Как руководителю стать эффективным: топ-10 советов

Формируйте в себе навыки коуча.

Навык, который возможно развивать при условии изменения отношения к окружающим людям, потому что основной постулат руководителя, который работает в коучинговом формате – это вера в то, что у всех есть ресурсы и возможности, чтобы самостоятельно решать проблемы, находить ответы на вопросы и развиваться. В связи с этим, инструменты, которыми пользуется руководитель, направлены на актуализацию мышления его подчиненных, поиск альтернатив и возможностей. Коуч-позиция руководителя, которую можно обозначить принципами, сформулированными Милтоном Эриксоном («с человеком все в порядке», «человек располагает всеми необходимыми ресурсами для решения его задач», «человек всегда делает наилучший выбор при данных обстоятельствах», «намерения его всегда позитивны», «человек обучается легко и изменения неизбежны»), уже сама по себе через вербальные и невербальные сообщения внушает людям веру в себя и желание «раскрываться». Для изучения инструментов коучинга есть много увлекательной литературы и сертифицированные программы. Главное захотеть шагнуть на этот путь взаимного признания и поддержки!

Есина Юлия, тренер-консультант Ассоциации Бизнес Мастерства

Развивайте эмоциональную компетентность.

Предыдущую рекомендацию сложно выполнять без наличия личной зрелости, которая во много формируется за счет развития в себе эмоционального интеллекта. Управление своим состоянием, способность не подвергать себя стрессам, концентрироваться на конструктивных эмоциях, способствует тому, что повышается работоспособность и появляется желание изучать мотивы и потребности своих подчиненных, управлять их мотивацией и наполнять работу смыслом. Эмоциональное лидерство окрыляет людей, они начинают светиться изнутри, включать все свои ранее скрытые творческие ресурсы, делиться идеями с руководителем. Способы развития эмоционального интеллекта могут быть самыми разными: от посещения тренинга, на котором будут предложены разнообразные ситуации, провоцирующие выбор соответствующей эмоции и действия с последующим разбором и обсуждением, до банального «выхода к людям» на рабочем месте. Т.е. от руководителя требуется регулярно включаться в процесс общения и наблюдать за своими реакциями. Отбрасывать те, которые ведут к снижению эмоционального фона и усталости, и выбирать те, которые способствуют позитиву, удовлетворенности, сохранению уравновешенности и работоспособности.

Необходимые личностные качества руководителя

Характеристика на руководителя должна отображать все сильные стороны личности управленца. Она должна быть емкой и содержательной. Чтобы занять руководящую должность, необходимо обладать большим арсеналом личностных качеств: моральных, физических, психологических и умственных.

Особенности памяти

Управляющий компанией должен уметь обрабатывать большие объемы информации за короткий период времени, при этом, не упуская из виду важных деталей. У него должны быть хорошо развиты различные виды памяти:

• зрительная;
• слуховая;
• моторная;
• эмоциональная;
• логическая;
• кратковременная;
• долговременная.

Интеллект

Важной составляющей интеллекта является гибкость и оперативность мышления. Для повышения эффективности своей работы человек должен задействовать такие виды мышления, как понятийное, образное и действенное

В то же время оно должно иметь четкую практическую направленность, т. к. при жестком цейтноте времени выдвигать большое количество разных гипотез недопустимо.

Оптимальная самооценка

Чтобы деятельность приводила к достижению нужного результата, директору необходимо иметь адекватную самооценку, т. к. она напрямую и косвенно влияет на все процессы, в которых задействован человек. Самооценка складывается из отдельных знаний о себе как о личности. При негативном отношении к себе человек подсознательно настраивает других на негативное восприятие собственной личности, что не лучшим образом сказывается на рабочем процессе.

Профессиональный опыт

Чтобы стать профессионалом в своей сфере деятельности, нужны знания, умения и богатый опыт. Без этих 3 составляющих невозможно достичь профессионального и карьерного роста, поэтому управляющему компанией необходимо все время повышать свой профессиональный уровень.

