Рентабельность магазина одежды
Чтобы оценить эффективность работы магазина, рассчитывают рентабельность продаж по чистой прибыли. Она показывает, сколько дохода собственник может положить себе в карман с 1 рубля выручки. Вот формула:
Под выручкой понимается сумма всех продаж за период, например, за месяц. Чистая прибыль: Выручка — Расходы — Налог на прибыль (доход). То есть чистой называют ту часть прибыли, которую вы можете либо взять себе, либо по своему решению направить на развитие своего дела.
Например, выручка магазина одежды в месяц — 1 млн рублей, а чистая прибыль — 250 тысяч рублей. Рентабельность продаж: 250 000 / 1 000 000 х 100 = 25%. Неплохо. Значит, с каждого рубля в кассе магазина его владелец зарабатывает 25 копеек.
Минимальной считается рентабельность продаж 10%. Это значит, что на 1 рубль выручки чистая прибыль составляет всего 10 копеек. Или так: если магазин наторгует за месяц на 1 млн рублей, то ваш личный доход составит лишь 100 тысяч рублей.
Анастасия
Рентабельность — показатель относительный. Он напрямую не зависит от масштаба бизнеса. Поэтому рентабельность магазина одежды в маленьком городе и в мегаполисе может быть примерно одинаковой. И если она ниже 10%, значит, с бизнесом что-то не так — нужно искать причину и принимать меры. Да и считать ее лучше не за месяц, а за год, или хотя бы квартал. Подробно о том, как считать окупаемость бизнеса мы писали в статье «Массажная студия по франшизе: как посчитать, когда она окупится
Эталонных значений рентабельности продаж не установлено. Понятно, что чем она выше, тем лучше обстоят дела. Но суть этого показателя в том, чтобы смотреть его в динамике. Отслеживайте рентабельность продаж каждый месяц и сравнивайте с предыдущим. А также рассчитайте ее по данным конкурентов, чтобы сравнить себя с ними. Размер выручки и чистой прибыли можно взять из финансовой отчетности, которую публикуют все организации раз в год.
Выбор ассортимента
Следуя советам опытных игроков на этом рынке, начинайте налаживать связи с поставщиками вместе с поисками помещения, чтобы обеспечить поставку товара к открытию магазина. Ассортимент джинсовой одежды будет зависеть от выбранного вами формата магазина. Можно продавать женскую, мужскую или детскую одежду, а можно сделать магазин универсальным.
Ассортимент может состоять из брюк, юбок, сарафанов, шорт, курток и рубашек. Можно обогатить выбор головными уборами и аксессуарами из джинсовой ткани. Чем шире ассортимент, тем большими будут ваши доходы. В среднем наценка на джинсы составляет от 100 до 150%. Цены на популярные модели – в диапазоне 2 200–3 000 руб.
Как организовать работу?
Все вещи покупаются в мешках оптовыми партиями. Что находится в них, не известно никому. Поэтому рассортировка вещей возможна только после вскрытия упаковок
При этом следует обращать внимание на места быстрого износа одежды (воротники, колени, манжеты, локти). В зависимости от внешнего вида изделия устанавливается и его цена
Стоимость мало изношенной одежды может доходить до трехсот процентов от величины ее закупки.
Размещение товара лучше всего производить на полках или на вешалках. Если вещи мелкие, то их можно положить в коробки. Площадь магазина следует разделить на определенные зоны – мужской одежды, а также детской и женской. Отдельно размещается обувь. Только в таком случае покупатели смогут быстро сориентироваться в интересующем их товаре.
Внутри каждой зоны также должно быть свое деление. Вещи разбираются на платья и юбки, шорты и рубашки, блузы и свитера. Отдельно размещается верхняя одежда.
Магазин должен быть удобным для покупателя. В таком случае шансы на покупку возрастают, а это даст, соответственно, и прибыль.
