2) Используйте всплывающие окна правильно
В последние годы всплывающие окна активно критиковались – и вполне понятно почему. Слишком много маркетологов использовали их так, что они подрывали пользовательский опыт вместо того чтобы улучшать его.
Но всплывающие окна действительно работают – и, что более важно, когда они используются правильно, помогая и не раздражая, им по силам существенно улучшить вашу стратегию входящего маркетинга. Поэтому если вы задаетесь вопросом следует ли использовать всплывающие окна, короткий ответ «да»
До тех пор пока вы применяете их в рамках входящего маркетинга правильно, предлагая посетителям своего сайта что-то важное и актуальное.
Когда вы решаете какой тип всплывающих окон использовать и какие действия должны вызывать их появление, подумайте о том, как люди попадают на ваши страницы. Например, когда человек читает запись в блоге, обычно он прокручивает страницу вниз, пролистывая контент. Поэтому вы могли бы рассмотреть возможность использования окна, которое появляется, когда пользователь пролистывает определенный процент страницы.
Вот хороший пример поста из блога. Пока ты скролишь, баннер появляется в самом низу экрана, предлагая посетителю страницы отчет о вовлеченности сотрудников – предложение, которое было актуальным, с учетом того, что пост направлен на менеджеров.
Такой баннер воспринимается как полезная информация, он не раздражает. Другими словами, это пример ответственного использования всплывающих окон.
Похожим образом некто, кто проводит время за просмотром страницы с товарами, может посчитать полезным временное всплывающее окно, которое появляется, когда посетитель уже пробыл на странице некоторое количество секунд. Например, вот так:
Самое важное – это согласовать предложение на всплывающем окне со страницей, на которой вы его разместили, и убедиться в том, что добавили действительно важную информацию
Эффективные способы лидогенерации
Как привлекать потенциальных клиентов?
Для этого можно использовать такие способы продвижения в Интернете:
Генерировать лиды нужно также с помощью оффлайн инструментов. Так же хорошо работает распространение полиграфической продукции на профильных выставках, в местах нахождения целевых групп (для продукта сферы B2C), реклама на бигбордах.
Лидогенерация – это возможность постоянного расширения базы платежеспособных покупателей. Это приносит компании больше прибыли – за счет роста выручки, повышения узнаваемости бренда и укрепления лояльности целевой аудитории к продукту. Для генерации лидов используются комплекс инструментов интернет-маркетинга, реклама в СМИ, непрямая оффлайн реклама. Чем эффективнее подобраны каналы продвижения и настроена лидогенерация, тем меньше средств компания тратит на привлечение каждого нового клиента.
Где взять лендинг
Итак, мы выяснили, какие бывают лендинги и какую структуру они должны иметь. Следующий вопрос: где достать посадочную страницу. Это тоже важный аспект, так как для того, чтобы зарабатывать на партнерских программах с Maxipartners лендинг должен быть качественным и эффективным.
Первый способ – создать при помощи конструкторов сайтов. Так как лендинг – это одностраничный сайт, проблем с использованием конструктора не должно возникнуть. Тем более, эта программа дает возможность использовать шаблоны. То есть, с вас – хороший вкус и контент. Большинство конструкторов платные, но с пробным периодом, так что вы сможете выбрать для себя подходящий.
Это просто и удобно, вам не придется углубляться в тему создания веб-сайтов.
Второй способ – заказывать посадочные страницы профессионалам. Это целесообразно делать, если вы уже зарабатываете на реферальных программах с Maxipartners, имеете опыт и точно уверены, что удастся отбить потраченные средства. Можно обращаться в специализированные компании, но это будет очень дорого. Проще заказывать лендинги на специализированных биржах фриланса.
Вам будет доступна информация о разработчике, примеры его работ. Среди минусов – это может быть тоже недешевым удовольствием, также заказчик сам пишет тз – техзадание, в котором подробно рассказывает, какой должна быть его посадочная страница.
Советы по генерации лидов
Научиться выстраивать воронку продаж и заполнять ее квалифицированными потенциальными клиентами — задача не из легких. В зависимости от того, сколько времени требуется для того, чтобы кого-то конвертировать, клиенты могут месяцами задерживаться, прежде чем что-либо купить или предпринять какие-либо реальные действия. Вот четыре совета, которые вы можете использовать, чтобы ускорить захват потенциальных клиентов в вашей следующей кампании:
Исследуйте свою целевую аудиторию
Знание вашей аудитории имеет решающее значение для создания хорошей программы лидогенерации. Выясните, где тусуется ваша целевая аудитория, какие типы контента они читают и какие каналы коммуникации они предпочитают. Эти знания помогут вам создавать эффективные идеи для лидогенерации и добиваться лучших результатов в ваших кампаниях.