Высокие амбиции

Успешный руководитель всегда имеет высокие амбиции, что стимулирует его к развитию и достижению поставленных целей. Человек без амбиций не строит планов и чаще всего не добивается больших карьерных высот, т. к. не стремится к этому.

Теоретическое и практическое мышление

Важную роль играет наличие у управленца как теоретического, так и практического мышления. Эти 2 типа взаимосвязаны между собой и образуют одно целое. Теория без практики мертва, а практика без теории слепа, поэтому умение применить свои знания в работе ценится высоко.

Решительность и настойчивость

Чтобы эффективно управлять персоналом, необходимо быть настойчивым, решительным и целеустремленным. Директор должен четко озвучивать поставленные задачи и требовать четкого их исполнения.

Уравновешенность и терпеливость

Стрессоустойчивость необходима при работе с людьми, в особенности на руководящей должности. Вовремя абстрагироваться и отсекать поток ненужной или негативной информации – ценный навык, который необходимо освоить каждому управленцу.

Ответственность

Успешный руководитель всегда готов брать на себя ответственность за свой коллектив, собственные решения и их последствия. Высокая степень ответственности предполагает моральную готовность человека к возникновению непредвиденных обстоятельств и чрезвычайных ситуаций.

Уважение и чувство такта

Чтобы добиться уважительного отношения окружающих к себе, необходимо проявлять уважение по отношению к ним. Тактичность – важная поведенческая черта, которая позволяет расположить к себе людей.

Кто такой руководитель?

Руководитель (начальник, директор) – это человек, принимающий решения и несущий ответственность за последствия этих решений. Количество подчиненных при этом не имеет значения: их может быть 1000, а может быть и 1.

Основной задачей любого руководителя является организация работы своих подчиненных, которые должны выполнять возложенные на них обязанности качественно и вовремя. Работа в коллективе должна быть поставлена таким образом, чтобы после того как руководитель дал распоряжение, он больше не возвращался к этому вопросу. Его цель – обеспечить результативную работу сотрудников организации.

Если начальник предприятия самостоятельно выполняет работу или по каким-либо причинам не может организовать продуктивную деятельность подчиненных, это говорит о том, что в организации нет лидера.

Главные характеристики руководителя:

1. Компетентность. Управленцу следует хорошо разбираться и уметь выполнять любую работу своей компании лучше, чем его подчиненные, занимающиеся этой работой.
2. Коммуникабельность. Директор должен уметь правильно выстроить отношения со своими сослуживцами, стимулировать их к работе, помогать при необходимости разобраться в сложных ситуациях. В его негласные обязанности входит умение находить общий язык с разными людьми и при различных обстоятельствах.
3. Интересы фирмы для него должны стоять на первом месте. Собственные амбиции, рост карьеры, желание обогатиться присущи большинству представителей руководящего звена. Но для лидера важнее процветание фирмы и то, что он оставит после себя.
4. Способность разглядеть в человеке потенциального лидера. Мудрый руководитель умеет делать ставки на других. Он передает свои знания и навыки подчиненным, делится своим опытом, способствует карьерному росту, профессиональному развитию и продвижению по службе талантливых сотрудников.
5. Умение планировать. Одной из главных характеристик грамотного руководителя является умение планировать свою деятельность и деятельность других людей. Правильное планирование помогает достичь высоких результатов.
6. Целеустремленность и сила воли. Только тот руководитель, который нацелен на большие достижения и победы, сможет привести свою фирму к процветанию.
7. Ответственность – качество лидера, который возглавляет компанию и принимает важные решения. Он оказывает влияние на все, что происходит в компании и не допускает постороннего вмешательства в ход событий. Он отдает себе отчет в том, что все, что происходит в его фирме – это результат его деятельности и принятых им решений. Он не перекладывает свою вину на подчиненных и готов при необходимости вступиться за них.
8. Стремление к развитию. Быстрый прогресс и появление новых технологий требует постоянного обучения и самосовершенствования. Лидер должен уметь легко адаптироваться к меняющимся условиям работы. Прохождение различных тренингов и курсов повышения квалификации является необходимым условием для продуктивной работы на руководящей должности.