Немаловажным моментом является организация примерочных кабин, оборудованных зеркалами. При этом их количество будет зависеть от размеров магазина.
Торговый зал требует хорошего освещения. Данные маркетинговых исследований указывают на больший товарооборот при выполнении этого условия. Желательно также и дневное освещение.
Специфика товара требует устройства в магазине хорошо работающей вентиляционной системы. Вещи обрабатываются специальным газом, который имеет едкий специфический запах. Достаточное проветривание значительно снизит его концентрацию и создаст более комфортные условия для покупок.
Шаг 3: Бизнес-план
Если не уверены, стоит ли тратить на это время, отбрасывайте все сомнения. Это пошаговое руководство, как открыть свой магазин, плюс лишняя возможность взглянуть на бизнес со стороны: оценить риски и преимущества.
Обязательные пункты бизнес-плана
- Резюме (где расположено предприятие, чем занимается);
- Анализ рынка и конкурентов;
- Организационные моменты (оформление предприятия, получение необходимых разрешений и лицензий);
- Маркетинговый план (как вы будете стимулировать продажи, какую использовать рекламу для привлечения и удержания покупателей);
- Ассортимент и ценообразование (какие категории товаров будут представлены, их стоимость, бренды);
- Производственный план (обустройство помещения, коммуникации, деление на зоны);
- Техническая база (оборудование, производители, у которых выгодно закупаться);
- Организационный план (персонал и график работы, уровень зарплат);
- Возможные риски, и как с ними бороться. Этот пункт подразумевает описание «пессимистичного» варианта развития бизнеса. Заранее подготовленная стратегия поможет справиться с возможными трудностями;
- Финансовый план (сколько потребуется средств на открытие дела, подсчёт потенциальной прибыли, расчёт окупаемости).
Продвижение торгового объекта
В дорогих инструментах рекламы для продвижения бизнеса, связанного с торговлей стоковой одеждой, смысла нет
Можно ограничиться красочной, привлекающей внимание вывеской, запоминающимся названием. Успешные владельцы магазинов рассматриваемого формата рекомендуют:
- установить у входа баннер;
- нарисовать следы-указатели;
- раздавать флаеры.
Замечательно, если у магазина будет сайт-визитка с графиком работы и завозом новых партий товара. Здесь же можно будет размещать информацию о проводимых акциях. Не лишним будет завести и группу в соцсетях.
Открытие стокового магазина брендовой одежды – перспективное дело. Особенно выгодным оно может быть в маленьком городе, где настоящих фирменных бутиков мало, а доход у населения не высок. Надеемся, приведенные выше расчеты вас в этом убедили.
Поделиться
Ассортимент секонд хенда
- Оптимальное соотношение — это 60–70% женских вещей, 15–20% продукции для мужчин и 15–20% детской одежды;
- При наличии неподалеку детских учреждений целесообразно увеличить долю недорогих, но качественных детских вещей;
- Рядом с университетами и студенческими городками разумно торговать яркой молодёжной одеждой категорий Люкс и Экстра;
- В маленьких городах, рабочих кварталах и сельской местности лучше всего продавать прочные и недорогие повседневные вещи.
Как отмечено выше, предприниматель получает товар практически вслепую, не зная, что именно находится в мешке. Поэтому все вещи следует рассортировать по сезонным и гендерным признакам, а также осмотреть на предмет наличия влияющих на их стоимость дефектов — потертостей, затяжек и пятен. Далее:
- Новую одежду и вещи без следов износа нужно привести в порядок и выставить на продажу поштучно. Для этого следует разбираться в рыночных ценах;
- Экстру и Люкс необходимо поместить в выделенную торговую зону и установить на вещи общий ценник — например, «Вся одежда по 400 рублей»;
- Предметы с видимыми дефектами можно разложить в накопители и устроить на них распродажу со скидкой. Продавать такие вещи лучше на вес;
- Одежду со значительными повреждениями, которой в любом мешке может оказаться до 10%, проще утилизировать или продать на фабрики в виде ветоши.