Тестируйте новые каналы
Начните с того, что сосредоточьтесь на одном или двух каналах, которые, по вашему мнению, будут эффективными на основе ваших исследований, будь то Facebook, SMS, электронная почта, Instagram*, SEO. И не бойтесь пробовать новые каналы, такие как Messenger или прямая трансляция. В любом случае, проверьте, какие каналы обеспечивают высококачественные лиды, и сосредоточьтесь на них.
Используйте программное обеспечение для генерации лидов
В большинстве каналов есть множество инструментов для генерации лидов, которые вы можете использовать для привлечения, развития и квалификации потенциальных клиентов. Хороший инструмент упростит общение с вашей аудиторией по нескольким каналам, таким как SMS, Messenger и электронная почта. Например, вы можете настроить чат-бота для привлечения потенциальных клиентов с вашего сайта и мессенджера. Есть несколько замечательных примеров чат-ботов из разных отраслей’ которые демонстрируют способность повышать показатели конверсии с помощью маркетинга в мессенджерах. Затем создайте автоматические кампании, которые привлекают клиентов с помощью текстовых и других каналов для построения отношений.
Создавайте лид-магниты для каждого этапа пути клиента
Лидомагниты — это то, как маркетологи собирают информацию от потенциальных клиентов, улучшают захват потенциальных клиентов и вовлекают людей в процесс продаж. Но вы не можете просто предлагать любой старый контент бесплатно. Стремитесь создать ценный, высококачественный контент, такой как технический документ или электронная книга, который поможет вашей целевой аудитории решить их самые большие проблемы. Очень важно собирать такую информацию, как номера телефонов, адреса электронной почты и личные предпочтения, с помощью формы для сбора лидов, чтобы создавать релевантные и персонализированные кампании цифрового маркетинга. Кампании с высокой конверсией потенциальных клиентов со временем выстраивают отношения с клиентами или заказчиками. Цель состоит в том, чтобы привлечь долгосрочных клиентов. Один из ключевых способов добиться этого — отвечать на вопросы и общаться с ними в режиме реального времени с помощью инструментов автоматизации маркетинга или чата
Кампании с высокой конверсией потенциальных клиентов со временем выстраивают отношения с клиентами или заказчиками. Цель состоит в том, чтобы привлечь долгосрочных клиентов. Один из ключевых способов добиться этого — отвечать на вопросы и общаться с ними в режиме реального времени с помощью инструментов автоматизации маркетинга или чата.
Два эффективных способа привлечения потенциальных клиентов — это контент-маркетинг и чат-маркетинг. С помощью контент-маркетинга вы можете создавать образовательные и информационные сообщения в блогах и статьи для потенциальных клиентов, которые могут быть им полезны. Это помогает со временем завоевать доверие посетителей сайта. Если им нравится ваш контент, они могут подписаться на ваши списки подписчиков. Здесь вы можете использовать чат-маркетинг, чтобы установить с ними связь, пока они не станут лидами продаж.
Чат-боты
Чат-боты безумно полезны. Хотя, чат-боты появились довольно давно, но в 2019 году они стали «вездесущим» трендом. Некоторые интернет-маркетологи используют их как основной канал лидогенерации.
Чат-бот может:
- Спросить лида, что его интересует и направить в нужный раздел сайта
- Предложить посетителям пробную версию продукта или сервиса
- Продемонстрировать товар, сервис, программу или процесс оказания услуги
- Задать уточняющие вопросы, выявить потребность и посоветовать товар или тарифный план
- Быть на связи с клиентами 24/7/365.
С такими числами сразу понятно, чем лучше заняться прямо сейчас…
Но возможно вы обеспокоены, при мысли о работе с чат-ботами, ведь вы не являетесь техническим специалистом…
..но правда в том, что вам не нужны никакие технические знания. Вы можете за 500₽ заказать создание чат-бота у фрилансеров. Чат боты не такие дорогие как кажутся.
Факт #3 – Вы на коротком поводке
Если вы подсели «на иглу» гарантированных лидов, то соскочить потом будет очень непросто.
Сами посудите – вам каждый день привлекают требуемое количество посетителей. Есть устоявшаяся конверсия и доход, который вас устраивает. Сами вы постепенно разучиваетесь настраивать рекламу и привлекать трафик.