Какой вклад я могу внести в успех моей организации?

Помните о своей ответственности перед компанией

Человек, который фокусирует всё своё внимание на текущих усилиях и постоянно подчёркивает свои полномочия и власть, — всего лишь подчинённый, каким бы высоким ни был его статус в организации

Личные обязанности руководителя

Каждой организации необходимо преуспевать в трёх основных сферах:

1. Непосредственные результаты;
2. Выработка ценностей и их подтверждение;
3. Подготовка сотрудников для работы в будущем.Если организация даёт сбой на одном из этих направлений, то сначала она окажется в состоянии застоя, а затем прекратит своё существование. Именно в эти сферы должен вносить свой вклад руководитель.

Неспособность или нежелание меняться в соответствии с требованиями новой должности — распространённая причина неудачи руководителя

Изменяются не только результаты, на которые направлена его деятельность, изменяется общая важность трёх основных параметров успешного труда

Как повысить эффективность специалиста

Нужно дать специалисту возможность эффективно работать в своей нише. Он должен чётко понять, кто будет использовать итоги его труда и что нужно знать и понимать пользователю, чтобы сделать свою работу продуктивно. Необходимо позаботиться о практической применимости своего продукта. Главное — не плодить универсалов, «мастеров на все руки».

Правильные межличностные отношения

Правильные межличностные отношения возникают, когда в работе и отношениях с окружающими руководитель сосредотачивается на своём вкладе в общее дело. Требования к эффективным межличностным взаимоотношениям:

1. Коммуникация;
2. Командная работа;
3. Саморазвитие;
4. Развитие других людей.

Эффективное собрание

Главное правило — изначально сориентируйте собрание на конкретный результат.

Эффективный руководитель должен чётко знать, чего он хочет достичь благодаря собранию, докладу или презентации. Содержание таких мероприятий должно тщательно продумываться и заранее доводиться до сведения участников.

Всему своё время

Главный секрет эффективности — концентрация. В первую очередь необходимо выполнять самые важные дела и никогда не делать несколько важных дел одновременно. Необходима жёсткая самодисциплина, железная сила воли и умение говорить «нет». Это поможет вам при решении огромного количества задач.

Делать одно дело за один отрезок времени — значит делать его быстро. Люди, способные переделать массу дел, разных по своему характеру, занимаются ими по очереди.

Избавляемся от груза вчерашнего дня

Систематическое избавление от старого — единственный способ эффективно начать новое. Избавьтесь от прошлых неудач; вчерашних успехов, переставших быть продуктивными; видов деятельности, которые не принесли желаемых результатов.

Проблема известных организаций не в отсутствии креативности. Зачастую все их работники слишком заняты решением задач вчерашнего дня. Стимулирование креативности бывает успешным даже в самых ограниченных, пропитанных бюрократией структурах, если в них регулярно проводится проверка программ и видов деятельности на их актуальность и любая непродуктивная деятельность немедленно прекращается.

Эффект от обучения

Еще один способ измерить личную эффективность — оценить свой прогресс после обучения.

Речь может идти как о хард, так и софт скиллах. Например, стали ли вы работать быстрее после того, как наконец-то прошли продвинутый курс по подготовке презентаций?

Увидев на практике, что обучение тому или иному инструменту помогло вам ускорить выполнение задач, вы можете самостоятельно определить и другие проблемные зоны — то есть можно предположить, что в некоторых направлениях эффективность могла бы быть выше, если бы вы хорошо умели работать с какой-то конкретной программой.

Связь личной эффективности с софт скиллами тоже может быть вполне измеримой.