Чтобы снизить непроданные остатки, необходимо устанавливать скидки и устраивать распродажи. Часто практикуется такая схема: в день завоза скидка равна нулю, а затем она каждый день увеличивается на 5–10% до момента нового поступления товара. Как следствие, в первый день приходят любители качественных вещей, далее — обычные потребители, а в последний день — желающие получить максимальную экономию.
Как открыть магазин одежды: реклама
Прежде всего, вам нужно придумать, как назвать магазин одежды.
Название должно быть коротким и ярким, хорошо смотреться на рекламной продукции и легко запоминаться.
Хорошее впечатление на покупателей производят иностранные названия, которые будто бы намекают, что здесь продается роскошная одежда.
Не пожалейте денег на вывеску: она должна быть крупной, легко читаться и видеться издали.
Очень эффективные способы рекламы магазина одежды – это:
- Наружная реклама: всевозможные объявления, баннеры, плакаты и прочее.
- Листовки, которые следует раздавать в наиболее проходимом месте в районе неподалеку от вашего бутика.
- Объявления на радио и телевиденье.
К бесплатным, но достаточно эффективным способам рекламы относятся социальные сети и городские форумы.
Игнорировать этот рекламный инструмент нельзя ни в коем случае, особенно, если вы собираетесь продавать молодежную одежду.
Где открыть магазин одежды?
Для того чтобы поток клиентов был большим, а прибыль постоянной. Нужно очень внимательно подходить к выбору места размещения магазина
Необходимо подбирать место так, чтобы как можно больше людей обращало внимание на ваш магазин. Также нужно обратить внимание и на проходящую аудиторию и подумать, будет ли им интересна та продукция, которую вы предлагаете
Беспроигрышным вариантом станет открытие бутика в торговом центре.
Кроме этого, при выборе подходящего помещения не менее важно обращать внимание и на следующие показатели:
В зависимости от того, какой объём продукции вы хотите предложить своему покупателю, нужно подобрать помещение с подходящей площадью. Если вы открываете магазин впервые, то не стоит сразу же брать в аренду помещение с очень большой площадью.
Исходя из первого пункта, мы понимаем, что за помещение необходимо платить каждый месяц
При выборе нужно обратить внимание на стоимость аренды. Нужно здраво оценивать свои возможности и не рассчитывать на высокую прибыль в первый же месяц
Берите во внимание, что цена на помещения в крупных торговых центрах будет существенно выше. Это обуславливается большой проходимостью.
Во время заключения договора об аренде нужно внимательно изучить информацию, указанную в нём. Некоторые арендодатели обязывают предпринимателя платить деньги за дополнительные услуги. Это может быть охрана, электроэнергия, вода и прочее.
Конкуренты. Проведя анализ, нужно узнать о находящихся рядом конкурентах и продукции, которую они предлагают. Не стоит открывать магазин одежды рядом с бутиками, предлагающими схожие товары.
При выборе места нужно учитывать такой фактор, как доходы покупателя. Если предлагаемая вами продукция является дорогой, то лучше всего разместить магазин в торговом центре. Магазин с дорогой одеждой, открытый где-то в другом месте, вряд ли будут часто посещать.
Экономические предпосылки
В условиях существующего в стране экономического кризиса открытие своего бизнеса – дело очень непростое. Причина кроется в элементарном снижении потребительского спроса населения, которое вызвано его обеднением.
Продать в нынешних условиях любой товар – это не так просто. Однако и в этом вопросе существует исключение. Есть определенные товары, которые относятся к группе первой необходимости.
Их потребитель не покупать не может. В этот перечень входят лекарства и продукты питания, предметы гигиены, обувь и одежда. Разумеется, и в этих отраслях кризис оставил свой след. Он сместил спрос на более дешевые товары.