Да и зачем оно вам надо, правильно? Так-то оно так, но что будет, если компания-лидогенератор вдруг резко поменяет условия сотрудничества? Что будет, если ваша доходность со сделки упадет, и текущая стоимость привлеченного клиента перестанет вас устраивать? Вот тут вы поймете, что попались на крючок.
День независимости от “лидгенщиков”
По сути – отказ от постоянного гарантированного потока трафика, и попытки настроить свой собственный трафик – это как сделать новый бизнес. Придется менять и перестраивать буквально все – начиная от рекламных заголовков, заканчивая оффером (специальным предложением) на продающем лендинге. Чем все это закончится – никому неизвестно (а тем более, сколько уйдет на это времени, и что вы будете кушать в течение всего этого времени).
Поэтому я бы вам рекомендовал не складывать «все яйца в одну рекламную компанию», и параллельно делать свои источники трафика, чтобы сохранить независимость от компании-подрядчика. Как минимум вы можете начать собирать базу подписчиков с текущего потока посетителей. Эта база всегда прокормит вас в трудную минуту.
Каналы лидогенерации
Привлекать лидов можно на разных онлайн- и офлайн-площадках. В идеале, если это будет трафик на ваш сайт, в соцсети или мессенджер, а не готовая база. Пользователи, которые сами придут, увидев ваше рекламное предложение, будут качественнее и с большей вероятностью совершат покупку. Рассмотрим, где можно найти потенциальных клиентов.
Поисковые системы
Яндекс, Google и другие поисковые системы хороши тем, что пользователи уже ищут ваш товар или услугу. Вам остается сформировать выгодное предложение и показать его потенциальным клиентам. Это можно сделать несколькими способами: через SEO-оптимизацию и контекстную рекламу.
Суть SEO-оптимизации в том, что на вашем сайте указаны ключевые слова, которые вводят в поисковую строку пользователи. В результате грамотно оптимизированные ресурсы попадают в поиск без рекламы. Звучит довольно просто, но на практике все сложнее
Пользователи редко просматривают больше одной-двух страниц в выдаче, поэтому важно обойти конкурентов. Из-за этого для подбора ключевых слов привлекают SEO-оптимизаторов
Они находят популярные слова, которые реже используют конкуренты. В результате сайт будет постепенно продвигаться в выдаче.
Контекстная реклама помогает сайтам находиться над выдачей в поисковике. Это удобный способ продвижения для бизнесов, которым нужны клиенты здесь и сейчас. Реклама работает аналогично SEO, но быстрее и более точно: вы подбираете ключевые слова, по которым будет высвечиваться объявление, формируете предложение и показываете его определенным пользователям. Если все сделано правильно, то на сайт приходят горячие лиды, готовые купить.
Социальные сети
Чтобы определить, какая соцсеть лучше всего подойдет для вашего бизнеса, воспользуйтесь лайфхаком. Зайдите в рекламный кабинет площадки, введите параметры вашей аудитории: геолокацию, пол, возраст, семейное положение, место работы, интересы и посмотрите, какое количество пользователей выдает соцсеть. Если количество вас устраивает, можно начинать работу.
Главное, определитесь перед запуском сообществ для чего они нужны бизнесу и какой вы ожидаете результат. Посты без продвижения не дадут эффекта, пользователи не так часто ищут в соцсетях по поисковым запросам. Поэтому закладывайте бюджет на таргетированную рекламу или работу с блогерами. Если хотите попробовать сотрудничество с лидерами мнений, обязательно выдайте им промокод или реферальную ссылку, чтобы отслеживать эффективность такого канала.
Реферальные программы
Ваши клиенты — это лучшие маркетологи, потому что искренние рекомендации выглядят убедительнее, чем реклама. Предложите своим пользователям рекомендовать ваш продукт или услугу друзьям, а взамен дайте бонусы. Обычно для этого нужно сгенерировать именной промокод на сайте или реферальную ссылку. К примеру, так работает сайт iHerb — клиенты могут создать промокод со скидкой и поделиться им. Так новые пользователи получают приятный бонус, а клиенты сайта — баллы для будущих покупок.
Преимущество реферальных программ в том, что участвовать может любой клиент. Человеку не обязательно быть популярным блогером, чтобы заработать бонусы, достаточно посоветовать товар родственникам или коллегам. А бизнесу это ничего не стоит — нужно только настроить реферальную систему на сайте и объяснить клиентам, как ей пользоваться. Так все остаются в выигрыше.