Например, обучение тайм-менеджменту и управлению персоналом может оказаться очень полезным для начинающих руководителей. Скажем, в ИТ-компаниях часто руководителями становятся талантливые в техническом плане сотрудники, которые, возглавив отдел, продолжают и сами что-то делать руками.

Но при этом у них появляется огромный блок задач, связанный с управлением командой. Как правило, это выливается в гигантское количество встреч, планерок, совещаний.

Если с тайм-менеджментом и управлением людьми есть сложности, работа может оказаться менее эффективной, даже несмотря на огромную самоотдачу конкретного человека.

После обучения руководитель может сам оценить, стало ли ему проще. Понять, повысилась ли эффективность, можно и по работе подчиненных, а также получив обратную связь от вышестоящего руководителя.

Данные из рабочих систем

Если в вашей команде используется какая-либо система для управления распределением задач и отслеживания статуса исполнения (у нас это Kaiten), можно использовать данные из нее для оценки своей эффективности вкупе с обратной связью от коллег.

• Какое количество задач решаете вы по сравнению с другими сотрудниками с похожими обязанностями?
• Если они выполняют похожие задачи быстрее, делают их больше в единицу времени, то за счет чего?

Всегда можно обратиться к коллеге и попросить его поделиться опытом решения аналогичных задач.

Конечно, самыми показательными в этом смысле будут данные из специализированных систем. Например, решений для анализа продуктивности сотрудников.

Такие системы включают в себя личный кабинет сотрудника, который позволяет проанализировать часы активности, время, затраченное на выполнение тех или иных задач, используемые рабочие инструменты, общую загрузку за период времени и ряд других показателей.

В таких системах проще понять, насколько ты эффективен, потому что в них может быть заложен целевой профиль сотрудника. То есть для каждой должности определяется, сколько в среднем тратится времени на те или иные задачи у сотрудников из данного профиля, какие инструменты и программы используются.

Сравнивая этот профиль со своим, можно понять, есть ли какие-то секреты эффективности, которые вы еще не освоили, или вы и есть тот самый идеальный сотрудник.

Может оказаться, что необходимо более глубокое знание предметной области или более высокий уровень владения каким-то инструментом — так мы получим шаги для достижения нашей персональной стратегии

Навыки и качества эффективного руководителя

Это интересно: Учеными было доказано, что пессимизм не только влияет на эмоциональный фон человека, но и делает сложным достижение успеха в каких бы то ни было сферах. Те, кто видит мир в ярких красках, творчески подходит к трудностям, показывает большую продуктивность. Конечно, критичность руководителю не помешает, но она не должна быть в избытке.

Факторы личной эффективности руководителя:

Способность влиять на других 

Сейчас в интернете много материалов на тему манипуляций другими, однако, влияние и манипуляции — это разные вещи.

В первом случае производится воздействие на других, в данном случае на подчиненных, а во втором от других пытаются добиться чего-то обманными способами. 

Повышение личной эффективности руководителя невозможно без влияния — от этого пользу получает не только он сам, но и подчиненные. Посредством влияния руководитель указывает подчиненным на их сильные и слабые стороны, помогает им обучаться и расти.

Гибкость характера

В наше время гибкость ассоциируется с чем-то негативным, однако, это качество не означает, что руководителю придется забыть о себе и подстраиваться под других. 

Гибкость — это умение взаимодействовать с другими, в данном случае с подчиненными. С одним может потребоваться более авторитарное поведение — например, требовать от сотрудника выполненную задачу в срок, а с другим лучше быть на равных и доносить нужную информацию.

Гибкость — это основа правильной коммуникации не только для руководителя, но и вообще для всех.

Планирование задач 

С этим все должно быть понятно. Сложно представить себе беспорядочного руководителя, который говорил бы по телефону со знакомым «ни о чем», позабыв о времени, а потом сидел бы в кафе, забросив дела. 