Основная категория реализуемых продуктов питания – это дешевые отечественные аналоги, которые имеют более низкую стоимость. Что касается одежды, то ее в основном стали приобретать китайского производства. Однако не всем хочется ходить в майках, которые линяют после первой стирки.
Не устраивают покупателей и джинсы, у которых на второй день носки вытягиваются колени. Не очень хочется покупать кроссовки, которые расползаются в течение непродолжительного времени.
Рекламные стратегии для магазина одежды
Реклама может привлечь большой клиентский поток. Но это произойдёт только в тех случаях, когда она правильно составлена
Для того чтобы привлечь внимание людей, рекламное объявление должно быть максимально запоминающимся. Реклама должна быть максимально яркой и красочной
Лучше всего указать сильные стороны магазина и специальные предложения, которые смогут заинтересовать потенциального покупателя.
При открытии своего бизнеса по продаже одежды нельзя быть точно уверенным в своём успехе и большой прибыли. Но приведённые выше примеры и правила помогут вам избежать серьёзных рисков и окажут помощь в правильной организации бизнеса на начальных этапах продаж.
Остались вопросы по открытию магазина одежды? Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами
Закупка и поставщики
Успех бизнеса во многом зависит от качества материала, который не берется из ниоткуда — нужны хорошие и проверенные поставщики тканей. Без серьезного опыта запутаться в многообразии предложений легко, поэтому здесь учатся методом проб и ошибок. В основном ткани попадают на рынок из таких стран, как Китай, Турция, Италия, Индонезия, Япония, Болгария. Сотрудничество можно осуществлять как напрямую с заграницей, что, разумеется, организационно сложнее, так и через российских оптовиков.
Недостатка в последних сегодня нет — сайты оптовых компаний легко находятся по поисковому запросу
Вам необходимо запросить прайс-листы у нескольких таких компаний, сравнить предложения и цены, а также обратить внимание на прочие условия, такие как:
-
минимальный заказ (оптово-розничные компании торгуют от одного рулона),
-
сроки и способы доставки (самовывоз, транспортной компанией, собственная служба доставки или через партнеров),
-
система скидок (какие объемы партии дают хорошие оптовые скидки, насколько гибкая эта система),
-
способы оплаты заказа.
Естественно, каждый товар должен иметь все необходимые сопроводительные документы и сертификаты качества установленного образца.
При поиске поставщиков из-за рубежа, можно выйти напрямую либо на сайты иностранных фабрик и производств, либо воспользоваться сайтами типа Алибаба, где торговлю ведут и производители, и агенты. Для оптовых покупателей могут предлагаться выгодные условия сотрудничества, например, бесплатная доставка в порт, а расходы по стране уже оплачивает клиент.
Опасностей в оптовых закупках всегда предостаточно. Например, недобросовестные поставщики могут разбавлять качественный товар браком, вместо натуральных материалов отправлять синтетику и так далее. Поэтому, чтобы не попадать в такие ситуации, нужно стараться выяснять отзывы о каждом продавце.
Поскольку ткани — товар, который нужно щупать и трогать, в этом деле распространена практика знакомства с товаром вживую, личное посещение оптовых складов и даже заграничные поездки. Конечно, второй вариант для владельца небольшого магазина может быть не по карману.
С чего начать? Пошаговая инструкция по открытию бизнеса секонд-хенд
Перед открытием торговой точки необходимо провести анализ рынка и целевой аудитории. Разработка бизнес-плана является обязательным моментом, так как конкуренция в отрасли достаточно высока
Стоит обратить внимание на такой вариант, как частный магазин, который не поддается влиянию крупных сетей
Более 80% клиентов секонд-хенда составляют женщины от 18 до 50 лет, молодые мамы, покупающие вещи для себя и своей семьи. Около 10% приходится на мужчин и детей.