Гостевые посты
Преимущество такого канал лидогенерации в том, что у аудитории уже есть лояльность к компании, с которой вы договариваетесь о сотрудничестве. Это не просто реклама в интернете, которую пользователи видят впервые. К тому же вам не придется тратить бюджет на рекламу. Даже если сотрудничество не удастся, вы получите узнаваемость и не потеряете деньги.
Плюсы и минусы лидогенерации
Профессионалов | Против |
Вы можете моментально подсчитать, сколько будет стоить привлечение потенциального клиента (лида) | Интернет-мошенничество |
Рассчитать бюджет, потраченный на рекламную кампанию, намного проще | необходимо анализировать его эффективность для каждого конкретного вида деятельности, иначе можно потратить деньги зря без получения ожидаемого результата |
Стоимость привлечения преимущества — это постоянная величина. В этом случае покупатель получает контакты живого человека, который может оформить заказ. | Стоимость константанового свинца |
Лидогенерация подходит тем людям, которые умеют организовывать свое время, умеют работать с числами и ищут новые каналы для привлечения клиентов. Лидогенерация может выполняться в стартапе несколькими сотрудниками — это снизит стоимость развития нового бизнеса в определенной нише.
Видео: лид-трейдинг как компания
Если вы хотите заниматься продвижением лидогенерации чьего-то бизнеса, вы можете выбрать два пути: открытие агентства по лидогенерации и обмен лидогенерацией.
Зарабатывайте с лидами
Про лиды в продаже простыми словами
Лиды в продажах имеют свои специфические особенности, обусловленные сферой применения. Например, в интернет-маркетинге под лидами понимается не совсем то же самое, что в продажах.
Допустим, потенциальный клиент внес свои данные в форму на вашем сайте, начал взаимодействие с онлайн-ботом, позвонил на телефон компании или вступил в переписку с вами на странице в социальной сети. Можно ли считать его лидом?
Подробнее
Для продавца человек, который всего лишь оставил свои контакты, это еще не лид. Он может как стать очень выгодным покупателем, так и «отвалиться». Это темная лошадка, от которой неизвестно чего ждать. Невозможно спрогнозировать, как поведет себя такой потенциальный потребитель: превратится ли он в постоянного клиента, приносящего компании стабильный доход, или время и деньги, потраченные на работу с ним, будут выброшены впустую.
В продажах качественным лидом считается человек, готовый к заключению договора. Что касается более «холодных» вариантов, то для продавца целесообразнее заняться «дожатием» имеющихся клиентов, чем выискивать новых среди тех, кто пока не заинтересован в приобретении его товара.
Как отличить «пустышку» от стопроцентного попадания? Какой вероятный клиент считается наиболее перспективным, чтобы можно было без сомнений вкладываться в его «подогрев»? Идеальным лидом является человек, не только проявивший интерес к продукции или услугам компании, но и подтвердивший свои намерения повторными действиями, то есть запросивший бесплатную пробную версию или сделавший заявку на презентацию. Это доказывает, что он уже готов совершить покупку, остается только оправдать его ожидания и продемонстрировать все достоинства продукта.
Подытожим, что же такое лиды в продажах? Говоря простыми словами, это люди, способные в будущем стать лояльными клиентами компании, но пока находящиеся на одной из следующих стадий заинтересованности в приобретении товара или услуги:
- Пользователь оставил заявку на сайте, которая свидетельствует о его намерении совершить покупку.
- В разговоре с оператором он подтверждает, что готов оплатить заказ.
- Потенциальный клиент сам звонит в компанию, чтобы уточнить характеристики продукта или выяснить детали осуществления доставки.
- Посетитель веб-ресурса заполнил анкету, в которой указал свои контактные данные.
Другими словами, лидом в продажах считается человек, совершивший конкретное целевое действие и тем самым подтвердивший серьезность своих намерений по приобретению продукта.
Подробнее
Способы привлечения лидов в продажах
Привлечение лидов поможет сделать маркетинговую кампанию более эффективной и адресной, так как она будет направлена на заинтересованную аудиторию. Лидогенерация должна быть отдельным направлением работы любого магазина, включая онлайн-компании. Наиболее действенные способы привлечения клиентов требуют только первоначальной настройки, после чего какое-то время работают в автономном режиме.