Руководитель обязан следить за своим временем, распределять финансы, отводить время на реализацию проекта, всегда приходить вовремя на важную встречу, сортировать входящие письма и отвечать вначале на самые важные. Причем эффективный руководитель делает все это в автономном режиме. 

Кроме того, руководитель — это еще лидер, он должен обучать своих подчиненных.

Эмоциональная зрелость

Неправильно недооценивать этот пункт. Эмоциональное состояние руководителя задает в компании особую атмосферу. В офисе необходимо появляться в веселом расположении духа, всех заряжать своим позитивным настроем, тогда и подчиненные последуют примеру своего лидера и будут продуктивнее выполнять свою работу. 

Эмоционально зрелый человек обладает тремя качествами: эмпатией, эмоциональным интеллектом и «взрослой» позицией (взрослый отталкивается от своего опыта, остается объективным и общается на равных, уважая своего собеседника). Кроме того, руководитель должен заботиться о комфорте своих работников.

Движение к саморазвитию 

Мир бизнеса стремительно развивается. Не только руководитель, да и вообще любой человек априори не может стоять на месте и выпадать из «потока». 

Это значит, что руководитель обязан развиваться на всех планах: 

• поддерживать себя в физической форме; 
• избавляться от ненужных психологических блоков;
• расширять социальные связи. Такой руководитель обязательно вызовет у своих подчиненных восхищение, и они будут брать с него пример.

Также управление личной эффективностью руководителя включает в себя делегирование — гораздо продуктивнее распределить дела между топами, задать мотивирующие факторы и проследить за выполнением поставленных задач.

Важно: Если вы заметили, что не обладаете указанными факторами личной эффективности, не нужно расстраиваться. Главное, помнить о том, что их всегда можно прокачать! Целесообразно пройти тренинг личной эффективности руководителя или поработать над своими качествами самостоятельно.
Для этого понадобится: 30 минут времени, ручка и лист бумаги

На лист нужно написать все указанные выше факторы эффективности, а затем оценить их в себе по шкале от 1 до 10. Далее если результаты разочаровывают, можно каждый фактор разбить на конкретные пункты. Например: «Что я могу сделать, чтобы обрести эмоциональную зрелость?»

Обратная связь

Обратная связь — один из самых мощных инструментов информационного обмена между сотрудниками. Если соблюдать основные правила сбора обратной связи, можно серьезно повлиять на качество своей работы.

Конечно, любой труд можно описать с помощью цифр и графиков, но работают все, в первую очередь, с людьми, и взгляд коллег со стороны может многое о вас рассказать.

Прежде всего это обратная связь от непосредственного руководителя. Человек, который ставит вам те или иные задачи, точно может сказать, удовлетворен ли он тем, как вы их выполняете.

И если в компании нет практики, когда руководитель на регулярной основе дает обратную связь, инициатива вполне может исходить от сотрудника. 

Читайте по теме: 

Не менее важна и обратная связь от линейных сотрудников. Люди, с которыми вы взаимодействуете в процессе работы, могут указать на ваши сильные стороны и на точки развития. Аналогично используемой HR-специалистами оценкой 360 можно самостоятельно собрать от коллег обратную связь о своей работе.

Наиболее показательным будет сравнение себя с другими коллегами, выполняющими аналогичную работу на аналогичной должности.

Для руководителя это именно так и выглядит: есть сотрудники одного профиля, можно их сравнить.

Так почему бы не проработать эту тему самостоятельно и не поискать резервы собственной эффективности за счет обмена лучшими практиками? Безусловно, это возможно в тех компаниях, где принято делиться результатами и нет атмосферы нездорового соперничества.

Секреты личной эффективности

1. Не принимайте от подчиненных незаконченную работу, которая требует уточнений или дополнений. Например, помощник присылает письмо с просьбой записать приветственное видео к конференции. Перед тем, как поставить задачу в план, запросите данные: название, целевую аудиторию, о чем обязательно нужно сказать. Иначе вы “зависните” в этом процессе надолго.