Секонд-хенд позволяет привлечь пенсионеров, студентов, людей с низким и средним достатком, родителей с детьми, людей с нестандартной фигурой и т.д. В целях продвижения необходимо сужать круг потенциальных потребителей. Бизнесмен должен четко представлять, кто его потенциальный клиент.
Рассмотрим, пошагово, как создать бизнес на продаже новых и подержанных товаров из Европы.
Этап развития
Характеристика
Выбор и аренда помещения
При выборе помещения надо ориентироваться на уровень проходимости. Трафик можно замерить шагомером или специальным приложением. Как правило, секонд-хенды открывают рядом с торговыми центрами, рынками, автовокзалами, учебными заведениями, в спальных районах.
Минимальная площадь помещения – 40 м2. Основное требование – это возможность проветривания и поддержания чистоты, достаточное освещение, отсутствие продуктовых магазинов на общей территории. Приветствуется простой и практичный дизайн. С помощью цветов и декора можно зонировать пространство магазина.
Регистрация магазина
Для открытия собственного дела необходимо зарегистрировать ИП или юридическое лицо, выбрать систему налогообложения. Для магазинов до 50 м2 можно использовать систему УСН, для помещений более 150 м2 – ЕНВД.
После регистрации бизнесмен выполняет следующие действия:
заключение договора аренды;
получение заключений от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции;
уведомление госоргана о начале торговли по форме, утвержденной ПП № 584;
приобретение и подключение онлайн-кассы согласно ФЗ № 54 (на УСН придется вести Книгу учета доходов и расходов);
получение сертификатов о дезинфекции от поставщика и накладных.
Приобретение и установка оборудования
Необходимо приобрести стенды, стеллажи, столы, стулья, вешалки, корзины или ящики для одежды, манекены и примерочные кабины с зеркалами.
Устанавливая оборудование, необходимо обеспечить свободный доступ ко всем товарам. При входе в торговый зал размещают более качественные вещи. Основное требование – это чистота. В противном случае удержать клиентов не получится.
Выбор поставщика и закупка товаров
Для запуска проекта необходимо заключить договор с оптовиком, реализующим качественный товар в партиях по 5-25 кг. Поставщик должен иметь приемлемые цены, региональный склад и опыт работы на рынке от 5 лет, а также сотрудничать с фабриками из нескольких стран. Работать с перекупщиками не рекомендуется, так как они завышают цены.
По мере развития бизнеса можно перейти к крупным поставщикам из Франции, Германии, Великобритании. Для этого потребуются серьезные вложения, так как фабрики реализуют одежду партиями не менее 1 тонны.
Наем сотрудников
Для открытия среднего или крупного магазина надо принять 4-х продавцов-консультантов, управляющего, товароведа, уборщицу
Требования к персоналу стандартные.
Важно нанимать опытных сотрудников, умеющих привлекать и удерживать клиентов. В качестве мотивации необходимо предложить процент с продаж в дополнение к окладу.
Реклама и продвижение магазина
Одним из недостатков магазина секонд-хенд является сезонность
Уровень продаж падает в декабре-январе и июне-июле. Фактор сезонности учитывают при расчете цен. Ускорить оборот позволяют рекламные акции, распродажи, скидки.
Привлечь клиентов позволяет продвижение товаров через Интернет и социальные сети. Фото новых стильных вещей необходимо регулярно размещать на сайте или странице. Информация должна постоянно обновляться.
Офлайн-продвижение швейного бизнеса
Работа с клиентами
Старый друг лучше новых двух. Постоянные клиенты – это ваш инструмент продвижения. Я надеюсь, вы ведете учет клиентов?
Клиентская база – это контакты всех людей, которые обращались к вам за услугой или покупали у вас одежду. Не забывайте о них, предлагайте новинки, интересуйтесь, как у них дела, нужна ли помощь. Делайте рассылки с актуальными предложениями и анонсами новой коллекции. Лояльные покупатели не пропустят письмо и оформят на сайте новый заказ.