Например, создав один раз лендинг (одностраничный сайт с формой обратной связи), компания в течение 1–2 месяцев может получать контакты заинтересованных пользователей. Конечно, рекомендуется анализировать эффективность и дорабатывать лендинги. Но в действительности, если критических ошибок нет, сайт оптимизирован, красив и удобен, лидогенерация заявок будет идти автономно несколько месяцев.
Источники получения лидов:
- Форма обратной связи на сайте. Это может быть форма для регистрации, где пользователь укажет электронную почту или более подробная анкета, где будет информация о поле, возрасте и т. д.
- Бумажные анкеты в магазинах. Их предлагают на кассе как покупателям, так и посетителям, которые пока не решились на покупку.
- Телефонный звонок. Если организация получила базу телефонных номеров, она может использовать её в лидогенерации. Для этого необходимо обзвонить всех людей из неё, чтобы выяснить, кто заинтересован в продукции. Проявивших интерес оставляют в базе, отказавших исключают. Этот метод менее эффективен, чем 2 предыдущих, но также может привести бизнесу новых клиентов.
- Входящее электронное письмо. Вариант получения лидов, аналогичный чужой телефонной базе. Если у вас есть база электронных адресов, можно направить на них сведения о продукции и приглашение зарегистрироваться на сайте. Эффект будет не слишком масштабным — большинство писем потеряется среди других сообщений и спама.
Лидами стоит считать только добровольно предоставленные контакты
Хороший лендинг и 5 моментов, которые нужно учитывать при лидогенерации
Блинк-тест
Независимо от того, на какую страницу пришёл пользователь, у вас , чтобы заинтересовать его. Ведь по своей сути интернет-маркетинг — это психология восприятия и точность соответствия ожиданиями целевой аудитории
Если вы хотите превратить посетителей сайта в покупателей, необходимо привлечь их внимание с первого раза и подогреть интерес для конверсии
Блинк-тест работает во время тех самых 3–5 секунд, когда посетитель переходит на сайт, оценивает его и решает: либо он останется здесь, либо уйдёт. Что делать? Протестируйте, как долго загружается страница и, если необходимо, внесите корректировки. Низкая скорость загрузки приводит к потере потенциальных лидов. Протестировать можно с помощью инструмента PageSpeed Insights.
Заголовок
Этот важный элемент также следует из блинк-теста. Согласно Copyblogger, 8 из 10 посетителей читают заголовок посадочной страницы и только 2 из 10 знакомятся с первым абзацем
Таким образом, заголовок является самой важной частью лендинга, и он должен максимально полно отражать суть предложения, изложенного на странице
Хороший пример — главная страница Treehouse. Слева от формы с CTA указано, что получит пользователь после отправки своих данных через форму и какие навыки даст ему усвоенный материал:
Форма (поля)
Достоверно известно (и этим уже никого не удивить), что чем больше полей в форме лидогенерации, тем качественнее полученные лиды и тем ниже конверсия самой формы — и наоборот. А если форма расположена на первом экране, это ещё не означает успешную конвертацию трафика. Оптимальное местоположение нужно выявить чередой сплит-тестирований.
Формы на мобильных устройствах следует уменьшать и сокращать, ведь их заполнение может стать затруднительным из-за размера экрана. В HubSpot, например, поэкспериментировали с сокращением форм для пользователей мобильных устройств и увидели, что уровень «мобильных» лидов вырос в 5 раз за две недели.
CTA
Призыв к действию нужно выделять визуально
Это привлечёт внимание посетителей, которые «сканируют» страницу. Для привлечения взгляда лучше всего использовать контрастные цвета и пустое пространство (это сыграет позитивную роль и на мобильных устройствах)
В примере ниже — главная страница сайта Dropbox. Здесь можно отметить правильное использование свободного пространства и простоту дизайна. На этом фоне CTA «Зарегистрироваться» заметно выделяется. CTA и лого Dropbox вверху страницы одинакового цвета. Так посетителю легче воспринимать важную информацию.
Согласно исследованиям Eyetracking, в первую очередь глаз посетителей падает на верхний левый угол, оттуда взгляд идёт вниз по F-образному рисунку. Чтение идёт слева направо два раза по двум горизонтальным полоскам, затем по вертикали.
Говоря о персонализации, можно посоветовать использовать разумные CTA, которые изменяются в зависимости от посетителя. Таким образом, представитель каждого сегмента аудитории увидит на странице изображения, кнопки, продукты — именно те, которые подходят его интересам. Персонализированные СTA приносят на 42% больше лидов.