В один момент времени занимайтесь только одним делом. Когда мы сфокусированы на одном, мы делаем это быстрее, лучше и эффективнее. Например, когда надо написать статью, главу к книге, документ или подготовить выступление — отключите все средства коммуникации и переключите их на помощника

Мир не рухнет за час, но все внимание будет сосредоточено на этом вопросе и результат будет хорошим

1. Не откладывайте решение о том, чтобы что-то сделать или не делать. Речь идет о решениях, которые можно принять сразу. Например, приглашение на конференцию. Ответьте сразу: “Да, интересно, пришлите дополнительные материалы и приму окончательное решение” или “Нет, не интересно, участвовать не буду”. Каждый раз, откладывая принятие решения на потом, вы копите незавершенные дела.

Не обещайте того, в чем не уверены. Например, у вас попросили в долг деньги, а вы не готовы их дать

И такие фразы как: “может быть”, “я посмотрю”, “мне надо подумать” — крадут внимание и затягивают процесс. Закройте вопрос сразу и вежливо откажите

Не будьте перфекционистом. Не старайтесь делать все идеально. Некоторые вещи этого стоят, но далеко не все. Постоянные исправления и улучшения не дают завершить действие

Это крадет внимание. Многие вещи можно делать посредственно, но это будет работать

Сразу ставьте договоренности в план. Например, договорились о встрече через 2 недели. Приняли решение, что это соответствует вашим целям. Открыли план, внесли в календарь время, адрес и другие данные. Другой пример: на переговорах приходит понимание, что необходима дополнительная встреча. сразу же договоритесь о времени, месте и вопросах, которые будут на повестке.

Завершайте не важные для ваших целей дела. Например, пообещали участвовать в конференции, но потом понимаете, что это не интересно. В тот же момент отменяйте.

Закройте недоделанные дела

Большое количество незавершенных дел рассеивает внимание. Разберите шкафы, одежду, бумаги, вещи

Ответьте на письма, отмените дела, которые не соответствуют вашим целям и выполните обещания. Это освободит массу энергии и уйдет из поля вашего внимания.

От организованности владельца компании зависит его эффективность и успех всего бизнеса. Прежде всего это влияет на сотрудников, которые не верят в успешность проекта, потому что в прошлом владелец начинал и не доводил до конца. Когда владелец делает все в последний момент и постоянно переносит задачи, результата нет. Это ослабляет уверенность сотрудников. Когда владелец перескакивает с одной задачи на другую, так как не умеет планировать, он постоянно переключает и своих сотрудников, отвлекая их от выполнения своих функций.

Когда владелец сформулировал миссию компании, транслирует ее своим подчиненным, когда он приводит успешные кейсы по решению проблем, когда он соблюдает договоренности и достигает успехов, сотрудники начинают верить в успех предприятия и мотивированы на результат. 

Как измерить эффективность руководителя

Итак, как узнать в себе эффективного руководителя? В набор качеств и умений такого руководителя должно входить, как минимум, следующее:

• Высокая самодисциплина и ответственность.
• Настойчивость.
• Умение рационально распоряжаться рабочим временем.
• Постоянное стремление к развитию и совершенствованию личности и рабочих навыков.
• Умение просто и ясно излагать свои мысли, внятно доносить их.
• Разбираться в людях, уметь мотивировать, наставлять, ободрять, эффективно распределять роли в команде, ставить задачи.
• Уметь контролировать процесс и каждую его составляющую.
• Уметь делегировать.
• Генерировать идеи.
• Ставить мелкие и глобальные цели в интересах бизнеса и достигать их.
• Иметь интуицию и деловое чутье.
• Быть позитивным и не падать духом в случае неудач.
• Быть смелым новатором, но при этом обладать здравым взглядом на вещи.
• Иметь глобальную цель и никогда не упускать ее из виду.
• Жаждать успеха.