Недавний кейс из личного наставничества. Девушка из небольшого города на индпошиве зарабатывала около 20 тысяч рублей в месяц. В самом начале работы со мной она собрала клиентскую базу, обзвонила и укомплектовала себя работой на ближайший месяц и заработала 80 тысяч за это время. Это не волшебство, а результат продвижения, потому что девушка начала предлагать свои услуги, а не сидела в ожидании клиентов у окна.
Методика повышения среднего чека тоже становится продвижением. Самый простой способ – дополнительные продажи. Например, пришел человек в ателье сшить юбку. На примерке предложите ему блузку к юбке или на этапе обсуждения и выбора ткани предложите сшить жакет к юбке. Скорее всего, клиент согласится, и вы заработаете больше. Предлагайте вещи в наличии, дополняйте уже созданный образ – старайтесь на каждом этапе продать что-то еще.
На сайтах брендов одежды хорошо работают фотографии полного образа: не только рубашка, а брюки к ней, жакет и сумочка. Или напоминалки «вам может понравиться», «дополните заказ аксессуарами» и др.
Сарафанное радио
Благодарные клиенты – лучшая реклама. К сожалению, только 20% покупателей оставляют хорошие отзывы от товаре на сайтах или в соцсетях. Молодому бренду одежды очень нужны отзывы, чтобы раскрутиться и приобрести доверие. Чтобы получить обратную связь от клиентов, подтолкните их к этому действию:
- Позаботьтесь об упаковке и внешнем виде товара.
- Попросите оставить отзыв на вашем сайте, сделать отметку в соцсетях.
- Регулярно устраивайте конкурсы (на лучшее фото в одежде вашего бренда, розыгрыш призов среди тех, кто оставил отзыв и т.д.).
- Проверяйте продукцию на брак, чтобы исключить плохое впечатление.
Если вы делаете классный продукт и заботитесь о покупателях, а не только о своей прибыли, у вас будут благодарные клиенты. Они порекомендуют вас друзьям и родственникам, будут отмечать в соцсетях.
Выставки, мероприятия, показы
Швейные производства и бренды одежды могут участвовать в различных офлайн-выставках и предлагать свои услуги, заводить там новые знакомства и искать клиентов.
«Засветиться» можно и на модных показах и мероприятиях. Звезды шоу-бизнеса и популярные медийные персоны всегда в поиске ярких нарядов для выхода в свет. Предлагайте услуги индивидуального пошива или рекламируйте новую коллекцию одежды. Амбассадоры помогают повысить узнаваемость бренда одежды и привлекают новых клиентов.
Особенности бизнеса
какой магазин открыть в маленьком городе
Между тем, снижение доходов заставляет их задуматься об экономии. Потому сегодня люди начинают понимать, что лучше купить качественный европейский секонд хенд, чем китайский ширпотреб, который развалится или полиняет после первой же стирки. Как следствие, подержанные вещи имеются в шкафу у каждого второго гражданина России. Особенно популярными секонд хенды становятся среди малообеспеченных жителей провинции и молодых людей, ещё не нашедших хорошую работу.
Поношенная одежда отличается большим разнообразием, поэтому предприниматели в стремлении открыть секонд хенд предпочитают выбирать более узкие ниши. Различают несколько категорий таких торговых точек:
Расценочные магазины. Данный формат применяется при реализации качественных вещей категорий Крем, Люкс и Экстра. Каждый предмет оценивается индивидуально и выставляется на витрину с собственным ценником;
Весовые магазины. Одежду с незначительными дефектами выгоднее продавать на вес. Покупателям это тоже удобно — за небольшую сумму можно купить сразу несколько вещей. Для стимулирования оборота цены после завоза постепенно снижают;
Интернет магазины
Изучая вопрос, как заняться продажей вещей через интернет на дому, опять же стоит обратить внимание на штучный товар категорий Сток, Крем и Люкс. Весовой товар так реализовать нельзя: для каждого изделия придётся определять размеры;
Специализированные магазины
Такие торговые точки продают только определённые виды товаров поштучно. Например, можно подумать о том, как открыть детский секонд хенд или же сосредоточиться на женских сумочках;
Развалы. Этот вид секонд хенда под открытым небом по сути представляет собой обычную барахолку, где вещи свалены на раскладушках. В ассортименте можно найти как одежду из бабушкиного комода, так и почти новые предметы гардероба.