Контент
Поскольку большинство пользователей не готовы совершить покупку, их нужно «подогреть». Правильный контент поможет провести их по воронке и превратить в покупателей. И хотя создание нового интересного предложения или акции может потребовать много времени, результат обычно оправдывает любые затраты.
Например, компания Aquaspresso добавила всплывающее окно с CTA на главную страницу блога. Подписка дополнена мотивацией и объясняет, что пользователь будет получать:
Ещё один пример от Eastern International College
Они создали викторину о важности выбора колледжа. Pop-up добавили на самую популярную страницу веб-сайта, которая стала хорошим лендингом
Викторина помогла собрать дополнительные лиды с личными данными о подписчиках: имя, номер телефона и емейл.
Существует ещё множество других способов собирать лиды. Например, если на лендинге есть товарная сетка, можно создать познавательный контент о том, как пользоваться этим продуктом.
Это были не все, но ключевые факторы, которые стоит учитывать, приступая к лидогенерации и созданию рекламной кампании. Если мы о чём-то забыли упомянуть, то будем рады, если вы напишите про это в комментариях
Какой бывает лидогенерация?
Каждый предприниматель знает, что без продаж – бизнеса не существует. Для того, чтобы были постоянные продажи, нужно заниматься привлечением клиентов. В новом веке наши маркетологи решили переименовать этот термин на английский манер.
Лидогенерация (англ. lead generation) – это комплекс мер, который направлен на привлечение потенциальных клиентов. Существенное отличие данного термина от обычного “привлечение клиентов” это то, что главной целью лидгена является сбор контактных данных у клиента.
И мы будем правы, если поставим знак равенства между двумя понятиями:
И если уйти от занудной терминологии, лидогенерация – это сбор контактных данных клиентов с дальнейшей целью им что-то продать
И не важно какой именно способ сбора контактов вы предпочитаете: лендинг, объявление в газете, реклама на радио или тв, надпись на заборе – все это есть лидогенерация
Если провести классификацию понятия лидогенерация, то ее можно условно разделить на два типа:
- Лидогенерация, которой занимается непосредственно тот, кто потом будет работать с базой контактов
- Лидогенерация, которой занимается сторонняя (аутсорсинговая) организация
Мы, как предприниматели, занимаемся привлечением клиентов самостоятельно, либо закупаем эту услугу на стороне. И если мы выбираем второй вариант – возникает вопрос: за что конкретно вы платите деньги сторонней организации?
Есть 2 распространенных способа оплаты
- Вы оплачиваете наперёд набор услуг. Моя практика показала, что так работают большинство аутсорсинговых компаний по лидогенерации. Смысл в том, что вам предлагают на выбор несколько вариантов услуги: от самой дешевой, до самой дорогой. Обычно таких вариантов сотрудничества от 3х до 7ми.
Чем отличаются эти варианты между собой? По сути – ничем. У любой компании, и даже у “лидгенщиков”, есть базовая стоимость услуги, а остальные варианты делаются только для формирования линейки цен. Цены подстроены так, чтобы заказчик выбрал именно базовый набор. Дешевые варианты не интересны по количеству услуг, которые они содержат, а дорогие – намеренно завышенной ценой.
Данный способ не гарантирует вам какого либо количества потенциальных клиентов. Вы просто платите за услугу, а лидогенератор, согласно своему видению ситуации, пытается привлечь вам заинтересованных людей. Сколько их будет – никто не знает.
- Вы платите за каждого привлеченного клиента. Сразу скажу, что в моей практике такой сделки удалось добиться не сразу. Обычно на мой вопрос – сколько вы можете мне гарантировать контактов (пока еще не клиентов!) на эту сумму – ответ был один: никто не может вам ничего гарантировать! Странно, потому что в моем проекте мы всегда гарантируем результат клиентам, потому что уверены в качестве своих услуг, но об этом потом…
Так вот: после нескольких переговоров с разными подрядчиками данной услуги (в моем случае это были купонаторы), я выбил для себя договор на определенную сумму денег и определенное количество контактов. Таким образом, была четко известна цена одного лида (привлеченного потенциального клиента) и, если мне приводят меньше людей чем в договоре, то разницу от общей суммы мне возвращают. Вот формула, как это происходит:
Но даже в данном примере – деньги пришлось платить вперед.
Во втором варианте создается иллюзия того, что мы получим определенное количество контактов, что намного лучше, чем в первом варианте. Однако, здесь мы натыкаемся на первый подводный камень…