Конечно же, главное мерило эффективности руководителя – это коммерческий успех его проекта. Это постоянное сохранение и повышение рентабельности вложенных средств и усилий.

От маленьких шагов к большой карьере

Из небольших действий и маленьких шагов по поиску резервов повышения эффективности складывается путь к успеху.

Как только мы отыскали то, что делает нас менее эффективными — мы можем делать больше и лучше, чем раньше.

Это не останется без внимания вселенной, руководителя, всех, кто поддерживает вас на пути достижения результатов.

Самым сложным моментом остается синхронизировать свою персональную стратегию и задачи работодателя. Человек склонен заниматься тем, чем ему нравится и интересно заниматься или что ему легче дается.

Поэтому определение четкой цели, к которой вы сами хотите прийти, и то, как вы тратите свои силы и время на пути к этой цели, являются ключевыми факторами успеха в долгосрочной перспективе.

А когда вы определили цель, вам нужно вернуться в момент «сейчас» и начать работу над собой. Конечно, проще опираться на показатели из специализированных систем анализа продуктивности, если такие уже есть в вашей компании.

Ну, а если нет — собираем обратную связь, отслеживаем динамику в доступных рабочих системах, а в некоторых случаях анализируем свои показатели в ручном режиме.

И все у вас получится.

Можно ли повысить личную эффективность

Человек не компьютерная модель, где заданные параметры рассчитаны и продуманы с мельчайшей точностью для решения конкретных задач, а всего лишь дитя природы. Но человек, имеющий цель и идущий к ней безостановочно, способен на гораздо большее, чем машина. Вы сами можете менять свои параметры и качества, усиливая те из них, которые кажутся вам наиболее важными.

Существует огромное количество тренингов, семинаров и курсов, направленных на повышение личной эффективности руководителя. Они учат различным бизнес-приемам, тайм-менеджменту, оперативному контролю и эффективному руководству, навыкам презентации, разным управленческим подходам, обещают повышение коммуникативных навыков, личной мотивации и успешности.

Многие из них действительно заслуживают внимания и могут дать необходимые знания и практику для укрепления вашего руководительского бастиона

Но важно понимать, что эти тренинги и семинары – тоже чей-то коммерческий проект, поэтому не стоит ждать чудес. Вам укажут направление и продемонстрируют несколько типовых сценариев развития событий

Но далее – ваша личная работа: отлаживание и тренировка полученных навыков в своем бизнесе, со своей командой.

Немало уроков можно извлечь и из личного опыта, опыта коллег и конкурентов – иногда бесплатно. Важны внимательность и анализ. Умение «не удваивать ставку, когда нужно пасовать». И не забывайте о синергии. Если ваш бизнес – командная игра, одному вам не справиться. Учитесь доверять людям, распределять силы и в развитие команды вкладывать не меньше усилий, чем в свое личное.

Научитесь быть гибкими.

Часто личности с высоким лидерским потенциалом имеют жестко сформированное представление о правильных бизнес процессах, успешности, интеллектуальных показателях людей, о том какими должны быть качественные сотрудники и т.д. Это мешает им быть более адаптивными к быстро меняющейся ситуации, оперативно реагировать на изменения, эффективно использовать различные стили руководства, замечать сильные стороны отдельно взятых сотрудников. Развить гибкость помогает в первую очередь осознание, какие преимущества дает эта самая гибкость, расширение кругозора по вопросам методов ведения бизнеса, изучение типологии людей, изучение стилей лидерства и различных подходов во взаимодействии с подчиненными, а главное готовность беспрерывно обучаться и выходить за пределы сформированной парадигмы видения реальности.

Сравнение с собой

Представление о собственной эффективности можно получить, анализируя свои показатели за период времени. Например, как было в начале испытательного срока и как стало спустя три месяца, полгода работы в компании. Анализировать свои данные полезно не только при смене места работы, но и при адаптации в новой должности в текущей компании.