Как рекламировать секонд хенд?
Предпринимателю недостаточно просто решить: «Хочу открыть секонд хенд». Если он не определит точно свою целевую аудиторию и не найдёт эффективные каналы её информирования, то потенциальные клиенты просто не узнают о появлении нового магазина. Работа с каждой группой потребителей имеет свою специфику, но некоторые рекламные инструменты подходят для любой ситуации. Так:
- Над входом следует разместить большую вывеску с подсветкой. Название не должно оставлять у прохожих сомнений в том, что здесь продаётся;
- Недалеко от входа нужно поставить штендер. На неё можно писать о текущих акциях или ежедневно указывать величину действующей скидки;
- Если вывеска и вход в магазин не видны издалека, на близлежащих столбах и домах можно развесить яркие и заметные указатели;
- Собираясь открыть магазин секонд хенда с нуля, за неделю до запуска нужно повесить баннер над входом, раздать листовки в ближайших людных местах;
- В день открытия можно украсить вход воздушными шарами, включить музыку, пригласить промоутеров в ростовых костюмах;
- В дальнейшем следует раскладывать флаеры по почтовым ящикам соседних домов накануне интересных акций или перед завозом товара;
- Эту же информацию можно рассылать покупателям через СМС, если предварительно озадачиться наполнением клиентской базы;
- Штучный и фирменный товар можно продавать через сеть. В этом случае придётся подумать о продвижении интернет магазина самостоятельно;
- Обязательно нужно создать группы в соцсетях с фотографиями товара и сведениями об акциях. Для привлечения аудитории они даже более эффективны, чем сайт;
- Сведения о магазине и проводимых им распродажах можно опубликовать на местных форумах, в популярных городских сообществах, на досках объявлений.
Сотрудники секонд хенда
Ключевыми сотрудниками секонд хенда являются продавцы. При определении их количества нужно выделить одного работника на каждые 25–30 м² площади зала, а затем умножить результат на два, поскольку работать они будут посменно
Для отбора лучших специалистов следует обращать внимание на наличие у кандидатов таких качеств, как:
- Ответственность. Не стоит нанимать человека, который постоянно опаздывает или забывает выполнить порученные задания;
- Возраст. Слишком молодой продавец не вызовет уважения у пенсионеров, а взрослый — у студенческой аудитории. Работник по возрасту должен соответствовать клиентам;
- Аккуратность. Если человек не следит даже за собой, он вряд ли будет поддерживать чистоту и порядок на рабочем месте;
- Коммуникабельность. Замкнутый продавец будет избегать контакта с покупателями, а слишком общительный — отвлекаться на общение с коллегами в ущерб клиентам;
- Инициативность. Активный сотрудник сможет лучше следить за ассортиментом и товарным запасом, давать советы по повышению качества обслуживания.
Кроме продавцов, для магазина понадобятся уборщица и бухгалтер. При небольших объёмах работы можно нанять таких сотрудников на полставки или, вообще, передать эти обязанности на аутсорсинг:
Работники секонд хенда
Продавец-кассир | 20000 | 2 | 40000 |
Продавец-консультант | 20000 | 2 | 40000 |
Уборщица | 15000 | 1 | 15000 |
Налог на ФОТ | – | – | 28500 |
Бухгалтерское обслуживание | 8000 | – | 8000 |
5 | 131500 |