Деловой этикет для женщин

Дополнительные аксессуары

Важными элементами имиджа являются дополнительные аксессуары, которые делают образ цельным. К ним относятся сумка, наручные часы, очки, органайзер. Даже мобильный телефон должен быть частью имиджа.

Сумочка

Деловая женщина отдает предпочтение сумкам типа кейс, саквояж, выполненным из натуральной кожи в лаконичном стиле. Сумку следует подбирать под основную гамму, используемую в одежде. Чаще всего сумочка леди имеет черный, темно-синий, коричневый или красный цвет и оттенки.

Ручки

Наиболее респектабельными считаются перьевые ручки. Однако следует подбирать ее под размер своей ладони и толщину руки. Идеальная ручка подходит по стилю к органайзеру, который выбран исключительно в классическом варианте.

Часы

Наручные часы, символизирующие пунктуальность и организованность женщины, могут подходить к конкретному наряду либо быть универсальными и подходить к любому образу.

Символ часов является очень важным в деловом мире, поэтому следует выбирать классические модели.

Мобильный телефон

Требования этикета к мобильному телефону сводятся к отсутствию ярких деталей и громких мелодий на звонке. Только классика. Если используете чехол – он должен быть кожаным спокойной расцветки.

Очки

Подбирая очки для дополнения делового образа, нужно учитывать овал лица и форму головы, а также прическу, которую Вы носите чаще всего. Сам по себе как аксессуар, очки придают солидности. При выборе оправы нужно руководствоваться классической цветовой гаммой.

Как пожимать руку

Если вы подошли к группе людей и обменялись рукопожатиями с одним человеком, нужно пожать руки и остальным. Не принято обмениваться рукопожатием через порог, стол или над головой человека, сидящего между вами. Не пожимайте руку собеседнику, держа вторую в кармане. Один из насущных вопросов бизнес-этикета: нужно ли пожимать руку женщине? Ответ однозначный: да. Женское рукопожатие ничем не отличается от мужского. Светский этикет предполагает, что женщина первая протягивает руку мужчине. В деловом же этикете первым подает руку руководитель, даже если подчинённый — женщина.

Рукопожатие ладонью вверх свидетельствует, что человек хочет передать контроль собеседнику. Когда человек, пожимая руку партнёра, покрывает его ладонь своей, он демонстрирует свою власть и доминирование. Если вас не устраивает подобная позиция, накройте его правую руку своей левой. Бизнес-этикет не приветствует рукопожатие обеими руками, поскольку оно предназначено для проявления более близких отношений с людьми. Более того, такой жест люди могут воспринять как попытку проявить снисходительность или покровительствовать. Однако не стоит забывать о кросс-культурных различиях — к примеру, американцы обожают этот жест и считают его уместным в деловых коммуникациях.

Этикет рабочего места

Одним из разделов, которые включены в правила этикета на работе, является этикет рабочего места. Состояние рабочего стола отражает личность и характер его владельца. Порядок, систематизация, простор – вот те качества, которые отличают целеустремленного и организованного делового человека.

Перед вами несколько советов для организации удобного рабочего пространства:

1. На рабочем столе не должно быть посторонних предметов, которые только отвлекают его владельца: уберите не относящиеся к работе счета, журналы, сувениры, салфетки и так далее.

2. Рабочие бумаги и документы следует систематизировать по определенным папкам или стопкам для удобства дальнейшего использования.

3. Что касается ящиков и полок в столе, то каждый элемент должен выполнять определенную роль, а не быть «мусорным ведром».

4. Многие деловые люди любят поставить на рабочий стол фото семьи. Это допустимо, но только в одном экземпляре. Основные принципы организации рабочего пространства подразумевают использование лишь одного сентиментального элемента.

5. Получая новое письмо или документ, сразу же определяйте его в соответствующую папку, стопку или ящик, не загромождайте пространство.

Как провести переговоры

Подготовка переговоров складывается из проработки делового протокола, принятого в среде дипломатов и бизнесменов, и из содержательной части — вопросов, которые следует обсудить. Приглашать партнёров на переговоры следует не менее чем за две недели, чтобы они также смогли подготовиться — это сэкономит время и создаст условия для эффективной коммуникации. Что касается состава делегации, то на переговорах должен быть паритет, то есть равное количество участников с обеих сторон и соответствие должностей представителей с каждой. На встречу приглашаются только те сотрудники, чьё присутствие действительно необходимо. Место проведения переговоров предлагает приглашающая сторона, но приглашённая имеет право как принять, так и отвергнуть его. Не рекомендуется назначать переговоры на раннее утро или поздний вечер.

Когда участников много и они незнакомы, на столе можно расставить карточки с фамилиями. Стороны располагаются друг напротив друга в порядке соответствия должностей. Лицом к двери садятся представители принимающей стороны. Между участниками должно быть расстояние около полутора метров. Первым садится руководитель принимающей стороны.

После приветствия участники должны быть представлены друг другу. Также нужно обозначить их роль и полномочия на переговорах. Первым представляется глава принимающей стороны, затем глава приглашённой делегации. После этого они представляют своих сотрудников: сначала — принимающей стороны, потом — приглашённой. Обмен визитками уместен, если с каждой стороны на встрече присутствует не более семи человек.

Если переговоры ведутся с иностранной делегацией, необходимо заранее условиться о языке переговоров и обеспечить технические средства для переводчиков. Если во время беседы ведётся запись, следует проинформировать гостей об этом. В конце переговоров запись оформляется и к ней прилагается утверждённый ранее план.

Принято, чтобы разговор начинали гости. Не принято перебивать выступающего. В редких случаях, когда действительно необходимо что-то уточнить по ходу речи, можно извиниться и задать вопрос. Ни в коем случае нельзя спорить с представителями своей стороны. Если вы хотите что-то прояснить между собой, нужно попросить перерыв и выйти для обсуждения. На переговорах не место безапелляционным заявлениям, вызовам, резким оценкам и демонстрации превосходства. Если вы замечаете такое поведение с другой стороны, не стоит занимать оборонительную позицию — лучше просто промолчать.

Оптимальная продолжительность встречи — два часа. Если переговоры затягиваются, необходим получасовой перерыв на кофе. Если у вас есть подарки участникам встречи, то они преподносятся после переговоров.

Алкогольные напитки во время переговоров не подаются

В редких случаях (например, подписание важного контракта) в самом конце переговоров может быть предложено шампанское — но это скорее символический жест

Зачем нужен деловой этикет

Это своего рода правила дорожного движения, где в качестве участников выступают представители бизнеса, дипломаты, государственные деятели, чиновники и другие официальные лица.

О важности соблюдения норм делового этикета можно судить по результатам встречи королевы Елизаветы II и супругов Обама. В момент приветствия Мишель Обама обняла королеву, что было недопустимо. Да, Елизавета не растерялась и приобняла первую леди в ответ

В результате встреча прошла спокойно, но впоследствии супругов Обама не пригласили на церемонию бракосочетания принца Уильяма и Кейт Миддлтон

Да, Елизавета не растерялась и приобняла первую леди в ответ. В результате встреча прошла спокойно, но впоследствии супругов Обама не пригласили на церемонию бракосочетания принца Уильяма и Кейт Миддлтон

В момент приветствия Мишель Обама обняла королеву, что было недопустимо. Да, Елизавета не растерялась и приобняла первую леди в ответ. В результате встреча прошла спокойно, но впоследствии супругов Обама не пригласили на церемонию бракосочетания принца Уильяма и Кейт Миддлтон.

Только набор правил поведения способен обеспечить взаимопонимание между людьми из разных культурных и социальных слоев. Расскажем об этих правилах более подробно.

Какой должна быть визитка

Предпочтительно, чтобы визитка была выдержана в строгом лаконичном стиле. Бизнесменам, которые часто работают с иностранными партнёрами, стоит напечатать визитные карточки на языке партнёров — в азиатских странах это особенно приветствуется. Если какая-то информация о вас изменилась, нужно заказать новые визитки: ни в коем случае не исправляйте данные на старых визитках, карточка с помарками и поправками — признак дурного тона. Хорошим тоном для делового человека считается наличие визиток на двух языках — русском и английском. Не стоит делать двуязычную визитку.

Если вы не застали человека на месте, но хотите засвидетельствовать ему уважение, загните правый верхний угол у оставленной вами визитки. Передавать свою визитную карточку с пометкой через третьих лиц — обычай, распространённый в международном деловом общении. 

Правила этикета за столом. Краткая история застольного этикета

Сидеть или лежать за столом? Что делать с обглоданной костью? Облизывать ли ложку, перед тем, как передать ее соседу? Как сморкаться, если перед тобой только скатерть? На эти и другие сложнейшие вопросы люди искали ответы столетиями — обсуждали с философами, писали трактаты, сочиняли поэмы. Рассказываем, как сложились европейские правила этикета, к которым мы так привыкли, что даже не всегда замечаем

Слово «этикет» в современном значении появилось только в XVI веке — так в Испа­нии, а потом и во Франции называли протоколы поведения при дворе. Но сама идея, что необходим свод правил, который определяет действия человека в той или иной ситуации, в том числе — за столом, существовала задолго до этого. И если в Сред­ние века было достаточно хотя бы не сопеть за едой, как зверь, и не чавкать, будто барсук  Если кто во время еды сопит, как зверь,И чавкает, будто барсук,И ведет громкую беседу,В каждом из этих трех случаев поступает неблагопристойно.Бонвичино да Рива, «Стих, что столом правит», пер. Т. Е. Егоровой , то уже в Викториан­скую эпоху этикет кодифицировал сложную систему социальных и гендерных отношений.

Согласно теории социолога Норберта Элиаса, жесткий кодекс самоограничения в отноше­нии естественных эмоций, инстинктов и физиологических проявле­ний вырабаты­вался постепенно — этот процесс был точным отражением развития западной цивилизации. Постепенно возникло стремле­ние к учтиво­сти (во французском языке она обозначается понятием civilité ), которое объеди­­­нило европейцев. Civilité стала новым социальным фундаментом не только для европейского единства, но и для новой группы, на которую оно опиралось, — придворного общества. Выработанные членами этой группы правила поведе­ния сначала распростра­нялись в столицах, центрах обществен­ной жизни, а потом постепенно доходили и до провинции. Принципиальных различий между европей­скими странами в отношении этикета не было, хотя, естественно, существовали свои регио­нальные обычаи. Если единым языком Церкви была латынь, то для того, чтобы говорить о манерах, стали использо­вать итальянский, а потом француз­ский — то есть те языки, на которых говорило придворное общество Нового времени.

Зачем это нужно?

Почему это так важно, придерживаться правил делового этикета в бизнесе? Дело в том, что успешный бизнес ведут успешные, уверенные в себе люди. Вести бизнес намного проще и выгоднее именно с сильным человеком, т.к

он вызывает доверие, может отстоять свои интересы, а значит и интересы партнера. Быть в бизнесе означает уметь проявить твердость, жесткость тогда, когда этого требуют обстоятельства.

Женщине приходится сложнее, ведь по природе ей присуще мягкость, гибкость, уступчивость. Однако именно эти женские качества в деловом мире могут быть приняты за слабость, а значит, партнеры либо не согласятся иметь с вами дело, либо постараются манипулировать вами в своих целях.   Чтобы этого не случилось, нужно знать, как правильно себя подать в этом деловом мире, ведь даже ваше приветствие может много о вас рассказать.

Стиль – деловой

Несоответствие его признанным правилам офисного дресс-кода это уже повод для обсуждения и, возможно, осуждения. А для леди, которая стремится сделать карьеру, такая ошибка недопустима: это и некомфортная обстановка на работе, и длительное ожидание такого близкого уже, казалось бы. назначения на вышестоящую должность. Потому имидж деловой женщины предполагает соблюдение правил этикета деловых отношений.

Одежда

Минимальные требования к одежде – добротность и солидность. Известный бренд и дорогая марка – условия при этом вовсе необязательные

Ведь важно качество, а не число вещей и не демонстрация модного логотипа. Кричащего о стабильном финансовом положении и возможностях

Откровенный наряд неприемлем для проведения деловой встречи. Для успешного завершения не требуется надевать вызывающий наряд с глубоким декольте, кожаную либо джинсовую одежду и слишком облегающие вещи из трикотажа.

Но у каждой стремящейся к успеху леди обязателен деловой костюм в гардеробе. Это приталенный пиджак, прямая юбка, юбка-карандаш либо классические брюки. Но длина юбок – не макси, и не мини, а разрезы сбоку либо впереди недопустимы. Лучший вариант – чуть выше колена.

Роль пиджака прекрасно выполнит жилет, его дополнит блузка без объемного воротника и обилия декоративной отделки. Ткань х непрозрачная, хорошее качество – обязательно, как и рукава. Даже в теплое время года они должны быть, пусть и укороченные. Расцветка предпочтительнее пастельная и спокойная.

Офисных платьев подходящей длина дизайнеры предлагают немало. Грамотно подобранная одна вещь сэкономит время на выбор образа, так как намного сложнее удачно скомбинировать блузку и юбку. Не нужно забывать, что вне зависимости о сезона обязательно ношение колгот телесного тона. Возможно, это требование уже не так соблюдается, но сдержанность гораздо выгоднее пестроты, пусть и супермодной.

Колготы в теплое время года можно заменить чулками. Расширение цветовой палитры привело к тому, что к офисным стали относиться кислотные, яркие и насыщенные цвета. Среди деловых – ткани в полоску, клеточку и с неярким мелким рисунком.

Обувь

Про обувь в деловом мире сказано немало. Твердое «нет» получили сабо. Их носить в офисе недопустимо. Это этикет деловых отношений говорит четко. Лучший вариант – классические бежевого, коричневого, черного либо серого цветов туфли со средним каблучком не выше пяти сантиметров. Лето допускает более открытую обувь и обязательно в этом случае иметь идеальный педикюр. Красота правильно одетой деловой леди более заметна.

В целом деловой стиль и имидж деловой женщины складывается не только из костюма. Его делают и прическа, и макияж. Аккуратная и в меру строгая прическа – это не распущенные волосы, особенно длинные. Вариаций простых и эффектных укладок немало, и каждое уро отправляться к парикмахеру не придется. Совершенно неуместными в офисе будут выглядеть волосы, выкрашенные в яркий вызывающий тон.

Макияж

Офисный макияж бросаться в глаза не должен. Это тоже этикет деловых отношений. Неяркая помада, натуральный цвет кожи, румян и тушь – это основа дневного мейк-апа. Допустимы и пастельных оттенков тени. Но в разумном количестве и тонким слоем.

Маникюр – спокойный французский. Этот вариант признан лучшим: он позволит продемонстрировать ухоженность ноготков и не будет выглядеть броско и безвкусно. Такой имидж деловой женщины наиболее приемлем.

Удачно подобранные украшения гармонично впишутся в образ бизнес-леди

Важно соблюсти умеренность при выборе: серьги либо колечко, кольцо либо кулон. Допустимы натуральные камни, качественная бижутерия либо драгоценные металлы

Правила этикета для девушек на свидании. Первое свидание. Как себя правильно вести с точки зрения этикета

Никто не знает, как может закончиться первое свидание с новой девушкой (парнем). Вы можете больше никогда не встретиться, а можете через некоторое время стать счастливой семейной парой.

Но независимо от исхода каждый, скорее всего, хочет произвести хорошее впечатление на визави. Как это сделать? Чтобы не ударить в грязь лицом, в помощь — элементарные правила поведения.

Какие именно, рассказывает педагог-консультант по этикету и деловому протоколу Татьяна НИКОЛАЕВА .

Когда перейти на «ты»

Если речь идёт о романтическом свидании, предложение перейти на «ты» должно исходить от мужчины. В быту ситуация другая. Например, если речь идёт о мужчине и женщине (допустим, они соседи), только женщина предлагает перейти на «ты».

Приглашение на свидание также должно исходить только от мужчины. Единственное, что может позволить себе дама, — это слегка подтолкнуть потенциального кавалера к свиданию. Но она должна организовать всё так, чтобы он даже не заподозрил её в этом.

Вежливость королей

Мужчине ни в коем случае нельзя опаздывать на встречу. Женщина в этом вопросе может позволить себе некоторые вольности и прийти чуть позже назначенного времени, но не больше чем на 15 минут. К слову, мужчина не обязан заезжать за женщиной перед свиданием.

Место встречи

Не нужно звать женщину на первое свидание в ресторан, особенно в дорогой и пафосный. Вы можете смутить её подобным жестом. Лучший вариант — прогулка, совместное посещение выставки. У вас должно быть время, чтобы пообщаться и лучше узнать друг друга. Еда от таких вещей отвлекает, а разговор за чашечкой кофе или чая – располагает.

Что касается оплаты счета за напитки, предлагать даме разделить счёт неприлично. Но, увы, от подобных вещей никто не застрахован, поэтому в женской сумочке всегда должны быть средства, чтобы в случае необходимости дама сама могла оплатить свою часть чека.

Если мужчина всё же назначил свидание в ресторане, то даме не стоит шиковать и заказывать себе самые дорогие блюда. Лучше придерживаться в этом вопросе золотой середины.

Букеты и конфеты

Кавалер, безусловно, может подарить даме цветы. Но при этом нужно учитывать, где будет проходить первое свидание. Если вы собираетесь сидеть в ресторане, букет не доставит вашей спутнице каких-то хлопот. Когда речь идёт о прогулке или совместном посещении выставки, лучше отказаться от этой затеи. Тем более если изначально вы планировали поразить воображение женщины и подарить ей сто роз. Уместнее всего в таких ситуациях преподнести букет в конце свидания либо в начале при условии, что вы заехали за девушкой и у неё будет возможность оставить ваш презент дома.

Но если на первое свидание мужчина пришел без цветов – в этом нет ничего страшного.

Общие темы

Есть ряд так называемых «взрывоопасных» тем, которых лучше избегать на первом свидании: политика, религия, спорт (если вы болеете за разные команды), плохие новости (например, теракты), прошлые отношения… С другой стороны, вопросы о семейном положении вполне уместны. Выстраивайте беседу так, как если бы вы шли по тонкому льду: сначала щупаем ножкой и только потом наступаем.

Не сошлись характерами

Даже если в процессе свидания вы поняли, что не подходите друг другу, нужно довести вечер до логического завершения. По этикету на следующий день нужно позвонить или, если не хватает смелости, написать сообщение, используя фразы, которые не обидят человека. «Ты мне не подходишь» — это не самый хороший вариант. Лучше «Спасибо, но я понял, что ты достойна лучшего мужчины» или «Мы разные люди, не думаю, что у нас что-то сложится».

Вечная молодость8

Больше не существует понятия «соответствовать возрасту». Это раньше достигнув бальзаковского возраста женщины надевали блузки с рюшами и платье в оборочку. Сейчас даже в пенсионерке легко угадывается современность. Ибо на ней рванные джинсы и кроссовки, а не юбка в пол. Хотя… Смотря какая юбка…

Если необходимо женщина идет за вторым образованием и не боится молодых одногруппников. А чего их бояться? Наоборот, что-то новенькое подскажут. А общаться с ними на равных одно только удовольствие. В молодой компании про возраст забывается.

Плюс ко всему, современная женщина точно знает, какие достижения медицины и косметологии позволят ей и в 70 выглядеть на 40. И находит время на то, чтобы заняться своей внешностью. Спорт тоже в почете. Раздобревшая бабенка – это прямой показатель абсолютной временной отсталости. Хотя в жизни всякое бывает, и если уж фигурка уже не та и никак не поддается дрессировке, то современная женщина умеет мастерски оперировать гардеробом, чтобы выгодно подчеркнуть свои достоинства и скрыть недостатки.

Хорошие манеры для девушек

Для девушек любого возраста важны хорошие манеры, заключающиеся в следующем:

1. В общественных местах нужно сдерживать эмоции. Избегайте чрезмерно громкой речи и активных жестов.
2. Первым в соответствии с этикетом здоровается мужчина. Дама может кивнуть, улыбнуться либо протянуть руку.
3. В ресторанах проявляйте разумность. Заказывайте немного и кушайте не спеша. Счет просите раздельный, если вы не на свидании.
4. Если планируется поход в гости, а вы на диете либо придерживаетесь других ограничений, предупредите об этом хозяев заранее.
5. Идя с мужчиной, не давайте ему нести свою сумочку. Это считается дурным тоном.
6. Важна пунктуальность, но если вы задерживаетесь, заранее предупредите об этом. Если приходите раньше, не стоит ждать того же от других.
7. Если вам задают неудобные вопросы, лучше ответить с юмором. Воздерживайтесь от сплетен, чтобы не портить свою репутацию.
8. Будьте вежливы. Говорите «спасибо», «пожалуйста», «извините» и т.д.
9. Следите за своим внешним видом. В сумке стоит носить губку либо салфетки для обуви. Не забывайте о маникюре и укладке. Не стоит злоупотреблять духами – пары капель вполне достаточно.

ВНИМАНИЕ! Если вы носите часы, не нужно постоянно на них смотреть. В противном случае ваш собеседник может решить, что он вам надоел

Правила этикета для девушек в обществе

Правила поведения в обществе для девушек во многом зависят от ситуации, но есть общие моменты:

1. Здоровайтесь первой.
2. Независимо от ситуации проявляйте сдержанность.
3. Относитесь с уважением к любому человеку независимо от социального статуса и возраста.
4. Если вас приветствовали полной фразой, к примеру, «Добрый день», отвечайте аналогично.
5. Когда входите и выходите, придерживайте дверь для человека, который идет за вами.
6. В помещение нельзя входить в шапке и перчатках. Исключением является шляпа, которую можно оставить.
7. Входя в лифт, пропускайте вперед мужчин. Выходить из него первым должен тот, что находится ближе всего к двери.

Правила поведения в ресторане для девушки

Если вы пришли в ресторан, соблюдайте такие правила:

1. Подбирать столик и общаться с персоналом должен мужчина.
2. На время забудьте о телефонных разговорах. Сумочку стоит вешать на стул. Уберите телефон и уделите время собеседнику.
3. При наличии мокрого зонта складывайте его до входа в ресторан и оставляйте в специально предназначенном для этого месте.
4. Блюда заказывает мужчина. Озвучьте ему пожелания до того как придет официант. С персоналом также должен общаться он.
5. Учтите специфику заведения. Если вы пришли в ресторан азиатской кухни, не нужно заказывать блюда из европейской.
6. Будьте сдержаны в жестах и не забывайте о позе.
7. Не говорите слишком громко.
8. Если ваш заказ был принесен раньше, чем другие, не нужно сразу начинать его есть. Дождитесь, пока тарелки появятся у всех присутствующих.

СПРАВКА. Придя в ресторан, снимайте верхнюю одежду, а также шапку или варежки, если на дворе холодное время года.

Стиль общения

Ведете ли вы деловые переговоры с важными партнерами или просто присутствуете на очередной планерке у начальства, ваша поза должна одновременно выражать чувство уверенности в себе и уважение к тому человеку, с кем вы разговариваете, кем бы он ни был. Даже если перед вами ваш подчиненный, не стоит сидеть в развалку или стоять на широко расставленных ногах со сгорбленной спиной – ваш успех во многом зависит от того, как вам воспринимают ваши работники и сослуживцы. Если же перед вами начальство, оно должно понимать, что вы достаточно уверены в себе, поэтому, например, не сидите на краешке стула, скромно потупив взгляд, но в тоже время с почтением относитесь к нему, этому самому начальству, и будете прислушиваться к его рекомендациям, поэтому не сидите, приняв совершенно фривольную позу.

Оптимальный вариант – прямая спина и жестикуляция в зоне вашей комфорта, то есть примерно в радиусе полуметра от вас. Если у вас с собой есть дамская сумка, то лучше поставить её рядом собой или аккуратно расположить сзади себя: если она будет стоять у вас на коленях, то будет складываться впечатление, что с помощью неё вы закрываетесь от окружающего мира.

Взгляд также должен быть соответствующим: выражать доброжелательность и интерес к собеседнику. Не стоит пристально рассматривать говорящего, иначе это может быть воспринято как дерзость с вашей стороны. Чтобы вашему собеседнику было комфортно общаться с вами, хотя бы иногда переводите свой взгляд от его глаз. Во время делового общения необходимо не выдавать своих эмоций, поэтому старайтесь не смотреть на нижнюю половину лица вашего партнера, начальства или подчиненного.

Постарайтесь также следить за тембром своего голоса. Говорите достаточно громко и уверено, но ни в коем случае не переходите на крик или визг. Лучше остановиться на грудном спокойном голосе, который, как правило, внушает доверие. В самой речи делаете паузы: спешка в этом случае еще никому не помогала. Да и просто невежливо и совершенно непродуктивно говорить так быстро, что вас собеседник просто не сможет обдумать и проанализировать услышанное. Кроме того, люди, которые говорят быстро, обычно воспринимаются как несерьезные и легкомысленные.

Часто особый дискомфорт вызывает момент приветствия, когда женщины не понимают, стоит им пожать руку или поднять её, чтобы мужчина, с которым они собираются, например, проводить переговоры, смог поцеловать её согласно традиционному светскому этикету. Если вы встречаетесь с конкретным человеком в первый раз, попробуйте поднять руку так, чтобы её можно было одновременно пожать и поцеловать, предоставьте вашему деловому партнеру право выбора. Чтобы этот жест выглядел совершенно непринужденным, можете заранее отработать его перед зеркалом.

Ну и, конечно же, следите за своей жестикуляцией, ведь именно ваши жесты могут сказать о вас намного больше, чем того хотели бы вы сами. Во-первых, ваша жестикуляция должна быть плавной и размеренной. Если вы привыкли к большим и размашистым движениям, можете опять же потренироваться перед зеркалом, пока плавность не войдет в привычку. Во-вторых, если вы хотите завоевать доверие собеседника, держите свои ладони так, чтобы он мог их видеть. Чтобы не вызвать у собеседника чувство, будто вы пытаетесь захватить власть над его мыслями и поступками, не сжимайте ладони в кулаки и не разрубайте ими воздух, как будто хотите оградиться от слов и мыслей другого говорящего.

Основные требования

Начать рассказ о женском деловом этикете необходимо с общепринятых правил общения в рабочем коллективе. Данные правила важны и для мужчин, однако женщинам, в силу большей эмоциональности, придерживаться их намного сложнее. При общении с коллегами следует держаться уверенно и в то же время сдержанно. Первое проявляется в красивой осанке, позе, тембре голоса, а второе – в грамотных, четко выверенных репликах и уместной, не слишком эмоциональной жестикуляции.

При общении с коллегами следует держаться уверенно и в то же время сдержанно.

Ваш взгляд должен излучать уверенность в себе и доброжелательное отношение к собеседнику. Не следует слишком пристально рассматривать собеседника и все время смотреть ему в глаза. Но и совсем не смотреть в глаза не стоит, так как это свидетельствует о неуверенности или отсутствии интереса к обсуждаемому вопросу. Поэтому лучше всего смотреть в глаза собеседнику, периодически переводя взгляд в другое место.

Голос деловой женщины должен быть громким и уверенным. Но ни в коем случае не стоит кричать. Скорость речи должна быть средней, в речи должны быть паузы в уместных местах. Это позволит слушателям понять суть излагаемого вопроса, обдумать услышанное и подготовить свою реплику.