Какие показатели можно оценить?

Посмотреть, насколько быстрее вы стали выполнять задачи, реализовывать поставленные планы.

Погружаясь в новую область параллельно с обучением, сотрудник большое количество времени тратит на новые задачи. Полезно понять, насколько быстрее вы стали выполнять ваши задачи после того, как наработали определенный опыт.

• Охотнее ли вы используете в работе новые инструменты?
• Или все коллеги уже перешли на продвинутую автоматизированную систему и в ней работают, а вы по привычке выгружаете себе всю информацию в стандартную программу работы с таблицами?

Иногда, посмотрев на картинку с данными, проще понять, движетесь ли вы к своим целям, чем когда повседневная рутина поглощает нас с головой.

Если прогресс значительный, показатели можно считать неснижаемой планкой, которая будет говорить о том, что ваша эффективности как минимум не снижается.

3 основных совета по повышению эффективности

Advertisement

Безусловно, все факторы эффективности нужно развить (если они не развиты на 100%, что в принципе не бывает). 

Кроме того, существует 3 основных правила, которые также подходят для всех людей, желающих добиться успеха:

Понимание, для чего это делается. Перед собой  необходимо видеть конечную цель. Часто получается так, что человек начинает чем-то заниматься (например, садится на диету), но быстро бросает начатое. Это связано с тем, что человек не видит перед собой масштабную цель. Руководителю это непозволительно — он должен видеть, к чему идет и куда ведет свою команду

Разработка стратегии и цель — вот что самое важное.
Здоровый образ жизни. Поначалу может показаться, что регулярный бег, включение в свой рацион овощей, сон по 8 часов — не сильно повлияют на эффективность, но это не так

На самом деле из мелочей складывается что-то большое. Здоровый образ жизни начинать уже нужно сейчас, поскольку «потом» никогда не наступит. Очень важно следить за своим питанием, отводить необходимое время для сна и поддерживать себя в физической форме.
Эмоции. Эффективный руководитель обязан следить за своими эмоциями, на корню обрывать свой гнев, леность и злобу, поскольку эти качества эмоционально истощают и мешают достигать целей. Также стоит посмотреть на свое окружение и исключить из него людей «вампиров», негативных. Не нужно растрачивать свои эмоции на тех, с кем не придется идти по одному пути.

Обратите внимание: Эти 3 вещи — составляющие личной эффективности руководителя и успешной личности. Необходимо внедрить в свою жизнь полезные привычки, избавиться от вредных

С утра можно выпивать стакан чистой воды, улыбаться новому дню и благодарить жизнь за то, что она дает. Помимо этого, не стоит забывать обучаться у лучших из лучших — об этом как раз дальше.

Бизнес-кейс № 7: как повысить личную эффективность?

16.05.2017
/ Соловьев Юрий
/

«Приветствую, Юрий Александрович.Давно не писал. Уже год я генеральный директор «…», и это отчасти благодаря нашей работе, отчасти кризису, в котором мне удалось оказаться в нужном месте в нужное время. Компания больше 500 человек, первое время сильно уставал, ночевал на работе, напряженка дома. Сейчас положение выправилось, но владелец купил еще одно предприятия и вписал его в холдинг. Разбираюсь. Это первая часть вопроса, по которой нужна встреча…Второе. Я живу внутри мясорубки, которую сам кручу. Впечатление, как будто сам себя съедаю. Устал. Нервы ни к черту. По экономике предприятия вроде медленно растет, но какой ценой… Второй вопрос на встречу: как мне освободить себя/повысить личную эффективность? Может я не совсем верно формулирую вопрос? Вроде делегирую, выполняют, но, как всегда, с косяками. Как будто чего-то не хватает для принятия стратегического решения…Заранее благодарен, Александр (имя изменено)»

Читать >
Управление персоналом / Личная эффективность руководителя / О бизнесе и жизни