. При условии если вы себя хорошо проявили и показали нужные знания, вас пригласят на заключительный этап.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бизнес стратегия
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: